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培训资料分类

上传时间:2007/09/14

4
所属分类:领导力 资料关键词:培训故事
简介:过程方法――运作
下载次数:39人气:190评论:6

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上传时间:2010/10/09

24
所属分类:客户服务 资料关键词:改变人心的技巧
简介:改变人心,改变人心,改变人心,改变人心,改变人心
下载次数:40人气:294评论:28

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所属分类:领导力 资料关键词:团队沟通,团队问题
简介:解决团队问题及团队沟通(pps30页)
下载次数:41人气:181评论:4

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上传时间:2009/03/28

4
所属分类:拓展/其它 资料关键词:档案,信息管理
简介:档案和信息管理(PPT65页)
下载次数:41人气:235评论:4

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上传时间:2010/12/14

25
所属分类:客户服务 资料关键词:说的技巧-顾客更在乎你怎么说
简介:说-顾客更在乎你怎么说适宜使用时机:主动服务于他人他人有求于自己他人进入本人服务区域他人与自己相距过近或四目相对自己主动与他人联系
下载次数:42人气:255评论:28

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上传时间:2011/10/20

17
所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:沟通
简介:21世纪沟通比术更重要,可见能拥有沟通多么重要,因为沟通无处不在,沟通无处不能。
下载次数:42人气:293评论:24

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上传时间:2010/07/19

6
所属分类:市场营销,职业素养 资料关键词:说话的艺术,演讲技巧
简介:表达-(演讲)
下载次数:43人气:191评论:7

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上传时间:2011/07/06

19
所属分类:领导力 资料关键词:沟通,团队,协助
简介:有意识使用身体语言小心使用术语坦白承认自己感觉使用开放型问题耐心倾听找出异议找出反对异议根源建设性地反对
下载次数:43人气:383评论:22

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通,沟通技巧
简介:如何沟通-谈沟通与艺术(ppt94页)
下载次数:46人气:419评论:4

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:生产管理 资料关键词:技巧
简介:展示(DOC80页)
下载次数:50人气:228评论:5

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上传时间:2009/03/28

6
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:沟通(ppt87页)
下载次数:50人气:157评论:6

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上传时间:2010/11/29

32
所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:演讲,技巧,领导
简介:只有学会良好演讲,才能和每个人都建立好沟通关系,作为领导,演讲,是必须
下载次数:50人气:265评论:38

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上传时间:2011/04/26

25
所属分类:销售管理 资料关键词:沟通,方法,技巧
简介:沟通就是人与人接触。沟通其实不是一种本能,他是一种能力,不是生下来就具备,而是训练出来,但也有可能我们具备这种能力被压抑住了,可证明沟通是训练出来,如果我们常常训练我们自己沟…
下载次数:50人气:419评论:28

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上传时间:2010/02/01

5
所属分类:销售管理 资料关键词:电话技巧
简介:甲:电话响了半天才不情愿拿起来:“喂,谁呀?”乙:“是客户服务部吗?”甲:“你自己打哪你自己不知道?找谁?”乙:“我家空调坏了,希望你们派人来维修一下。”甲:“这事不归我们管,…
下载次数:59人气:290评论:5

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上传时间:2008/07/02

5
所属分类:人力资源,领导力,职业素养 资料关键词:薪酬管理
简介:本课件为你详细介绍了薪酬管理以及薪酬管理设计诀窍。激励惯性:弗洛姆激励力量=目标价值×期望值。
下载次数:67人气:184评论:6

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上传时间:2011/03/23

36
所属分类:财务管理 资料关键词:人脉
简介:培养人脉106个,如何提升自己人际关系。人脉很多时候会带来巨大钱脉!
下载次数:68人气:387评论:43

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上传时间:2009/03/28

8
所属分类:财务管理 资料关键词:解决问题
简介:解决问题工作坊(PPT188页)
下载次数:105人气:343评论:8

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上传时间:2009/07/23

3
所属分类:销售管理 资料关键词:预约
简介:在作营销过程中间,预约时免不了。如何成功预约是摆在每个营销人员面前难题。本文将会向你介绍预约,来帮助你实现成功预约!
下载次数:106人气:314评论:3

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通,沟通技巧
简介:如何沟通-谈沟通与艺术(ppt94)
下载次数:107人气:470评论:4

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上传时间:2008/12/20

6
所属分类:拓展/其它 资料关键词:培训故事
简介:作和生活中,难免有冲突,如不自控,冲突愈演愈烈会影响工作、伤害感情。因此,掌握一些自我息怒是十分有益。这里列举三个办法:
下载次数:111人气:285评论:6

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