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培训资料分类

上传时间:2011/06/23

10
所属分类:市场营销 资料关键词:推销,案例
简介:本案例以推销员麦克.贝柯向美国国家制造公司董事长比尔.西佛推销定制西服为线索,叙述了一个完整的推销过程,并由全美5位著名的推销专家依据自己的经验对案例进行全面的评析。
下载次数:17人气:491评论:13

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上传时间:2011/06/24

12
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:体验,专门店,零售管理
简介:开一家体验式门店?知道为什么苹果如此让人疯狂?如何折服客户?让客户喜欢的门店?
下载次数:15人气:177评论:13

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所属分类:市场营销,门店销售 资料关键词:门店销售,销售技巧,价格谈判,高定基,终端营销
简介:谈判无处不在,终端门店销售就是一种谈判。高老师曾经调查2000名终端销售人员:你在销售中遇到的最大问题是什么。80%的销售人员把价格问题放在第一位。价格谈判在终端极为重要,要么因为…
下载次数:33人气:344评论:16

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上传时间:2011/06/26

31
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:优秀电销
简介:电话销售人员应掌握的基本技巧掌握客户的心理电话销售人员声音技巧1、恰当的语速,最好与客户的语速相一致;2、有感情;3、热诚的态度。电话销售人员开场白的技巧1、要引起客户的注意的兴趣…
下载次数:57人气:339评论:36

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上传时间:2011/06/26

13
所属分类:市场营销 资料关键词:通过外在表现判断市场
简介:店铺业绩好不好?看看它的店员多不多、导购员是否漂亮即可。店铺生意差,漂亮姑娘谁在你那里干?不信?你去百货公司看看,楼层越高,导购外貌也逐渐下降。
下载次数:21人气:156评论:16

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上传时间:2011/06/26

21
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:销售
简介:掌握销售的技巧。以顾客心理为贯穿始终的线索来分析一下大订单销售的特点,顾客意识和行为的不断变化,使得大订单销售的含义也与以往有所不用。
下载次数:27人气:262评论:23

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上传时间:2011/06/27

24
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:市场营销,销售管理,客户服务
简介:顾客为什么会抢购某种商品,本篇将为您揭秘不为常人所知的十大商业机密!
下载次数:43人气:273评论:26

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上传时间:2011/06/27

33
所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:回访
简介:1、回访的概念2、回访的意义3、流程4、回访注意事项(心态语态肢态状态)6、参考话术
下载次数:70人气:856评论:43

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上传时间:2011/06/27

18
所属分类:市场营销 资料关键词:战略构想
简介:***营销战略--营销战略描述要回答的是:***在营销上要达成什么目标?关键的要素是什么?要确保组织目标实现在这些要素上要达成哪些目标?描述可以从以下六个方面展开:
下载次数:34人气:693评论:18

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上传时间:2011/06/28

22
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:销售心态,培训,心态
简介:如何建立正确的销售心态,怎样对待客户的抱怨、销售需要的激情、必不可少的自信心、百折不挠的意志、永不服输的精神、敢于竞争的心态、用微笑面对一切等。
下载次数:71人气:474评论:36

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上传时间:2011/06/29

29
所属分类:战略管理,市场营销,领导力,MBA 资料关键词:MBA经典故事
简介:去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多…
下载次数:44人气:344评论:34

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上传时间:2011/06/29

30
所属分类:战略管理,市场营销,项目管理 资料关键词:12小时哈佛商学经典
简介:哈佛商学院因培养了大量商界领袖和无数高级主管而闻名于世,其供学员学习和参考的众多经典性著作也因此成了商界圣经。但是对绝大多数人来说,并不可能亲自到哈佛商学院里进行两年的学习。如果自…
下载次数:43人气:265评论:34

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上传时间:2011/06/29

17
所属分类:市场营销 资料关键词:销售
简介:销售,其实就是非常客观的讲一个非常主观的问题。简单的讲就是信心传递!销售,其实就是非常客观的讲一个非常主观的问题。简单的讲就是信心传递!
下载次数:32人气:468评论:20

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上传时间:2011/06/29

16
所属分类:市场营销 资料关键词:营业员
简介:当前市场的商品化程度越来越高,产品的市场竞争日趋激烈,导购员作为现代商业、零售业的终端销售者,应该不仅仅只是将产品销售给顾客,更重要的是把我们的产品形象、企业形象、产品文化和企业文…
下载次数:30人气:357评论:21

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上传时间:2011/06/29

16
所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:服务,客户,宾客,技巧
简介:初到陌生的服务环境客人是敏感的。客人十分渴望了解更多的信息,渴望得到真诚的帮助。但是客人可能会抱有怀疑的态度,这种怀疑的态度的确影响到我们的服务质量。如何消除客人的疑虑,建立相互间…
下载次数:34人气:280评论:17

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上传时间:2011/06/30

18
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:销售,陈列
简介:售点广告是“无声的销售员”在消费者做决定时进行最后的劝说、推广。是所有销售代表得力的助手
下载次数:39人气:233评论:23

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上传时间:2011/07/01

14
所属分类:市场营销 资料关键词:团队
简介:是否能够经常并且轻易地举行会议所有成员是否能够轻易而经常地交流沟通所有成员是否都能开诚布公相互配合做事每个人是否都能了解其他人的作用和技能是否还需要更多的人来实现目标是否有可能,也…
下载次数:22人气:230评论:18

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上传时间:2011/07/01

18
所属分类:市场营销,人力资源,领导力 资料关键词:励志,生命
简介:我们的生命经历,完全是我们自己造就的。我们的一思一念,都在创造我们的未来。最富有力量的是“当下”,而不是过去或将来。每个人都受到自我憎恨和内疚的伤害。每个人最后的防线都是“我不够好…
下载次数:19人气:162评论:19

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上传时间:2011/07/01

35
所属分类:战略管理,市场营销,领导力 资料关键词:管理,营销
简介:同生活中的许多事情一样,很少有人能够看出本章开头那幅图画有什么奥秘。未经训练的眼睛只能看见一些毫无意义、毫不相关的线条。可是,如果你学会了透过现象看本质,领会内在含义,你就会知道,…
下载次数:52人气:329评论:38

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上传时间:2011/07/02

15
所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:市场部职责
简介:结合实践的市场工作职责分配。市场部是既没有过于实际的权力,但是必须要做好工作。是一个鸡肋的部门。
下载次数:36人气:669评论:19

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