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超市前台收银手册-操作方... 超市前台收银手册-操作方法(DOC 10页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：战略管理 资料关键词：超市,前台,收银手册
简介：超市前台收银手册-操作方法(DOC10页)
下载次数：37人气：359评论：4

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超市前台部大教材（DOC... 超市前台部大教材(DOC 137页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：战略管理 资料关键词：超市,前台
简介：超市前台部大教材(DOC137页)
下载次数：37人气：175评论：5

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酒店前台培训要点 酒店前台培训要点

上传时间：2012/03/21

4
所属分类：人力资源,职业素养,销售管理 资料关键词：前台接待
简介：资料为广大热爱酒店行业而准备，相互交流意见。
下载次数：37人气：2249评论：5

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前台服务人员接待礼仪 前台服务人员接待礼仪

上传时间：2011/02/27

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所属分类：职业素养 资料关键词：职业素养
简介：一个前台服务人员，言行举止关乎于公司的整体形象，如何做好一行政职业人员的礼仪工作。。。
下载次数：54人气：798评论：25

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前台标准服务用语 前台标准服务用语

上传时间：2010/08/18

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所属分类：客户服务,质量管理,销售管理 资料关键词：标准
简介：自己改写的一些使用型的酒店前台专业用语，体现整体的管理力度，符合三到四星的酒店用语
下载次数：55人气：1522评论：23

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香港尖东酒店前台操作资料... 香港尖东酒店前台操作资料(DOC 203页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,前台
简介：香港尖东酒店前台操作资料(DOC203页)
下载次数：75人气：344评论：5

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酒店前台培训知识 酒店前台培训知识

上传时间：2011/03/01

12
所属分类：客户服务 资料关键词：管理
简介：前厅管理
下载次数：77人气：3090评论：18

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酒店前台 酒店前台

上传时间：2010/08/05

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所属分类：销售管理 资料关键词：该与不该
简介：酒店前台的该做与不该做，怎样做好前台接待人员，怎样做到宾至如归，怎么提高自身的职业素质和主页素质以及职业道德
下载次数：85人气：4323评论：13

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酒店前台员工培训 酒店前台员工培训

上传时间：2010/05/06

4
所属分类：销售管理 资料关键词：酒店前台
简介：当很多酒店一直关注于如何帮助预定代理商来促进来电咨询者增加客房预订时，大部分酒店仍然忽视了前台员工每天遇到的无数销售机会。其中一个机会就是进入酒店咨询的散客
下载次数：112人气：4131评论：9

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香港尖东酒店前台操作资料 香港尖东酒店前台操作资料

上传时间：2007/08/03

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：操作资料,前台,前台操作资料
简介：一．总论FA1-3页1．前堂部简介FA1-1-3(1-3)2．前堂部员工应有之仪容及礼貌FA2-1-2(4-5)3．前堂部员工规则FA3-1-8(6-13)二．前堂部各级员工工作职…
下载次数：121人气：1271评论：6

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前台接待技能培训 前台接待技能培训

上传时间：2009/01/14

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所属分类：客户服务 资料关键词：接待技能,前台
简介：秩序1、离座和外出2、严守工作时间3、闲谈与交谈4、遵守公司制度5、与公司内部员工交流五、前台英语1、会话案例2、电话流程详解3、来访接待英文
下载次数：339人气：2623评论：20

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