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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
打造卓越物业管理服务团队
人气： 2808
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥11500元
课程分类：客户服务
关键字：物业管理,物业服务 打造卓越物业管理服务团队 打造卓越物业管理服务团队1 卓越物业服务——良好口碑的保证1.1 案例导入1.2 创新服务意识…
房地产电话营销与客户服务技巧
人气： 1089
课程评分:
授课讲师： 台湾刘成熙老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：市场营销
关键字：房地产,房地产电话营销与客户服务技巧 房地产电话营销与客户服务技巧 台湾刘成熙老师-房地产课程-房地产电话营销与客户服务技巧主讲：台湾刘成熙老师课程规划的说明…
《服务人员“九维素质模型”训练营》
人气： 1277
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：24小时
课程价格：￥51200元
课程分类：客户服务
关键字：服务人员 《服务人员“九维素质模型”训练营》 《服务人员“九维素质模型”训练营》主讲：杨端祥培训对象 各级服务、销售人员培训形式 …
可落地的服务运营管理体系
人气： 1628
课程评分:
授课讲师： 吴宏晖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：服务运营管理,管理 可落地的服务运营管理体系 第一讲：找到正确的服务方向客户感知确定发展方向量化服务质量找到方向科学制定企业服务理念服务模式…
中国金融业主要服务对象变化趋势及应对战略
人气： 1648
课程评分:
授课讲师： 蒋健才
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：1小时
课程价格：￥16100元
课程分类：战略管理
关键字：金融,行业预测,服务对象,平衡,蒋健才 中国金融业主要服务对象变化趋势及应对战略 大纲： 背景与趋势：经济发展背景与趋势政策背景与趋势国际与竞争形势背景与…
服务心理学
人气： 1169
课程评分:
授课讲师： 陈冰冰
讲师所在地：内蒙古 呼和浩特市
课程时长：12小时
课程价格：￥3218元
课程分类：客户服务
关键字：服务心理学 服务心理学 新时代的服务心理概述新时代机场竞争特点——沟通危机的来临人生的价值和意义人生的两种能力培养人生的四级成长台阶…
酒店接待、服务人员礼仪
人气： 962
课程评分:
授课讲师： 段香
讲师所在地：待定 不限
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：酒店服务人员礼仪,接待礼仪 酒店接待、服务人员礼仪 第一模块：酒店接待(礼仪的视觉认识)面目表情，仪态训练一、仪容规范 ： 1、表情训练(如何用表情…
空乘服务礼仪
人气： 1690
课程评分:
授课讲师： 段香
讲师所在地：待定 不限
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：空乘礼仪,空乘服务 空乘服务礼仪 一、仪态是你的美丽语言1、站姿训练(1)迎客时的站姿(2)为头等舱乘客做安全演示的站姿(3)服务时的站姿(…
店面导购服务技能培训
人气： 840
课程评分:
授课讲师： 张守刚
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：销售管理
关键字：服务技能,培训 店面导购服务技能培训 一、优质导购服务的关键要素1.1.细节1.2.专业1.3.心态1.4.学习二、导购服务的沟通工具(…
优质客户服务技巧
人气： 492
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥11500元
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务技巧 优质客户服务技巧 课程背景：企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务…
优质客户服务
人气： 605
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：内蒙古 华东地区
课程时长：6小时
课程价格：￥9800元
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务 优质客户服务 主讲：宁新立老师【课程对象】： 销售代表、客户代表、客户经理、团队管理者【培训方式】：讲师讲授、案例分享、…
卓越塑品质服务礼仪
人气： 545
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：四川 西北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥23000元
课程分类：职业素养
关键字：卓越塑品质服务礼仪 卓越塑品质服务礼仪 卓越塑品质服务礼仪现代员工职业素养与职业能力修炼文荣老师说：服务是企业由小到大、由弱到强的“催化剂”…
卓越服务品质提升实训
人气： 958
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：6小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：卓越服务品质提升实训 卓越服务品质提升实训 《卓越服务品质提升实训》——服务人员服务品质提升系列课程【课程收益】通过培训使学员提升服务意思、培…
酒店服务流程与技能
人气： 567
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：湖北 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：￥10000元
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：酒店服务流程与技能 酒店服务流程与技能 每个人的理解和观念都不同，如果没有统一的操作流程，用于沟通的成本会大大增加，从而影响对客服务质量，产…
服务决定人生命运
人气： 432
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：6小时
课程价格：￥10000元
课程分类：客户服务
关键字：服务决定人生命运 服务决定人生命运 培训对象：足道养生会所、酒店、餐饮、美容美发等行业企业全体成员。课程目标：唤醒服务意识 …
网点负责人服务管理提升课程
人气： 1711
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥36200元
课程分类：客户服务
关键字：网点；服务管理 网点负责人服务管理提升课程 课 程 概 要 ： 第一部分：服务营销型网点的特点 1、讨论：银行网点为何要转型 2、西方商…
《皇牌服务--让客户永不变心的三项修炼》
人气： 680
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务； 《皇牌服务--让客户永不变心的三项修炼》 第一章、现代服务新理念(案例分析、短片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)一、…
【以服务创造竞争优势－极致客服】
人气： 1758
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：6小时
课程价格：￥28500元
课程分类：客户服务
关键字：【以服务创造竞争优势－极致客服】 【以服务创造竞争优势－极致客服】 极致客服 客服极致由岳鹏飞先生创立的极致客服-ECS，把客户服务推向了一个全新的高度极…
服务营销』管理实践训练营 上
人气： 1138
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：6小时
课程价格：￥11500元
课程分类：市场营销
关键字：服务营销』管理实践训练营 服务营销』管理实践训练营 上 【课程大纲】第一讲服务营销是现代企业经营战略转型的新模式一、企业为什么要选择服务营销的道路…
服务营销』管理实践训练营 下
人气： 749
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：6小时
课程价格：￥11500元
课程分类：市场营销
关键字：服务营销』管理实践训练营 服务营销』管理实践训练营 下 第三讲企业推进服务营销的产品开发策略一、服务营销新产品开发二、新产品工艺过程选择案例3柳…
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