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培训资料

新保险法 新保险法

上传时间：2009/12/24

4
所属分类：销售管理 资料关键词：最新保险法
简介：中华人民共和国保险法(1995年6月30日第八届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议通过，根据2002年10月28日第九届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议《关于修改〈中华人…
下载次数：19人气：232评论：4

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销售管理客户服务 销售管理客户服务

上传时间：2010/03/13

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所属分类：销售管理 资料关键词：微笑客服
简介：*诚恳地道歉；*以新商品换旧商品作为补偿办法；*若是新商品换回旧商品后仍然不能弥补顾客所蒙受的损失，则应该采取一定措施予以适当的补偿和安慰；*现在市场上的商品五彩缤纷，令人眼花缭乱…
下载次数：19人气：128评论：5

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哈佛经理谈判技巧 哈佛经理谈判技巧

上传时间：2010/03/18

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所属分类：销售管理 资料关键词：适时反击,攻击要塞,谈判技巧
简介：一、适时反击二、攻击要塞三、“白脸”“黑脸”四、“转折”为先五、文件战术哈佛经理谈判技巧，值得学习。与各位分享。非本人原创，特此声明。
下载次数：19人气：199评论：9

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销售艺术人生 销售艺术人生

上传时间：2010/03/24

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售,艺术
简介：对销售的另一个角度的理解！很有意思！可以好好看看！
下载次数：19人气：181评论：4

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销售高手的21课堂 销售高手的21课堂

上传时间：2010/04/08

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售技能
简介：本书献给那些渴望提高销售技能、迅速增加收入、雄心勃勃的销售从业人士.
下载次数：19人气：166评论：11

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2009年国内八大城市销... 2009年国内八大城市销售人员薪酬标准

上传时间：2010/04/15

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所属分类：市场营销,人力资源,销售管理 资料关键词：销售人员,薪酬标准
简介：销售人员薪酬标准销售人员薪酬标准
下载次数：19人气：184评论：7

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先进的销售理念 先进的销售理念

上传时间：2010/05/11

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售理念
简介：通过正确和先进的销售理念引导销售人员转变观念，通过转变观念引导行动，通过强化正确的行动形成良好的习惯，良好的习惯塑造优秀的销售性格，性格最后决定销售人员的命运。
下载次数：19人气：374评论：6

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如何做好主管 如何做好主管

上传时间：2010/05/24

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所属分类：市场营销,人力资源,销售管理 资料关键词：主管应具备的能力
简介：怎么样才能带领团队完成各项任务，如何做才能称为称职的主管；
下载次数：19人气：130评论：8

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管理-任务-责任-实践-... 管理-任务-责任-实践-彼得德鲁克

上传时间：2010/05/31

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所属分类：市场营销,领导力,销售管理 资料关键词：管理,任务,责任,实践
简介：管理-任务-责任-实践-彼得德鲁克
下载次数：19人气：136评论：8

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证券市场技术分析 证券市场技术分析

上传时间：2010/07/19

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所属分类：销售管理 资料关键词：技术分析
简介：对于初入证券市场的营销人员而言，盘面的基本知识非常重要，因为证券行业更多的是综合素质的体现。目前国内流行的K线图，已广泛应用于各种技术分析软件。价格图表是技术分析最基本的工具，它具…
下载次数：19人气：403评论：7

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说服性销售技巧 说服性销售技巧

上传时间：2010/07/20

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所属分类：销售管理 资料关键词：说服,销售,技巧
简介：宝洁的spf销售模式
下载次数：19人气：177评论：12

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销售提升培训让您在3个月... 销售提升培训让您在3个月内业绩全面提升

上传时间：2010/07/20

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售培训
简介：每个销售员都有这样或那样的梦想，但绝大多数的梦想却被搁浅，主要原因就是缺乏勇气，想为而不敢为，结果一事无成。在每个销售员的工作中，都会经历许多害怕做不到的时刻，因而画地为牢，使无限…
下载次数：19人气：223评论：12

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顾客购买行为分析 顾客购买行为分析

上传时间：2010/07/24

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所属分类：销售管理 资料关键词：消费,购买
简介：通过对消费者购买行为的分析，有效的实施相对应的措施。可以让经营者更好的把握消费者的脉搏。
下载次数：19人气：160评论：11

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怎么赢得客户的12个电话 怎么赢得客户的12个电话

上传时间：2010/07/29

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售,电话,12
简介：通过案例的解析让销售人员制定相应的机会和注意事项，是销售行动更加的得心应手
下载次数：19人气：178评论：12

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电话实战技巧 电话实战技巧

上传时间：2010/08/10

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所属分类：销售管理 资料关键词：电话营销
简介：电话行销突破接待人员的8个策略(一)电话行销突破接待人员的8个策略(二)如何处理预期客户打进来的电话？
下载次数：19人气：168评论：11

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顾客满意精品培训教材 顾客满意精品培训教材

上传时间：2010/08/16

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所属分类：销售管理 资料关键词：顾客满意
简介：客户满意服务三阶段STEP１：?喜悦(客户导向的形式表面论)…被动／维持现状…未顾及“沉默的不满意者”STEP２：?觉醒(客户导向的主动积极论)…具主动关怀意识…强调“客户焦点”、…
下载次数：19人气：156评论：12

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电话营销案例 电话营销案例

上传时间：2010/08/26

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：电话营销案例,电话营销
简介：电话营销依靠声音传递信息销售代表必须在极短的时间内引起准客户的兴趣电话营销是一种你来我往的过程电话营销是感性而非全然理性的销售电话营销依靠声音传递信息
下载次数：19人气：188评论：11

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终端销售人员手册 终端销售人员手册

上传时间：2010/09/02

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所属分类：销售管理 资料关键词：终端
简介：作为一名终端销售人员，如果还没有为迎接顾客作好准备，不知道如何与顾客面对面的沟通。那么，销售技巧的掌握势在必行。只有通过逻辑的、有意义的方式发展和促进销售人员的技巧，才能更有效的完…
下载次数：19人气：194评论：13

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领导力 领导力

上传时间：2010/11/03

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所属分类：销售管理 资料关键词：领导力
简介：高中层领导干部领导力高中层领导干部领导力高中层领导干部领导力高中层领导干部领导力高中层领导干部领导力
下载次数：19人气：213评论：14

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由龟兔赛跑想到的 由龟兔赛跑想到的

上传时间：2010/12/17

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所属分类：销售管理 资料关键词：团队管理
简介：团队管理与人才培养是每个管理者的必修课。如何充分调动员工工作积极性，发挥团队优势，是值得所有管理者深思的课题。接下来，几幅不同版本“龟兔赛跑”的漫画故事，也许会带给您一定的启发..…
下载次数：19人气：234评论：13

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