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团队的力量：团结铸就成功 团队的力量：团结铸就成功

上传时间：2009/03/28

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所属分类：领导力 资料关键词：团队
简介：团队的力量：团结铸就成功
下载次数：108人气：597评论：13

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商品陈列的基本原则（PP... 商品陈列的基本原则(PPT 59页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：市场营销 资料关键词：陈列,商品
简介：商品陈列的基本原则(PPT59页)
下载次数：134人气：399评论：14

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步步高的文化（ppt 4... 步步高的文化(ppt 47页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：企业文化
简介：步步高的文化(ppt47页)
下载次数：59人气：361评论：15

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主动推进的客户服务（pp... 主动推进的客户服务(ppt 34页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务
简介：主动推进的客户服务(ppt34页)
下载次数：167人气：742评论：16

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面对工作的方法-乐在沟通... 面对工作的方法-乐在沟通(ppt 32页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通
简介：面对工作的方法-乐在沟通(ppt32页)
下载次数：116人气：359评论：13

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有效的时间管理 有效的时间管理

上传时间：2009/08/29

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所属分类：生产管理 资料关键词：时间管理,时间管理培训
简介：时间管理所探索的是如何减少时间浪费,以便有效地完成既定目标,由于时间所具备的四项独特性,所以时间管理的对象不是时间,它是指面对时间而进行的自管理者的管理.
下载次数：174人气：857评论：18

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成功店长的葵花宝典（房地... 成功店长的葵花宝典(房地产中介行业)

上传时间：2009/09/04

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所属分类：销售管理 资料关键词：房地产中介,销售门店管理
简介：地产经纪之父李同荣先生主讲。李同荣先生在台湾不动产经纪业推动《销售团队管理行动化与自动化》的知识体系，现任台北市不动产中介经纪商业同业公会荣誉理事长等业界职务。
下载次数：217人气：1183评论：21

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酒店服务员培训-笑的技巧... 酒店服务员培训-笑的技巧微笑服务

上传时间：2009/10/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店服务员培训笑的技巧微笑服务
简介：
下载次数：182人气：1629评论：16

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培训师口才的训练教程 培训师口才的训练教程

上传时间：2010/01/15

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所属分类：人力资源 资料关键词：ni,hao,kou,cai
简介：培训师口才的训练教程
下载次数：159人气：564评论：14

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电话营销之有效聆听的十二... 电话营销之有效聆听的十二准则

上传时间：2010/03/22

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所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：聆听的技巧,电话营销,销售,沟通
简介：聆听时我们日常生活中的一部分，都知道聆听的魅力无穷！往往实际生活和工作中忽略了如何去运用。这里，为大家提供了十二大聆听的法则，希望能够对您的实际工作和生活有所帮助！
下载次数：34人气：329评论：18

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世界最具影响力的十大管理... 世界最具影响力的十大管理大师

上传时间：2010/04/07

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所属分类：MBA/总裁班 资料关键词：Peter,F.,Drucker
简介：世界最具影响力的十大管理大师
下载次数：24人气：204评论：14

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怎样说话才打动人--智慧... 怎样说话才打动人--智慧沟通的35种策略

上传时间：2010/04/09

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所属分类：战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词：怎样说话才打动人
简介：怎样说话才打动人--智慧沟通的35种策略
下载次数：203人气：856评论：18

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受用一生的100件事情【... 受用一生的100件事情【不可不知，受益匪浅】

上传时间：2010/04/12

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所属分类：人力资源,领导力,职业素养 资料关键词：一生,100,受益匪浅
简介：受用一生的100件事情【不可不知，受益匪浅】
下载次数：55人气：300评论：14

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成为优秀领导者的要素 成为优秀领导者的要素

上传时间：2010/05/09

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所属分类：领导力 资料关键词：领导
简介：领导就是要把单位的人、事、地、时、物五者，加以巧妙妥善的配合和合理灵活的运用，以发挥整体的力量和管理的“艺术”。领导者能处理混沌不明的混乱状况；领导者重未来相信事情会渐入佳境；他们…
下载次数：49人气：353评论：15

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发人深省的哲理故事 发人深省的哲理故事

上传时间：2010/05/27

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所属分类：战略管理,领导力,职业素养 资料关键词：故事,哲理,寓意
简介：小故事有大道理，通过故事总结寓意，发人深省。值得一看！
下载次数：54人气：319评论：20

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30天改变你的人生 30天改变你的人生

上传时间：2010/05/31

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：人性,改变
简介：我信守着一名格言：如果你的生命是值得继续的，你就值得去记录，所以在写作练习之外，也要多花一些时间将发生在生活之中的小事及感想，还有你所感到愉悦及兴奋的事记录下来。并确认你所做的正面…
下载次数：18人气：161评论：14

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《周易》中的领导智慧 《周易》中的领导智慧

上传时间：2010/06/11

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所属分类：战略管理,领导力 资料关键词：周易,领导力
简介：《周易》重要的思想就是天人联系的“变”――不违天逆时，顺时适变，在“变动不居中”掌握事物变化的普遍法则，“唯变所适”去驾驭事物的特殊变化...
下载次数：25人气：240评论：17

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滴水不漏的经理人笔记本活... 滴水不漏的经理人笔记本活用术

上传时间：2010/06/11

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所属分类：领导力 资料关键词：经理人,活用术
简介：一本非常的经理人笔记，教你如何在工作当中发挥你的管理潜能
下载次数：25人气：167评论：15

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社交场合的禁区 社交场合的禁区

上传时间：2010/07/20

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所属分类：客户服务 资料关键词：让你成为社交高手
简介：社交场合要注意每一个细节
下载次数：20人气：171评论：15

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茶的分类(doc 55) 茶的分类(doc 55)

上传时间：2010/07/23

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：茶,分类
简介：中国茶类的划分目前尚无统一的方法，有的根据制造方法不同和品质上的差异，将茶叶分为绿茶、红茶、乌龙茶(即青茶)、白茶、黄茶、和黑茶六大类；有的根据我国出口茶的类别将茶叶分为绿茶、红茶…
下载次数：20人气：129评论：13

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