首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“客户服务”
培训讲师>>
搜
“客户服务”
公开课>>
搜
“客户服务”
内训课>>
搜
“客户服务”
内训采购>>
搜
“客户服务”
在线课>>
搜
“客户服务”
培训机构>>
搜
“客户服务”
培训场地>>
搜
“客户服务”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
公开课首页
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
北京智成双赢管理咨询有...
·
浙江九同企业管理有限公...
培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
·
孙汗青
·
萧峰老师
·
胡江滨
·
梁叶老师
·
张家存
·
郑少华
·
任燕渤
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
公开课
内训课
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
开课省市:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
报名状态:
全部
报名中
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
开课时间
价格
评价
降低采购成本及供应商谈判技巧练营
人气:
881
课程评分:
开课时间:2012-11-03 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张仲豪
课程分类:
采购管理
关键字:
采购管理培训
,
降低供应商采购成本
,
采购管理流程
降低采购成本及供应商谈判技巧练营 课程背景:在金融风暴的影响下,如何降低采购的各项成本?采购管理的绩效考核目标有哪些?我…
销售人员的素质与技巧
人气:
1184
课程评分:
开课时间:2012-10-27 08:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:严家明
课程分类:
销售管理
关键字:
销售素质技巧培训
,
卓越的销售管理
,
销售团队建设
★ 优秀市场人员应具备的素质 成功推销的四个阶段 如何获得
客
户
的信任 优秀市场人员应具备的素质 销售人员的形象改造工程
卓越领导力的提升
人气:
557
课程评分:
开课时间:2012-10-26 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李革增
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
,
中层管理
卓越领导力的提升 举办时间: (第210期)2012年03月23日北京 (第211期)2012年04月13日深圳(…
市场与产品规划
人气:
640
课程评分:
开课时间:2012-10-26 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:任传宏
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
市场规划
务
/产品线进行排序三、市场细分、准确需求市场细分的目的:聚焦
客
户
、找准需求市场细分流程及输出市场细分的七大步骤细分市场的
6sigma专用软件minitab应用培训
人气:
799
课程评分:
开课时间:2012-10-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2680元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张帆
课程分类:
生产管理
,
质量管理
关键字:
生产管理
6sigma专用软件minitab应用培训 六西格玛专用软件(minitab)应用培训 ★★★★★第一讲:六西格玛专用软…
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉
人气:
1180
课程评分:
开课时间:2012-10-26 08:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务与客户投诉
,
客户服务技巧
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 2012年08月25-26日 (上海)2012年10月26-27日 (上海)课程特色方案…
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
493
课程评分:
开课时间:2012-10-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务
,
提升客户服务技巧培训
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对
客
户
的竟争,
客
户
服
务
已经成为主…
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
726
课程评分:
开课时间:2012-10-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理
优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间: 2012年03月22-23日北京 2012年0…
打造金牌店长特训营
人气:
371
课程评分:
开课时间:2012-10-25 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:刘晓亮
课程分类:
销售管理
关键字:
店长特训
和新员工辅导的技巧,迅速提升店长领导才能。 7、加强VIP顾
客
管理,用创新
服
务
拉动销量;赢得忠诚顾
客
,确保门店持续经营。
内部控制与风险管理
人气:
559
课程评分:
开课时间:2012-10-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:方老师
课程分类:
财务管理
关键字:
内控
,
内部控制
,
风险管理
,
风险控制
,
内控管理
内部控制与风险管理 第一部分 引言:缺乏内部控制的企业常见原因分析•对内部控制相关理论的全面介绍 •什么是COSO?C…
