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培训资料分类

上传时间:2010/01/21

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所属分类:职业素养,MBA/总裁班 资料关键词:金正昆,礼仪,金牌
简介:职业经理MBA整套实战教程“”这个字的意思是什么呢?它是一种道德规范:尊重。“者敬人也。”在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,者敬人。但是你只是口头说说尊重没用。心里想…
下载次数:177人气:485评论:22

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上传时间:2007/07/12

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:国际商务礼仪,商务礼仪
简介:女性课程上,来自瑞士,拥有30年经验的酒店管理专家AndyMannhart主讲了“国际商务”课。一堂课后,学员们纷纷表示“内容多到记不下来”。原来,如何请客吃饭,如何握手,如何
下载次数:146人气:674评论:8

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上传时间:2007/07/18

4
所属分类:职业素养,拓展/其它 资料关键词:商用礼仪
简介:在一般的社交场合中,一个人的服饰是很重要的。“云想衣裳花想容”,美的表是美的心灵的体现,美的表是对社会和其他一切人的尊重。如果一个人的服饰不符合一定的场合所要求的服饰,是会引起…
下载次数:112人气:461评论:8

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上传时间:2007/11/27

6
所属分类:人力资源 资料关键词:礼仪培训
简介:
下载次数:109人气:332评论:8

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上传时间:2009/03/17

5
所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪
简介:大家是否都了解讲究的重要性,如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣,使人与人之间更容易交往、沟通。我…
下载次数:51人气:240评论:5

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上传时间:2009/04/03

5
所属分类:拓展/其它 资料关键词:礼仪
简介:针对男士相关说明,对基本行为及着装要求进行阐述。让每位看到资料的人都能在最短时间了解男士在社交场合应该注意的事项。
下载次数:213人气:1864评论:5

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上传时间:2009/06/09

7
所属分类:拓展/其它 资料关键词:酒店,礼仪礼节,酒店业礼仪礼节
简介:主要内容分为:一、形体规范二、节规范三、表四、特殊情况的处理饭店的贵宾大致可分为:(1)对饭店的生意有极大帮助、可提供饭店大量生意的客人;(2)职位较高的政府官员和外交人员…
下载次数:196人气:1100评论:8

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上传时间:2009/06/22

3
所属分类:拓展/其它 资料关键词:传统礼仪
简介:从儒家学说的角度,解析中国古代传统对现实社会做人做事的启发民。包括做人做事的十字箴言,对于理解的重要性有很大的作用。
下载次数:113人气:539评论:5

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上传时间:2009/07/28

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所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪培训,礼仪
简介:如何提升员工的服务意识?如何提升员工的节服务?如何让员工微笑服务?志愿者培训从服务人员的着装、态、节、等方面进行全方位的讲解。
下载次数:135人气:1346评论:8

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上传时间:2009/11/09

4
所属分类:职业素养 资料关键词:职场礼仪
简介:――良好的节不一定会确保你事业的成功,但一定可以为人生创造更多的机会一、容、服饰二、见面时的节三、谈话时应注意的貌四、参加宴请应注意的貌五、出席晚会应注意的貌六、参加舞…
下载次数:139人气:323评论:6

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上传时间:2009/11/18

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪,培训
简介:这个PPT做的是非常的漂亮,我是大大的喜欢呀。里面的东西在公司课程中应该非常有用,反正对我地用处是极大的,呵呵,和大伙分享分享~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~…
下载次数:200人气:1068评论:11

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上传时间:2009/11/21

7
所属分类:客户服务,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:个人形象塑造接待拜访会议宴请电话公共场所高贵和尊严,自卑和好强,精明和机敏,傲慢和粗俗,都能从静止或运动的面部表情和身体姿势上反映出来。
下载次数:127人气:408评论:7

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上传时间:2009/11/23

7
所属分类:职业素养 资料关键词:职场礼仪,职场礼仪培训,职场礼仪的基本常识
简介:拜访、电话、见面等常用职场日常。善用职场,优雅的言谈举止,让你在职场中左右逢源。
下载次数:138人气:432评论:9

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上传时间:2009/12/04

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所属分类:客户服务,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:有行遍天下,无寸步难行。对个体不学,无以立使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度对组织塑造组织形象传播沟通信息提高办事效率
下载次数:390人气:3792评论:39

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上传时间:2009/12/11

8
所属分类:拓展/其它 资料关键词:礼仪,民族
简介:本ppt主要是介绍少数民族的社交和风俗习惯,其中还异议附有相关少数民族的精美图片,可以帮助我们认识少数民族,为我们以后再与少数民族人士或居民交流时提供一点参考和意见
下载次数:84人气:547评论:10

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上传时间:2010/01/20

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店服务礼仪,服务礼仪
简介:1、什么是酒店服务?定义:是律己敬人的表现形式和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业形象的具体表现。酒店服务是对于酒店工作的职业人士而言的。2、学习服务
下载次数:87人气:702评论:13

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上传时间:2010/03/22

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所属分类:客户服务,人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪培训
简介:商务培训商务培训商务培训商务培训商务培训商务培训商务培训商务培训商务培训商务培训商务培训商务培训商务培训商务培训
下载次数:38人气:217评论:10

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上传时间:2007/07/06

4
所属分类:领导力 资料关键词:公务礼仪,礼仪培训
简介:
下载次数:99人气:343评论:5

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:公共关系,商务礼仪
简介:公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界
下载次数:122人气:295评论:10

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上传时间:2008/06/15

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所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪
简介:和大家一起分享一下服务接待方面的
下载次数:329人气:2141评论:27

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