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用教练方法提升培训效果 用教练方法提升培训效果

上传时间：2008/03/03

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所属分类：人力资源 资料关键词：教练,培训效果
简介：差？2、教练的定义及其与培训的异同3、为什么教练式培训能极大提升培训效果？4、教练式培训适用于什么类型的课程5、教练式培训的实操与流程
下载次数：87人气：245评论：6

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麦肯锡高层管理论丛--实... 麦肯锡高层管理论丛--实用的市场细分

上传时间：2008/03/07

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所属分类：市场营销 资料关键词：高层管理论丛,麦肯锡
简介：当市场营销并不复杂时会有以下营销情况比如您的部门在一个可管理的地理区域中开展业务您将目标顾客按照年龄性别和收入进行划分如果您做的是对公业务则把它们按照公司的大小来划分但在当前迅速全…
下载次数：54人气：191评论：7

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质量管理八项原则及其应用 质量管理八项原则及其应用

上传时间：2008/03/13

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所属分类：质量管理 资料关键词：质量管理
简介：一、方针目标管理(一)方针目标管理概述；(二)方针目标管理的作用；(三)方针目标管理的实施步骤。二、质量教育培训(一)质量教育培训的含义和作用；(二)质量教育培训的范围和内容；(三…
下载次数：107人气：273评论：6

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环境管理体系规范及使用指... 环境管理体系规范及使用指南

上传时间：2008/03/17

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所属分类：质量管理 资料关键词：环境管理,环境管理体系
简介：第一部分基础知识第一章标准的产生和发展第二章术语和ISO14001标准第三章环境法律法规第四章污染治理技术第二部分审核知识第一章环境审核概论……
下载次数：55人气：274评论：6

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《Excel 2003函... 《Excel 2003函数应用完全手册》

上传时间：2008/04/03

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所属分类：职业素养 资料关键词：Excel,2003,函数应用
简介：本课件主要讲述了函数应用基础、函数的参数、函数输入方法。还包括了函数速查一览、工程函数和时间函数等方面的内容。将是你学习的好伙伴！
下载次数：102人气：403评论：7

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《为客户提供解决方案―通... 《为客户提供解决方案―通用电气的金融服务》

上传时间：2008/04/07

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所属分类：战略管理 资料关键词：金融服务
简介：通用电气的成功案例时众所周知的，在探讨其成功的原因时，很多人忽视了通用电气的金融服务。本课件为你解读通用成功的秘诀。
下载次数：16人气：146评论：5

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HR胜任能力体系及应用介... HR胜任能力体系及应用介绍

上传时间：2008/04/29

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所属分类：战略管理,人力资源 资料关键词：HR
简介：容：联想集团HR胜任能力体系的发展方法联想集团HR胜任能力体系简介联想HR胜任能力体系的应用
下载次数：73人气：233评论：7

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经理的实用技巧：您何时发... 经理的实用技巧：您何时发现自己的销售流程已经过时？

上传时间：2008/05/22

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：经理,销售流程
简介：已持怀疑态度的时候还迟迟不对该流程进行更新的原因。那么如何准确判断更新销售流程的时机呢？通用电气、杜邦、家得宝等公司的销售顾问、《顾客希望您了解什么》一书的作者RamCharan指
下载次数：65人气：277评论：6

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我们真正关注用户满意度了... 我们真正关注用户满意度了吗

上传时间：2008/06/11

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所属分类：客户服务 资料关键词：用户满意度
简介：解决客户服务中的满意度问题
下载次数：75人气：187评论：5

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中小企业创新与管理高端论... 与管理高端论坛 企业如何选人、用人、育人、留人

上传时间：2008/06/20

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所属分类：战略管理,人力资源 资料关键词：创新,管理
简介：问题的提出：1、2008年01月01日《劳动合同法》和《就业促进法》正式实施；2、2008年04月01日东莞最低工资上调为770元/月；3、2008年05月01日《劳动争议调解仲裁…
下载次数：34人气：453评论：5

