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顾客关系管理之理论与策略... 顾客关系管理之理论与策略(电子书 67页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：顾客关系管理,理论,策略,电子书
简介：顾客关系管理之理论与策略(电子书67页)免费下载……………………
下载次数：0人气：65评论：0

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客户服务管理（PPT 2... 客户服务管理(PPT 25页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户,服务管理
简介：内容提要：-客户服务管理的基本概念-客户需求分析-客户服务基本技巧-客户服务管理系统“重点客户”定义我们不是简单的产品供应商而是客户生意上的伙伴为什么需要客户服务管理？如何运做家乐…
下载次数：0人气：62评论：0

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常年顾问客户满意探讨（P... 常年顾问客户满意探讨(PPT 11页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：顾问,客户,满意,探讨
简介：主要内容1、什么是客户满意2、常年顾问模式实现客户满意的前提条件3、客户满意的案例分析4、常年顾问模式实现客户满意的战术思考1、什么是客户满意客户满意根据客户本人的喜好使他获得满足…
下载次数：0人气：54评论：0

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某房展会客户问卷调查分析 某房展会客户问卷调查分析

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：展会,客户,问卷调查分析
简介：一、调查问卷“有效性”的筛选原则：1、问卷有效性是相对有效无效也是相对的！2、无论是有效问卷还是无效问卷需要对客户信息资料进行整理收集为将来项目信息传播或客户积累奠定基础；3、根据…
下载次数：0人气：29评论：0

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新加坡航空公司：如何才能... 新加坡航空公司：如何才能保持优质的服务(DOC 16页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：新加坡,航空公司,才能,保持,优质,服务
简介：新加坡航空公司(SIA)是一家获得国际认可的世界一流的航空公司之一这篇论文详细地记载了对新加坡航空公司(新航)高级管理层的一系列深入的访谈我们访谈的主题是：如何才能保持新加坡航空公…
下载次数：0人气：204评论：0

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顾客关系管理（PPT 1... 顾客关系管理(PPT 14页)英

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：顾客关系管理
简介：顾客关系管理(PPT14页)英免费下载……………………
下载次数：0人气：72评论：0

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客户关系管理带来的的商业... 客户关系管理带来的的商业利益(ppt 33页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,带来,商业,利益
简介：客户关系管理带来的的商业利益(ppt33页)免费下载……………………
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BEST健身俱乐部客户管... BEST健身俱乐部客户管理系统方案书(DOC 5页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：BEST,健身俱乐部,客户,管理系统,方案书
简介：二十一世纪进入信息发展高速路信息化革命给所有领域带来新的改变随着电脑办公自动化的普及企业自动化管理、客户自动化管理应运而生一切都归功于计算机科技发展的巨大贡献互联网的世界里蕴藏无限…
下载次数：0人气：84评论：0

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客户调查问卷（DOC 2... 客户调查问卷(DOC 2页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户,调查,问卷
简介：说明：1.本问卷调查是企业上网咨询服务的启动程序完全免费目的是通过企业自我介绍与主诉了解企业营销、上网等方面的基本概况了解企业的相关问题、以及期望达到的目标2.请各企业决策人指定一…
下载次数：0人气：47评论：0

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把握客户心理取得定单 把握客户心理取得定单

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：把握,客户,心理,取得,定单
简介：1了解客户的心态-客户喜欢购买但是不喜欢给人推销-因为在推销过程中销售人员会用不同的手法「操纵」客户-客户喜欢把握自己的主动权2了解客户采购的决策心理和考虑因素2.1客户为什么要购…
下载次数：0人气：29评论：0

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客户服务（pps　数十页... 客户服务(pps数十页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户服务
简介：客户服务(pps数十页)免费下载……………………
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网络客户服务（电子书　数... 网络客户服务(电子书数百页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：网络,客户服务,电子书
简介：网络客户服务(电子书数百页)免费下载……………………
下载次数：0人气：24评论：0

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家居照顾服务与长者长期照... 家居照顾服务与长者长期照顾中的未来角色(PPT 22页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：家居,照顾,服务,长者,照顾,中的,未来,角色
简介：家居照顾服务与长者长期照顾中的未来角色(PPT22页)免费下载……………………
下载次数：0人气：154评论：0

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重点客户管理（PPT 5... 重点客户管理(PPT 58页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：重点,客户管理
简介：《重点客户管理(PPT58页)》目录：1、如何认识重点客户2、重点客户的管理3、重点客户的管理组织4、家乐福采购谈判技巧......……………………
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广告公司开发客户的十全大... 广告公司开发客户的十全大补贴(PPT 46页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：广告公司,开发客户,补贴
简介：“十全大补贴”的效用从“技巧”深化到“思考”从“寻找”深入到“经营”从“单一”深刻到“整体”从“生意”升值到“销售”十个传统步骤一、客户在哪里？二、我们去找客户三、我们要找的客户愈…
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营业流程与服务规范 营业流程与服务规范

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：营业,流程,服务规范
简介：(3)、清洁及整理：a:清洁地面、收银台、橱窗、货柜、商品的卫生做到柜净、物洁、无杂物、玻璃亮；b:检查商品样品是否齐全发现破损残损商品填写书面材料交主管；c:检查标价、标签做到一…
下载次数：0人气：25评论：0

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客户沟通管理程序 客户沟通管理程序

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户,沟通管理,程序
简介：目的以公司的實際生產的能力為基礎達成客戶與公司之要求合二為一.從而滿足客戶的各方需求.範圍配合香港的生產通知單與客戶多作溝通做好內外兩地的出貨.３.權責3.1接收與評估訂單.3.2…
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顾客满意（PPT 25页... 顾客满意(PPT 25页)英

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：顾客满意
简介：顾客满意(PPT25页)英免费下载……………………
下载次数：0人气：142评论：0

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美容美发市场调查总结研究... 美容美发市场调查总结研究报告(DOC 22页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：美容,美发,市场调查,总结,研究报告（
简介：目录第一部分：广州高级美容美发中心市场调查总结*目的与对象……………………………………………2-3*高档次、高服务水平和技术水平的评定标准……31.广州市高档美容美发中心经营概况……
下载次数：0人气：48评论：0

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传递顾客价值（PPT 1... 传递顾客价值(PPT 14页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：传递顾客价值
简介：一、课前观点让顾客自己去关心他们的收益吧我们还有我们的利润目标呢帮助顾客成功就是帮助自己获利客户的钱就是你的钱顾客的价值承诺不能停留在口头上而必须成为整个企业的行为二、课程主要内容…
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