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培训资料分类

上传时间:2010/10/26

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所属分类:人力资源 资料关键词:班组长培训
简介:推进企业技术进步的重要力量。是企业投入和产出的转换器。是企业实行民主管理的一个重要层次。是育职工的“大熔炉”。是增强企业活力的源头。
下载次数:14人气:219评论:11

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上传时间:2010/10/27

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所属分类:人力资源 资料关键词:礼仪,形象,原则,技巧
简介:员工的礼仪及个人形象不仅代表着个人的素养而且也代表着企业的形象,礼仪对个人和企业都是至关重要的。
下载次数:16人气:197评论:12

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上传时间:2010/11/01

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所属分类:质量管理 资料关键词:GSP,现场检查,项目,关键项目,注意事项
简介:详细解读药品经营企业GSP认证检查项目和注意事项,适合在GSP现场检查之前对员工进行
下载次数:19人气:397评论:10

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上传时间:2010/11/03

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所属分类:人力资源 资料关键词:员工培训
简介:企业的内部对于员工快速熟悉企业文化,融入团队、增长职业技能都是非常重要的,因此,如何开展是新时代企业非常重视的课题
下载次数:20人气:191评论:11

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上传时间:2010/11/16

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所属分类:市场营销 资料关键词:瓷砖
简介:瓷砖的一些基本知识,以便大家在销售过程中对产品了解的更多。让顾客觉得你是一位很专业的老师
下载次数:47人气:1150评论:10

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上传时间:2010/11/25

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所属分类:职业素养 资料关键词:导购人员培训
简介:系统的介绍导购人员如何提升自己能力及在工作过程中如何应对各类情况。本课程共分四个大章,每章节3-4个小节,从礼仪基础知识到危机处理全面的概述了导购从业者的职场标准。
下载次数:17人气:192评论:11

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上传时间:2010/12/30

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所属分类:人力资源 资料关键词:连锁经营企业
简介:---能提高员工的技术能力、提高员工的操作熟练度,相应地提高了工作效率;是实现人才储备的重要手段;能促进公司各店面、各部门的协调合作,养团队和整体作业精神。
下载次数:12人气:196评论:11

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上传时间:2010/12/31

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所属分类:质量管理 资料关键词:质量意识培训
简介:服务员交接班,需要大呼小叫―金至尊客人到前台,从无人招承和引导―金至尊服务员节假日服务随意涨价(未见金至尊规书面定)―金至尊服务员可以自己定价开收据命令客叫交小费(未见金至尊书面规…
下载次数:42人气:912评论:14

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上传时间:2011/02/12

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所属分类: 资料关键词:职业礼仪
简介:从事一定的行业,就要有一定行业的素养和底蕴。人们在长期社会生活中形成的一种习惯。是人类生存和发展的需要,是人们之间相互交流所产生的一定形式,久而久之,约定俗成,形成一定的习惯便是礼…
下载次数:21人气:317评论:14

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上传时间:2011/03/17

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所属分类:项目管理,PMP 资料关键词:PMP
简介:PMP与考试计划PMP与考试计划PMP与考试计划PMP与考试计划PMP与考试计划PMP与考试计划PMP与考试计划PMP与考试计划PMP与考试计划…
下载次数:16人气:324评论:13

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上传时间:2011/03/23

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所属分类:生产管理,职业素养 资料关键词:军体,保安
简介:通过军事化养一只练有素、纪律严明、热情服务、文明执勤的保安队伍。
下载次数:17人气:392评论:10

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上传时间:2011/03/25

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所属分类:生产管理,职业素养 资料关键词:员工培训,餐饮管理
简介:是机会,是工作,是责任.开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入跟上思路,用心感悟,不鼓励记太多笔记一、长期目的:满足企业战略发展的需要二、短期目的:满足企业年度计划…
下载次数:29人气:460评论:9

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上传时间:2011/04/21

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所属分类:质量管理 资料关键词:QC080000
简介:全球通用,可供第三者验证单位作为稽核依据的IECQ技术规范,以确认―公司的危害物质的管理、减量及/或消除过程符合最高的标准
下载次数:19人气:379评论:13

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上传时间:2011/05/14

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪风范,特质,服务基本技巧
简介:百货业的礼仪风范服务人员应具备的特质大卖场服务基本技巧男士精品专卖店服务技巧
下载次数:11人气:127评论:10

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上传时间:2011/06/02

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所属分类:生产管理,质量管理 资料关键词:培训教程
简介:ISO9000族的发展和ISO9000认证2000版ISO9000族标准的原则2000版ISO9000族标准的构成2000版ISO9001的变更允许的删减ISO9001的用途200…
下载次数:19人气:385评论:13

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上传时间:2011/07/10

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所属分类:生产管理 资料关键词:SMT
简介:从上面的定义上,我们知道SMT是从传统的穿孔插装技术(THT)发展起来的,但又区别于传统的THT。那么,SMT与THT比较它有什么优点呢?下面就是其最为突出的优点:1.组装密度高、…
下载次数:15人气:430评论:9

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上传时间:2011/07/18

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所属分类:物流管理 资料关键词:物流发展方向供应链管理
简介:物流的定义、流向、结构。物流的发展始,物流的发展方向:供应链管理。
下载次数:28人气:274评论:17

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上传时间:2011/07/25

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所属分类:职业素养 资料关键词:社交礼仪,社交礼仪知识,社交礼仪培训,社交礼仪课程方案,社交礼仪培训资料
简介:社交礼仪:社交礼仪-社交礼仪知识-社交礼仪课程从社交礼仪概述入手详细讲解了社交场合的仪容、仪表、仪态礼仪、介绍礼仪、社交活动礼仪等礼仪知识,是塑造高端商务人士必备的礼仪知识…
下载次数:14人气:298评论:11

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上传时间:2011/08/20

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:酒店,服务,标准
简介:超级实用的酒店对客服务操作标准。具有较强的专业性,实用性,是酒店服务标准化的一部好教材。
下载次数:17人气:275评论:12

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上传时间:2011/09/07

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所属分类:人力资源 资料关键词:怎样让员工乐于参加培训
简介:怎样让员工乐于参加···怎样让员工乐于参加···怎样让员工乐于参加···怎样让…
下载次数:13人气:189评论:10

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