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生产管理
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客户服务创新与优质服务管理
人气:
2321
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
服务业
,
服务产品
,
客户满意度
,
投诉处理
――客户服务系统全息视图1、服务系统的后台与前台2、一线服务
人
员
的三个角色3、服务管理者的角色与职责4、服务系统的“戴维
九型
人
格与沟通之道
人气:
999
课程评分:
授课讲师:
徐论衡
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
领导力
关键字:
九型人格
,
沟通
九型
人
格与沟通之道 一、九型
人
格概述二、粗解九型
人
格三、九型
人
格与沟通之道 1)与1型沟通要点 2)与2型沟通要…
培训管理
人
员
系统训练
人气:
2241
课程评分:
授课讲师: 梅明平
讲师所在地:待定 待定
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
合肥企业内训
,
安徽企业内训
,
南京企业内训
,
芜湖企业内训
培训管理
人
员
系统训练 课程纲要 第一篇:培训管理入门 一、 培训管理
人
员
的角色认知 …
商务谈判
人气:
1266
课程评分:
授课讲师:
赵菊春
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥63800元
课程分类:
销售管理
关键字:
商务谈判
商务谈判 一、谈判者的醒觉与认知二、关于商务谈判三、洞察、思维、与决策四、商务谈判的要素五、商务谈判的表达力六、商务谈判…
MTP中层干部管理技能训练
人气:
2200
课程评分:
授课讲师:
郑君
讲师所在地:湖北 武汉市
课程时长:18小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
职业技能
关键字:
MTP
,
中层
,
主管
,
管理技能
组讨论:执行中存在的常见问题◎执行中的三大流程:战略/运营/
人
员
◎案例分析:承诺法提升
员
工责任心◎郭士纳:用检查提升团队
非
人
力资源经理的
人
力资源管理
人气:
1908
课程评分:
授课讲师:
郑君
讲师所在地:湖北 武汉市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
人力资源
关键字:
非人事部门
,
主管培训
,
非人力资源经理的人力资源管理
非
人
力资源经理的
人
力资源管理 第一单元:企业变革,
人
资先行◎企业外部竞争环境的变化◎企业发展的阶段与变革的需要◎
人
力资源…
猎鹰式招聘与结构化面试技巧
人气:
3143
课程评分:
授课讲师:
郑君
讲师所在地:湖北 武汉市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
人力资源
关键字:
招聘
,
面试技巧培训
,
压力面试
一单元 招聘的规划与准备◎课程导入:招聘中的常见困惑◎孔明识
人
七法◎招聘者对
人
才的认识◎
人
才的冰山模型与洋葱模型◎
人
才的
金牌营销团队建设与掌控
人气:
2577
课程评分:
授课讲师: 尚老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
营销团队
,
营销
金牌营销团队建设与掌控 第一部分 营销团队管理者的个
人
领导力建设?规范营销团队领导者的管理动作? 案例:王经理的管理…
大客户销售及谈判技巧
人气:
2335
课程评分:
授课讲师: 崔老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
销售管理
,
大客户销售
关键字:
大客户销售
,
谈判技巧
,
营销
,
大客户销售技巧
次拜访客户第三节如何与高层建立联系第四节如何与不同特点的客户
人
员
相处第五节开始第一单业务第六节如何长期维护大客户第七节摆
IE工业工程
人气:
1579
课程评分:
授课讲师: 陈卫国
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
IE
,
工业工程
8、标准时间的构成9、PTS标准法 10、
人
机工程在IE中的应用第三讲、IE要点一:均衡生产1、生产布
VA/VE价值工程分析
人气:
7043
课程评分:
授课讲师: 陈卫国
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
VA/VE
,
价值工程分析
VA/VE价值工程分析 一、价值的定义和VA&VE VE的种类 价值的种类 价格和成本 …
《识别和发展
员
工优势》 ― 组织成功之道
人气:
2331
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
,
领导力
关键字:
竞争力
,
人力资源
,
领导力
,
员工发展
,
管理
成功之道 一、成功秘诀1、从知识资本到情绪资本/心理资本2、
人
是决定的因素二、
人
人
都有胜于任何他
人
的擅长之处1、“模拟面
高效能
人
士的七个习惯
人气:
3511
课程评分:
授课讲师:
宋振杰
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥28400元
课程分类:
职业素养
关键字:
高效能人士
,
七个习惯
高效能
人
士的七个习惯 课程背景本课程的基本理念和原则来源于史蒂芬·柯维博士经久不衰的畅销商业管理书籍《高效能
人
士的七个习…
黄金心态,卓越
人
生
人气:
1953
课程评分:
授课讲师:
宋振杰
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥14200元
课程分类:
职业素养
关键字:
中层管理
,
员工
,
黄金心态
,
心态类
,
职业化
黄金心态,卓越
人
生 课程大纲第一讲 心态决定状态由奥运会所想到的关于心态的心理学实验鱼的哲学你不能改变天气但可以改变心情…
卓有成效的管理者系列之中阶版:《打造战无不胜的亮…
人气:
1997
课程评分:
授课讲师:
宋振杰
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:24小时
课程价格:¥56800元
课程分类:
领导力
关键字:
中层管理
,
职业化
,
团队领导
下属绩效低下的表现与原因分析如何对症下药管理下属的绩效行为因
人
而异的情景管理方法单元总结:不抛弃,不放弃第二单元 管理者
职业经理
人
战略性思维技能训练
人气:
1550
课程评分:
授课讲师:
陈德生
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
领导力
关键字:
思维
,
技能
,
经理人
职业经理
人
战略性思维技能训练 一. 战略思考力思考力的重要性 思考的松懈 思考力差距化时代 战略性思考力 演绎与归纳 思…
在激烈竞争中的客户服务
人气:
1631
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
人力资本发展
,
CBP
,
李亚平
,
管理
望 预想的工作方式--结果导向 分析―细节导向 亲切态度―以
人
为本 决定行为方式 决定您的服务品质第四章:处理客户投诉
发问式沟通-尽
人
之智
人气:
2630
课程评分:
授课讲师: 范欣
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
沟通
发问式沟通-尽
人
之智 一,什么是发问式沟通?1,什么是沟通?2,发问式沟通的背景3,时代变迁中的管理变化4,目前管理沟通…
中国式危机管理策略及预警研讨会
人气:
743
课程评分:
授课讲师:
王微
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:14小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
战略管理
关键字:
中国式危机
售后服务部门的参与---蚂蚁与大树? 预警之六:新闻发言
人
的评定-----新闻官的职能 ? 预警之七:懂法律
人
的
人
力资源管理
人气:
1096
课程评分:
授课讲师:
闫海涛
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:12小时
课程价格:¥28400元
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源
,
管理
人
力资源管理 一.
人
力资源管理概述1.现代企业面临的挑战2.企业管理聚焦点3.企业
人
力资源管理的价值4.现代企业
人
力资源…
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