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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
企业流程再造
人气： 1841
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：企业流程 企业流程再造 ◇ 流程再造――管理的第三次革命◇ 流程再造的前提和条件◇ 流程图的绘制方法◇ 现有流程的诊断◇ 流程的再…
《成本压缩?工厂淘金》
人气： 1692
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,生产管理,物流管理
关键字：成本压缩,工厂淘金 《成本压缩?工厂淘金》 一、微利时代中国企业的成本困惑1)来自制造型企业的成本压力？2)产品生命的周期变化？3)未来制造…
生产运营管理
人气： 2452
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理
关键字：生产,运营管理 生产运营管理 ◇ 运营系统本部分介绍生产运营的基本概念，并通过案例讲解产能、提前期、流程基本要素与类型等；◇ 采购与库存…
变革管理
人气： 1419
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：管理 变革管理 ◇ 变革管理综述本部份介绍：为什么要进行变革管理；变革管理的重要性及作用；变革管理的概念和发展。◇ 变革管理的…
有效分析和解决问题
人气： 1598
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：解决问题,有效分析 有效分析和解决问题 ◇ 问题意识培养问题的基本种类与性质；问题意识的内涵及培养；问题意识的必要性；成为“问题专家”有助于…
卓越客户服务与客户沟通
人气： 2127
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户沟通 卓越客户服务与客户沟通 ◇ 模块一：服务的核心意识和服务价值§从现实案例、客户服务需求分析等方面讲解服务的核心意识及价值…
Promise！Promise！承诺！承诺！
人气： 2210
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：Promise,承诺 标之间的互赖关系◇ 从更高层面了解跨部门协作/沟通、内部客户服务链、流程改善的重要性及应用◇ 小组分享，根据模拟情境，讨
企业内训服务
人气： 1648
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销,人力资源
关键字：企业内训 企业内训服务 5S课程、战略管理、人力资源、市场营销学、销售人员专业技能训练整体解决方案等资源优势： 植根本土，我们深刻…
金牌电话营销人培训金牌电话销售员
人气： 3124
课程评分:
授课讲师： 温爽老师
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理,电话销售
关键字：电话营销人,金牌,培训金牌,电话营销,营销培训,电话营销培训 发 引导客户发现产品优势 知己知彼，巧施引导 循循善诱 情理服人 “以退为进”的引导术 “以退为进”的引导术六、产品呈现
销售专业演讲与展示技巧
人气： 2032
课程评分:
授课讲师： 严明
讲师所在地：待定 待定
课程时长：14小时
课程价格：￥32200元
课程分类：市场营销,职业素养,销售管理
关键字：销售专业演讲,展示技巧 程师们，不少企业及其专业人士亟待寻找一套职业化的工具，帮助克服产品推介前的“手忙脚乱”、“剪刀浆糊打天下”，实现富有成效
优质客户服务技能提升
人气： 1126
课程评分:
授课讲师： 方宁
讲师所在地：待定 待定
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技能 优质客户服务技能提升 一、态度决定服务的质量1、 观念的转变2、心态的转变二、微笑服务的培养1、谁偷走了你的微笑2、怎样…
中高层经理目标绩效管理
人气： 1463
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,人力资源,领导力,绩效管理
关键字：绩效管理,中高层经理 理咨询与实战专家☆ 曾成功为20多家中小企业提供过管理咨询服务☆ 现担任多家咨询培训机构特约讲师和8家中小企业的长期
基于战略的企业绩效与薪酬体系设计
人气： 2181
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,人力资源
关键字：企业绩效,薪酬体系设计,战略 理咨询与实战专家☆ 曾成功为20多家中小企业提供过管理咨询服务☆ 现担任多家咨询培训机构特约讲师和8家中小企业的长期
零售卖场服务人员/销售人员
人气： 1355
课程评分:
授课讲师： 刘雪峰
讲师所在地：待定 待定
课程时长：8小时
课程价格：￥14200元
课程分类：客户服务
关键字：服务人员,零售,卖场,销售人员 零售卖场服务人员/销售人员 第一部分：服务是什么一、理解服务1、服务是什么？1)服务怎样理解？2)服务的价值3)服务提供…
管理人员的服务营销管理
人气： 1416
课程评分:
授课讲师： 刘雪峰
讲师所在地：待定 不限
课程时长：6小时
课程价格：￥14200元
课程分类：客户服务,领导力
关键字：服务,中层管理,领导力,服务管理 管理人员的服务营销管理 第一部分：正确理解服务(2小时)一、优质服务带来的长期业绩增长1.案例分析：西南航空公司的利润增…
平衡计分卡在绩效管理中的运用课程
人气： 2256
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字：绩效管理,平衡计分卡 平衡计分卡在绩效管理中的运用课程 (第一天)1、前言 什么是目标？ 目标、任务、要求、指令与指标的关系 什么是绩效…
商圈耕耘与实战技巧课程
人气： 1276
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：3小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：商圈耕耘,实战技巧课程 商圈耕耘与实战技巧课程 商圈耕耘的基本概念 商圈的分类 商圈耕耘的方法 竞争者分析 …
零售技巧课程
人气： 1570
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：3小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：零售技巧 信息●解答疑问和处理异议●建议购买●感谢惠顾和建议推荐●售后服务●处理用户不满 培训对象：董事长、总裁、总经理、副经理、
《现代管理与客户服务管理》
人气： 1534
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务管理,现代管理 《现代管理与客户服务管理》 第一篇 现代管理与客户服务理念篇管理是一门科学，更是一门艺术序言 为何要提升决策管理与…
《客户服务心理技巧》
人气： 3150
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,拓展/其它
关键字：客户服务,心理技巧,客户服务技巧 《客户服务心理技巧》 第一讲 客户在服务过程中的心理需要1、尊重感的获得2、多得感3、安全舒服感4、准确感第二讲 服务过…
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