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培训资料

酒店质检部管理制度 酒店质检部管理制度

上传时间：2013/02/07

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店质检部,管理制度
简介：很好用啊希望大家领用啊，也对大家的工作有很大的帮助啊这一步很完善的酒店质检部的管理制度
下载次数：2人气：130评论：0

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酒店营销部管理制度 酒店营销部管理制度

上传时间：2013/02/18

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所属分类：销售管理 资料关键词：营销管理
简介：四星级酒店营销部是非常重要的一个部门，直接关系到酒店的经营，本部门管理规范，包括岗位设置，岗位职责，奖惩制度，礼节礼貌等。
下载次数：0人气：326评论：0

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酒店餐饮管事部工作程序标... 酒店餐饮管事部工作程序标准

上传时间：2013/03/03

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所属分类：质量管理 资料关键词：酒店,餐饮,酒店管理培训,餐饮培训
简介：
下载次数：10人气：1099评论：0

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酒店餐饮经营成本控制管理... 酒店餐饮经营成本控制管理策略

上传时间：2013/03/08

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所属分类：战略管理,领导力,职业素养 资料关键词：宋德标老师的课纲
简介：本课程着眼于成本控制的三个基本原则：1、经济原则；2、因地因时制宜原则3、经营者充分重视，全体员工积极参加原则。
下载次数：0人气：114评论：0

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酒店培训体系的建立与运作... 酒店培训体系的建立与运作培训与发展

上传时间：2013/03/08

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所属分类：战略管理,职业素养,MBA/总裁班 资料关键词：宋德标老师的课纲
简介：目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为
下载次数：1人气：70评论：0

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酒店当前经济形势与服务经... 酒店当前经济形势与服务经营海量营销对策

上传时间：2013/03/08

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：宋德标老师的课纲
简介：在“八规六禁”后经营定位策略，帮助酒店企业运用非人力资源管理技能推成出新，发展经营。
下载次数：0人气：109评论：0

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酒店行业运营管理的核心执... 酒店行业运营管理的核心执行力建设

上传时间：2013/03/08

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所属分类：战略管理,职业素养,MBA/总裁班 资料关键词：宋德标老师的课纲
简介：此课程是国内第一门针对酒店行业企业“组织沟通与管理核心执行力”建设培训与发展专业的培训课程，
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酒店的接班人计划培养 酒店的接班人计划培养

上传时间：2013/03/08

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：宋德标老师的课纲
简介：“接班人计划”主要包括：人才需求预测，建立人才库(绩效评估、领导力评估、个人发展评估)，
下载次数：0人气：83评论：0

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有效发掘酒店服务营销技能... 有效发掘酒店服务营销技能提升

上传时间：2013/03/08

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所属分类：人力资源,职业素养,销售管理 资料关键词：宋德标老师的课纲
简介：本课程其核心在于通过有效发掘，引导服务人员开展服务管理技能建设
下载次数：0人气：63评论：0

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酒店财务管理目录 酒店财务管理目录

上传时间：2013/05/16

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所属分类：行政/法规 资料关键词：酒店,财务,制度
简介：这份资料介绍了五星级酒店财务部的主要岗位职责、标准化流程、标准化制度等的完整目录，为同行提供参考和探讨
下载次数：0人气：58评论：0

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领袖之心酒店特训----... 领袖之心酒店特训----团队凝聚力

上传时间：2013/05/16

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所属分类：人力资源,领导力,职业素养 资料关键词：磨练,团队,凝聚力,批评与赞美
简介：团队或企业中的精英是训练出来的，他们能忍常人不能之忍，在企业最困难的时候，别人急流勇退之时，他们作中流砥柱，引领大家勇往直前。本课程从体验感悟捕捉灵感，结合工作中常见的“职场黑话”…
下载次数：4人气：126评论：0

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酒店总经理培训 酒店总经理培训

上传时间：2013/07/05

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所属分类：财务管理 资料关键词：介绍
简介：对总经理的一些财务培训，让总经理对财务控制方面有很好的了解，帮助财务部进行整体控制。让总经理了解财务部运作，相关财务知识，以便更好地支持财务部工作！！！！
下载次数：0人气：122评论：0

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酒店督导 酒店督导

上传时间：2013/07/17

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所属分类：生产管理 资料关键词：督导
简介：关于酒店现场督导的一场培训课程，欢迎大家来看看啊，给点意见
下载次数：0人气：54评论：0

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酒店服务意识 酒店服务意识

上传时间：2013/07/17

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所属分类：质量管理 资料关键词：服务
简介：这是一堂服务意识的一堂培训课程，欢迎大家多来看看啊
下载次数：1人气：100评论：0

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酒店销售 酒店销售

上传时间：2013/08/28

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：营销,管理
简介：对酒店营销中的沟通技巧进行一些个人的意见，本来醉酒店营销很多年了，很希望在这个平台和大家分享一些，同时也希望大家多多指教。
下载次数：2人气：93评论：0

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酒店案例 酒店案例

上传时间：2013/09/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店
简介：通晓经理工作内容和程序,熟悉酒店各项制度和服务项目,能用2种以上外语提供服务,善于处理大堂服务中的各种问题,礼节礼貌和服务语言运用规范.给客人
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酒店值班经理之葵花宝典 酒店值班经理之葵花宝典

上传时间：2013/09/08

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所属分类：领导力 资料关键词：贴身管家
简介：关于酒店值班经理案例、职责以及所涵盖的贴身管家之精髓，，俗称葵花宝典
下载次数：0人气：21评论：0

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酒店营销管理 酒店营销管理

上传时间：2013/10/24

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所属分类：市场营销 资料关键词：营销,管理
简介：在市场经济的条件下，任何一个企业都离不开和市场的交流。一方面，企业从市场上获得相关的需求信息，另一方面也把企业的相关产品信息传递到市场上。企业只有始终同市场保持良好的互动关系，才能…
下载次数：0人气：52评论：0

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酒店行业礼仪培训 酒店行业礼仪培训

上传时间：2016/08/19

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所属分类：市场营销 资料关键词：职场礼仪
简介：酒店行业礼仪培训，希望大家能够相互学习，多多交流，每个行业都需要不断地学习、成长才能够更具有活力！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
下载次数：4人气：73评论：0

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连锁酒店前台管理 连锁酒店前台管理

上传时间：2010/03/26

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所属分类：质量管理 资料关键词：酒店,前台
简介：连锁酒店前台经营管理事务
下载次数：35人气：678评论：8

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