系统思考和创新思维
人气:
2968
课程评分:
开课时间:2012-10-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:胡江滨
课程分类:
人力资源
,
职业素养
,
拓展/其它
关键字:
创造性思维
,
思维惯性突破
系统思考和创新思维 一、题解 解决问题与决策思考的内涵 我们面对的变化和挑战 …
卓越的
客
户
服
务
技巧训练
人气:
684
课程评分:
开课时间:2012-10-24 08:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧训练
,
客户关系管理
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2012年08月23-24日(上海)2012年09月20-21日(上海)2012年10月24-2…
关键时刻MOT――金牌销售课程
人气:
2129
课程评分:
开课时间:2012-10-23 17:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:黄熙华
课程分类:
销售管理
关键字:
客户价值
,
有效沟通
,
传递价值
什么是关键时刻 1、关键时刻理念的起源 2、
客
户
真正想要的是什么? 3、正面的关键时刻与负面的关键
德鲁克经典:领导力与激励
人气:
648
课程评分:
开课时间:2012-10-23 14:00
已结束
课程时长:3小时
课程价格:¥500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:马利民
课程分类:
领导力
,
职业素养
关键字:
领导力激励
,
德鲁克管理
德鲁克经典:领导力与激励 1.现实的挑战2.在企业的发展过程中正在发生什么变革?3.我们如何正确地认识变革※ 社会变革※…
内部控制与风险管理
人气:
482
课程评分:
开课时间:2012-10-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:方老师
课程分类:
财务管理
关键字:
内控
,
内部控制
,
风险管理
,
风险控制
,
内控管理
内部控制与风险管理 第一部分 引言:缺乏内部控制的企业常见原因分析•对内部控制相关理论的全面介绍 •什么是COSO?C…
市场销售部助理技能提升
人气:
1239
课程评分:
开课时间:2012-10-22 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥4080元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
职业素养
关键字:
销售部
,
助理
职业素质职业化的销售助理与非职业化的销售助理的特点比较良好的
客
户
服
务
如何对待来自
客
户
的询问 与不同类型的人打交道应
客
户
服
务
与
客
户
关系管理
人气:
797
课程评分:
开课时间:2012-10-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:江苏 徐州市
授课讲师:鲁百年
课程分类:
客户服务
,
客户关系管理
关键字:
客户服务技巧培训
,
客户关系管理
客
户
服
务
与
客
户
关系管理 ● 课程背景: 在现代商品世界,您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品,分割您的…
呼叫中心职业内训师培训
人气:
1241
课程评分:
开课时间:2012-10-20 09:00
已结束
课程时长:2小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:杨京津
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
职业生涯规划培训绩效评鉴及考核项目训练绩效的维持与知识管理
客
户
服
务
,
心理咨询技术在
客
户
服
务
与沟通中的应用
人气:
1433
课程评分:
开课时间:2012-10-19 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:卜月珍
课程分类:
职业素养
关键字:
心理咨询
,
心理咨询技术
,
心理学
,
客户服务
心理咨询技术在
客
户
服
务
与沟通中的应用 第一期2012年04月27日 周五 1600元 上海第二期2012年…
企业
服
务
营销实战---决胜每一个关键时刻
人气:
1281
课程评分:
开课时间:2012-10-19 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:常兴
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
市场营销
,
客户服务
-决胜每一个关键时刻 1、案例:谁扼杀了这个合约?◆ 为什么
客
户
的认知至关重要?他们的认知是怎么产生的?◆
客
户
对公司的
首页
上一页
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
…
下一页
尾页
【
1-15
】【
16-30
】【
31-45
】【
46-60
】【
61-75
】【
76-90
】【
91-105
】【
106-120
】【
121-135
】【
136-150
】【
151-165
】【
166-180
】【
181-195
】【
196-210
】【
211-225
】【
226-240
】【
241-255
】【
256-256
】
展开其他页码
公开课课程分类
·
客户服务 5277 门 >
·
财务管理 13969 门 >
·
人力资源 29201 门 >
·
培训发展 4820 门 >
·
质量管理 20366 门 >
·
项目管理 12501 门 >
·
领导力 27684 门 >
·
职业素养 26038 门 >
·
职业技能 3717 门 >
·
MBA/总裁班 4061 门 >
·
国学/心理学 755 门 >
·
互联网/语言 2657 门 >
·
行政/法规 2749 门 >
·
党政爱国 23 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 9822 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062