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培训资料分类

上传时间:2013/01/30

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所属分类:市场营销,人力资源,职业素养 资料关键词:冲突处理
简介:在日常工作或团队管理中,总会出现这样或那样的冲突。这种冲突破坏着彼此之间的关系,也产生许多不良影响。有没有一种方法有效解决冲突?
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:酒店餐饮,服务,行为准则,培训资料
简介:酒店餐饮服务行为准则培训资料1.在对客服务中,主动给客人让道,以示客人尊贵的身份。2.在过道上遇到客人要放慢速度,侧身礼让并点头示意问好。3.非急事不可超越客人,需超越时先说&ld…
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上传时间:2013/03/04

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所属分类:职业素养 资料关键词:口才学,电子书
简介:每个正常人从咿呀学语起到寿终正寝止几十年的光阴中谁也免不了要和别人交往特别是要运用人类独有的语言功能去和别人“说话”列位千万别小觑这“说话”二字它并非上唇碰下唇、舌头打把式的简单玩…
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上传时间:2013/04/18

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所属分类:职业素养 资料关键词:公文与写作
简介:室外拓展,室内体验式培训,学员一天完成四到五个项目。其中,有高空项目,低空项目,背摔,最开始,需要给学员进行破冰的培训过程。
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:保险,礼仪培训,教材
简介:一、对行为本源的认识1、古代的灵魂论古人认为人的一切都是由灵魂支配的灵魂是上帝派驻的使者负责支配和监督人的行为善恶灵魂是善良的而一切善良的东西也是单纯的世界充满了邪恶而人的本性也是…
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:销售,技巧,基础技能
简介:什么是销售:创造与我公司有关的客户活动(包括商店、超市、批发商或分销商等)将有助于产品通过其送到消费者手中获得新的销售渠道增加分销渠道改善首要空间获得第二空间生动化管理…………………
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所属分类:职业素养 资料关键词:视频,领导力
简介:[视频]章仪伍共赢领导力——提升领导能力的五种技术第五部分(rmvb64分钟)免费下载……………………
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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:中高层管理者,领导力培训,教程
简介:目录:一、管理对象与组织行为二、管理概念的基本认知三、管理者角色的三个纬度四、中高层管理者定位与特点五、中高层管理者素质模型……………………
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上传时间:2013/06/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:关于安全礼仪的操作培训,希望大家多多指教和提出宝贵意见。多多交流共同进步,寻求在上一个台阶。
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上传时间:2013/10/14

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所属分类:领导力,职业素养,目标管理 资料关键词:自我管理
简介:有目标:拟定目标管理的原则可行性数量化视觉化期限性挑战性确定目标的可行性区分近、中、远期目标莫把贪欲当目标具备实用性具体作业方式确定操作进程努力、坚持自我跟踪评估目标管理计划的执行…
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上传时间:2013/11/11

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:跨世纪,职场生涯规划,永不
简介:跨世纪的职场生涯规划─永不言悔铼德科技执行副总张昭焚2000.1.15大纲寻找未来的明星产业个人SWOT分析兴趣与前程乐在工作永不言悔寻找未来明星产业未来主流产业─知识密集产业在资…
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上传时间:2013/12/05

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所属分类:职业素养 资料关键词:性格,职业
简介:性格与职业性格与气质不同它有好坏之分性格在一定程度上能够掩盖和改造气质还对能力的形成和发展起制约作用性格中对劳动、对工作态度的成分直接影响到职业的选择和职业的成就有的人以劳动为荣把…
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上传时间:2013/12/17

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所属分类:职业素养 资料关键词:电子书
简介:◆第一章影响力的真面目1正视影响力2影响力的衡量工具◆第二章如何建立影响力3注意专家是如何失败的4认清环境5政治手腕6沟通能力7经理真正该做的事8扩大视野◆第三章个人特质带来的影响…
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上传时间:2014/07/04

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所属分类:生产管理,领导力,职业素养 资料关键词:建设工程,生产,管理条例
简介:建设工程安全生产管理条例
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上传时间:2014/07/05

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所属分类:职业素养 资料关键词:中华人民共和国,劳动合同法
简介:中华人民共和国劳动合同法
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上传时间:2014/07/06

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所属分类:职业素养 资料关键词:英文,作为,一项,多维,事业,解释
简介:作为一项多维事业的法定解释
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上传时间:2014/07/10

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所属分类:职业素养 资料关键词:合同,解除,制度
简介:浅议合同解除制度.docx
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上传时间:2014/07/11

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:安徽,省城,房屋,拆迁,管理办法
简介:安徽省城市房屋拆迁管理办法
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上传时间:2014/07/12

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所属分类:职业素养 资料关键词:中华人民共和国,民事诉讼,2012年,31日,修订
简介:中华人民共和国民事诉讼法(2012年8月31日修订版
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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:司考
简介:快乐司考:高分考生解读司考方法
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