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2003常用函数完全手册... 2003常用函数完全手册(中文目录)

上传时间：2008/06/27

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：函数
简介：2003常用函数完全手册(中文目录)
下载次数：71人气：160评论：5

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伟大在于细节上用心的追求 伟大在于细节上用心的追求

上传时间：2008/07/03

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所属分类：人力资源,领导力,职业素养 资料关键词：培训故事
简介：2008年北京车展降下为幕了，从开始之前的关注到最后的感叹及反思。在这里我不想过多评论车技术的创新能力，也不想去描述车展叹为观止的车模与车型，我仅仅作为一名旁看的角度去感受其中一家…
下载次数：93人气：179评论：5

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商务英语常用缩略语 商务英语常用缩略语

上传时间：2008/07/13

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所属分类：市场营销 资料关键词：商务英语
简介：搜集的商务谈判中经常使用的缩略用语上川给大家希望有所帮助，，，第一次上川如果好的话大家要支持啊！！！！！！
下载次数：68人气：194评论：6

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客服人员在提案中的作用 客服人员在提案中的作用

上传时间：2008/07/15

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所属分类：战略管理,客户服务 资料关键词：客服人员
简介：对于客户服务，在我以前的广告生涯里不止千遍、万遍的提起，但都是作为一种服务方式被提及。在我到宽容之前，从未作为一种职务出现在我的意识中。那么此种提法是否合理呢，它的职能又是怎样划分…
下载次数：53人气：175评论：5

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人员的选育用留上 人员的选育用留上

上传时间：2008/10/08

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所属分类：人力资源 资料关键词：人员,招聘
简介：著名人力资源管理专家张晓彤老师在重庆讲课时的课件，我参加完培训后，在公司内部进行了分享，效果非常好。大家都很喜欢，觉得很实际有效。阐明了现行的许多人力资源管理的误区。
下载次数：95人气：202评论：5

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绩效考核推进实施与结果运... 绩效考核推进实施与结果运用

上传时间：2008/11/07

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所属分类：人力资源 资料关键词：绩效考核
简介：管理大师杜拉克：1.有效的管理者，并非为工作而工作，而是为成果而工作；2.期望于我的是什么？3.我能贡献的是什么？
下载次数：67人气：260评论：5

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亚洲金融危机和风险管理的... 亚洲金融危机和风险管理的应用.doc

上传时间：2008/11/12

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所属分类：战略管理 资料关键词：风险管理,金融危机
简介：都进行了大量的讨论。本文试图通过回顾危机的发展过程并探寻其起因、影响和IMF在其中所起的作用，运用历史数据和国际金融基本理论来进一步理解和分析这场危机。在清楚了这场危机的实质之后，
下载次数：103人气：1409评论：5

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著名人力资源专家谈胜任素... 著名人力资源专家谈胜任素质模型应用

上传时间：2008/11/14

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所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源
简介：Competency称胜任特征，也称胜任素质或核心竞争力，是指那些能带来雇员高效或杰出工作绩效的潜在特征。Competency方法则是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实…
下载次数：91人气：369评论：8

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用好人才的方法 用好人才的方法

上传时间：2008/12/05

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所属分类：人力资源 资料关键词：人才
简介：企业选拔完人才后，用好人才的特长，是每个企业管理者所面临的重要问题，每个人才都不可避免的存在缺点和特长，而如何扬长避短的去使用人才，其重点在于扬长，因为一个人的长处决定着一个人的价…
下载次数：54人气：301评论：5

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头脑风暴法运用实务 头脑风暴法运用实务

上传时间：2008/12/15

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所属分类：战略管理 资料关键词：头脑风暴
简介：每人用头脑风暴法独自写下尽可能多的建议每人轮流发表一条意见在活页纸或黑板上记下每一条意见；所有的意见应随时可见若讨论或评价某一条意见时，主持人应提醒他们注意规则在继续轮流发言时，若…
下载次数：88人气：268评论：5

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