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2006中国CEO调查 2006中国CEO调查

上传时间：2012/11/02

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所属分类：客户服务,拓展/其它 资料关键词：200,中国CEO,调查
简介：2006中国CEO调查
下载次数：1人气：24评论：1

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最新《2008中国互联网... 最新《2008中国互联网调查报告》实战读本

上传时间：2012/11/02

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所属分类：客户服务,项目管理,拓展/其它 资料关键词：最新,互联网,调查报告,实战,读本
简介：觉得有用顶下咯
下载次数：1人气：101评论：1

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细节决定成败,与客户有效... 细节决定成败,与客户有效沟通的N个技巧,励志书

上传时间：2012/11/02

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：细节,决定成败,客户,有效沟通
简介：细节决定成败与客户有效沟通的N个技巧
下载次数：1人气：74评论：1

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NPS，客户愿意推荐我们... NPS，客户愿意推荐我们吗？

上传时间：2012/11/02

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：NPS,客户,愿意,推荐
简介：NPS，客户愿意推荐我们吗？
下载次数：1人气：80评论：0

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埃森哲并购与并购后整合服... 埃森哲并购与并购后整合服务

上传时间：2012/11/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：埃森哲,并购,并购,整合,服务
简介：增长是企业实现高绩效的重要方面。企业往往通过合并和收购来取得增长，为股东提供更高的价值。我们帮助过数以百计的客户完成合并收购(M&A)及并购后整合(PMI)，使他们达成高绩效目标。…
下载次数：1人气：178评论：1

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顾客满意度研究经验 顾客满意度研究经验

上传时间：2012/11/02

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所属分类：战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词：顾客满意度,研究,经验
简介：顾客满意度研究经验【来自赛立信公司的经典之作】
下载次数：1人气：74评论：1

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对话世界巨偷 对话世界巨偷

上传时间：2012/11/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：对话,世界
简介：对话世界巨偷
下载次数：1人气：25评论：1

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电子书：从优秀到卓越！ 电子书：从优秀到卓越！

上传时间：2012/11/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：电子书,优秀到卓越
简介：电子书：从优秀到卓越！
下载次数：1人气：42评论：1

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说话的力量 说话的力量

上传时间：2012/11/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：说话,力量
简介：说话的力量
下载次数：1人气：113评论：1

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CRM-客户管理 CRM-客户管理

上传时间：2012/11/02

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：CRM,客户管理
简介：CRM-客户管理
下载次数：1人气：188评论：1

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经济和招聘展望 经济和招聘展望

上传时间：2012/11/02

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所属分类：生产管理,物流管理,客户服务 资料关键词：麦肯锡,全球,企业高管,调查,经济,招聘,展望
简介：麦肯锡全球企业高管调查：经济和招聘展望(2008年第2季度)
下载次数：1人气：66评论：1

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经典房地产市场调查报告全... 经典房地产市场调查报告全案

上传时间：2012/11/02

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所属分类：市场营销,客户服务,项目管理 资料关键词：经典,房地产市场,调查报告,全案
简介：经典房地产市场调查报告全案(doc73)
下载次数：1人气：110评论：1

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中国第21次互联网调查报... 中国第21次互联网调查报告

上传时间：2012/11/02

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所属分类：客户服务,项目管理,拓展/其它 资料关键词：互联网,调查报告
简介：中国第21次互联网调查报告，2008年1月发布，希望对大家有用。[em07]
下载次数：1人气：68评论：1

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07年网上购物调查报告 07年网上购物调查报告

上传时间：2012/11/02

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所属分类：客户服务,项目管理,拓展/其它 资料关键词：调查报告
简介：07年网上购物调查，与大家分享下载地址：
下载次数：1人气：21评论：1

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培育客户服务专长 培育客户服务专长

上传时间：2012/11/02

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：培育,客户服务,PPT
简介：《培育客户服务专长》(PPT81)
下载次数：1人气：84评论：1

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某集团电子商务发展战略实... 某集团电子商务发展战略实施步骤大纲

上传时间：2012/11/02

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所属分类：战略管理,客户服务,项目管理 资料关键词：集团,电子商务,发展战略,实施步骤,大纲
简介：某集团电子商务发展战略实施步骤大纲
下载次数：1人气：29评论：1

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赢得新客户 赢得新客户

上传时间：2012/11/02

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：赢得,新客户
简介：客户是企业发展的决定因素，本书介绍了与客户取得联系的方法、如何取得电话预约的成功、销售信函的使用、初次直接造访客户的策略、如何进行职业化的产品演示等。
下载次数：1人气：109评论：1

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kingdee谈判技巧 kingdee谈判技巧

上传时间：2012/11/02

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：谈判技巧
简介：kingdee谈判技巧
下载次数：1人气：56评论：1

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价值战略：以客户为中心的... 价值战略：以客户为中心的战略设计

上传时间：2012/11/02

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：价值战略,客户为中心,战略设计
简介：价值战略：以客户为中心的战略设计
下载次数：1人气：48评论：1

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现代企业制度下中国优秀企... 现代企业制度下中国优秀企业文化建设

上传时间：2012/11/02

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所属分类：市场营销,客户服务,人力资源,企业文化 资料关键词：现代企业,制度,优秀企业,文化建设
简介：现代企业制度下中国优秀企业文化建设
下载次数：2人气：117评论：1

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