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培训资料分类

上传时间:2008/11/07

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所属分类:领导力 资料关键词:领导力
简介:领导者的七项责任领导的六项能力A·超常的学习力1学习力之角色转变Lead:通过他人的作用去实现目标。――彼德·德鲁克
下载次数:220人气:782评论:23

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上传时间:2010/09/04

16
所属分类:职业素养 资料关键词:自动自发,团队
简介:这个课程主要是加强员工的敬业精神,树立员工的责任心与归属感,强调忠诚的态度,培养员工积极主动的工作意识,学会服从安排,遵守制度,改正各种工作中的恶习。
下载次数:34人气:243评论:19

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上传时间:2008/06/24

15
所属分类:战略管理,人力资源 资料关键词:团队建设
简介:团队管理团队管理
下载次数:135人气:310评论:18

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上传时间:2008/05/09

14
所属分类:战略管理,客户服务 资料关键词:客户服务
简介:本课件是客户服务管理资料系列之一。
下载次数:150人气:418评论:16

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上传时间:2011/01/21

14
所属分类:战略管理,绩效管理 资料关键词:卓越绩效,导读
简介:结合起来,对企业整体经营质量的七个模块进行了循序渐进的编辑,有利于读者对GB/T19580绩效评价准则在深度和重点方面掌握更加的具体,有助于企业编写自评报告。
下载次数:35人气:910评论:15

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上传时间:2011/11/15

14
所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:职业培训
简介:职业培训的形成和发展,职业过程中的压力和精神状态:1.害怕错2.害怕丢脸没面子3.害怕不被别人接受4.害怕无法掌控场面
下载次数:23人气:345评论:16

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所属分类:市场营销 资料关键词:领导技能,激励,销售团队,领导力与激励,销售团队激励
简介:WhatkindofPeopledoYouNeed?你需要怎样的人?WhywillTheyWorkforYou?他们为什么会为你效劳?HowcanYouMotivateThem?你…
下载次数:145人气:865评论:19

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上传时间:2008/08/18

13
所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:领导艺术,影响力,领导艺术与方法
简介:世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。影响别人行为的行为,叫做领导;影响别人行为的能力,就是领导力。
下载次数:150人气:393评论:16

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所属分类:战略管理 资料关键词:战略执行
简介:构建战略执行体系的工具、方法和流程,构建战略执行体系的工具、方法和流程,构建战略执行体系的工具、方法和流程
下载次数:19人气:143评论:15

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上传时间:2011/06/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:追求卓越
简介:我们生活在一个充满变化的世界之中,这种变化无时不在,无处不在,所以,变是唯一不变的真理。面对变化,我们只有一种选择―“改变”。我们将在《改变从心开始》这门课程中学习一些打开心灵之窗…
下载次数:20人气:259评论:13

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上传时间:2011/08/24

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:成功
简介:拿破仑·希尔德的成功十七条定律1.积极心态2.明确目标3.多走些路4.多走些路5.高度的自制力...
下载次数:19人气:183评论:14

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上传时间:2010/12/08

12
所属分类:质量管理,绩效管理 资料关键词:卓越绩效,评价准则
简介:为引导组织追求绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,结合我国质量管理的实际情况,从七个方面讲述了组织评价绩效的要求。
下载次数:15人气:206评论:14

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上传时间:2011/12/02

12
所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:执行
简介:优秀员工的执行如何打造
下载次数:25人气:152评论:14

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所属分类:人力资源 资料关键词:办公室文员,助理
简介:的助理及办公室文员培训(PPT118页)
下载次数:93人气:699评论:12

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上传时间:2010/01/12

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所属分类:市场营销,物流管理,客户服务 资料关键词:电子商务,物流,网上购物
简介:是目前中国电子商务企业中物流相对比较成熟和完善的一个,以及形成第三方物流为主,自建物流和社会物流为辅助的立体性的物流模式。在物流方面是值得国内电子商务企业学习借鉴的,但同时…
下载次数:171人气:1784评论:17

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上传时间:2010/07/08

11
所属分类:客户服务 资料关键词:卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧
简介:的客户服务技巧训练客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服…
下载次数:27人气:273评论:16

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上传时间:2007/07/18

10
所属分类:职业素养 资料关键词:经理人,心智模式
简介:1、为什么人才多,团队建设却难做?2、为什么人力成本高,但人员流失率却居高不下?3、每个人都很有才华,为什么在一起就业绩上升不明显?4、为什么制度厚,效率却…
下载次数:97人气:348评论:12

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上传时间:2007/09/12

10
所属分类:人力资源 资料关键词:绩效培训
简介:绩效培训最新课件pps格式,很好的资料界面也很好!
下载次数:132人气:432评论:15

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上传时间:2008/04/25

10
所属分类:战略管理,生产管理,质量管理 资料关键词:生产制造
简介:本课件包含丰富的案例,生动的为你讲述内容。
下载次数:146人气:369评论:15

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上传时间:2007/09/26

9
所属分类:职业素养 资料关键词:工作方法,麦肯锡
简介:从优秀到,麦肯锡靠的是方法。不论是公司或个人,学习麦肯锡的优秀工作方法,都能极大的提高效率和效能。没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难。麦肯锡的工作方法让工作更轻松…
下载次数:127人气:469评论:13

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