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培训资料分类

上传时间:2012/10/13

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:幻灯片,演讲技巧
简介:幻灯片演讲技巧.zip:
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上传时间:2012/10/13

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:快乐,几种,技巧
简介:由于在学习中心无法上传压缩文件,现在资源中心重新发布《关于快乐的几种技巧》。下载文件
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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:市场营销,系列课程,模块,STP营销,营销技巧
简介:市场营销系列课程模块——STP营销与营销技巧(PPT82页).rar:
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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:待人技巧
简介:《待人技巧》-共25页-人际沟通的红宝书
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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:电信营业厅,服务规范,训练
简介:电信营业厅服务规范训练
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所属分类:客户服务 资料关键词:电子版,服务
简介:电子版,为服务
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所属分类:客户服务 资料关键词:服务人员,五项修练,视频
简介:服务人员的五项修练(视频)第六讲
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所属分类:客户服务 资料关键词:服务人员,五项修练,视频
简介:服务人员的五项修练(视频)第十讲
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所属分类:客户服务 资料关键词:服务人员,五项修练,视频
简介:服务人员的五项修练(视频)第十二讲
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所属分类:客户服务,MBA/总裁班 资料关键词:商务,媒介,术语,竞争对手,分析
简介:媒介基本课程--媒介术语及竞争对手分析
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:客户关系,客情维护
简介:客户关系及客情维护
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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:人事行政,总监,工具
简介:《人事行政总监》工具库(最新精编中小企业标准化管理全书)
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上传时间:2012/10/13

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:同事
简介:工作上需要跟不同级别不同部门的同事沟通,望该书能对你有所帮助。
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:毕博,能力素质,模型,专题,沟通
简介:毕博-能力素质模型专题沟通
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所属分类:市场营销,物流管理,客户服务 资料关键词:商务,资源,重大,事故,应急,救援
简介:重大事故应急救援系统及预案导论
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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:神秘顾客,窗口服务,检测
简介:如何做好“神秘顾客”窗口服务检测
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:营销沟通
简介:营销沟通
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所属分类:客户服务,销售管理,拓展/其它 资料关键词:中国,销售经理,优秀,案例精选
简介:中国销售经理优秀案例精选
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所属分类:客户服务,职业素养,MBA/总裁班,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,经理人,形象设计
简介:课程培训目标您的形象就是公司的形象,您的形象与礼仪对公司事业成败起至关重要的作用懂得塑造与个人风格相适的职业形象掌握现代商务交往的基础礼仪并熟练运用提高商务人员的个人魅力与交际技巧
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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:客户投诉,处理,制度,原创
简介:客户投诉处理制度(原创)
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