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优秀人才选拔、高效团队打造与关键人才管理

人气： 747

课程评分:

开课时间：2012-04-21 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：何琳、黄大德、苏…

课程分类：战略管理,人力资源,领导力

关键字：人力资源,人才选拔,高效绩效团队,关键人才管理,中高层领导管理技能 W思维法则8、指向结果：检查与反馈9、反馈的两大原则：及时、客观互动话题：团队成员的稀缺价值结束语：不恒其德，或承之羞《

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 505

课程评分:

开课时间：2012-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间：培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶…

STT企业培训师全面提升(TTT实战加强版)

人气： 552

课程评分:

开课时间：2012-04-13 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,人力资源

关键字：STT,TTT 得到了国内众多知名企业、上市公司乃至世界500强的广泛验证，客户满意度长期保持在95%以上，绝大多数企业满意度评价是10

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 496

课程评分:

开课时间：2012-04-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间：培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶…

卓越的客户服务理念与技巧

人气： 1303

课程评分:

开课时间：2012-04-08 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1490元

开课地点：上海上海市

授课讲师：鲍爱中

课程分类：客户服务

关键字：客户服务理念卓越的客户服务理念与技巧收费标准：1490元/人(包括会务费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费)2012年11月3日1…

360°客户关系管理2012年4月7-8日 …

人气： 869

课程评分:

开课时间：2012-04-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：CRM,客户关系管理 360°客户关系管理2012年4月7-8日北京课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢…

360°客户关系管理2012年4月7-8日 …

人气： 541

课程评分:

开课时间：2012-04-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：CRM,客户关系管理 360°客户关系管理2012年4月7-8日北京课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢…

360°客户关系管理2012年4月7-8日 …

人气： 503

课程评分:

开课时间：2012-04-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：CRM,客户关系管理 360°客户关系管理2012年4月7-8日北京课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢…

360°客户关系管理2012年4月7-8日 …

人气： 585

课程评分:

开课时间：2012-04-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：CRM,客户关系管理 360°客户关系管理2012年4月7-8日北京课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢…

企业总台人员职业化训练 (3月25日)

人气： 791

课程评分:

开课时间：2012-03-25 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：企业总台,职业化训练企业总台人员职业化训练 (3月25日) 总台人员，是客户了解公司最初的窗口，其言行举止与综合素质，是公司形象的直观写照。…

大客户销售技巧与项目运作实务

人气： 829

课程评分:

开课时间：2012-03-24 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：蒋建业老师

课程分类：项目管理,销售管理,大客户销售

关键字：大客户,销售技巧,项目运作实务大客户销售技巧与项目运作实务课程特色▲系统性:本课程系统介绍了大客户营销的理论体系和实务环节，可以形成对大客户销售运作…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 546

课程评分:

开课时间：2012-03-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间：培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶…

房地产工程质量管理及质量缺陷解决方案

人气： 1611

课程评分:

开课时间：2012-03-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：四川成都市

授课讲师：何老师

课程分类：质量管理,项目管理

关键字：工程质量,质量管理,房地产房地产工程质量管理及质量缺陷解决方案一．房地产企业工程质量出现的主要问题：1．房地产企业工程质量出现的问题： □结构安…

中高层管理者的必备武器―高级职业经理人

人气： 1669

课程评分:

开课时间：2012-03-11 09:00 已结束

课程时长：64小时

课程价格：￥9800元

开课地点：福建厦门市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：国家,管理层,经理人中高层管理者的必备武器―高级职业经理人温家宝总理针对我国企业寿命问题提出，在未来五年内，除企业董事长可是是企业的出资人…

房地产精细化设计管理及产品创新

人气： 1333

课程评分:

开课时间：2012-03-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：沈老师

课程分类：市场营销,生产管理

关键字：设计管理,产品创新房地产精细化设计管理及产品创新设计管理，产品创新

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 509

课程评分:

开课时间：2012-03-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间：培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶…

2012房地产营销创新16计及产品定位

人气： 1215

课程评分:

开课时间：2012-03-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：全老师

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：房地产,营销创新,产品定位推盘费用：渠道、广告、现场、道具、活动品牌：产品、物业管理、客户分析、客户会、运营管理二：逆向问题与分解——以消费者的角

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 608

课程评分:

开课时间：2012-02-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间：培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 839

课程评分:

开课时间：2012-02-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：郭老师

课程分类：客户服务

关键字：客服优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…

多渠道时代的客户中心运营与创新

人气： 1164

课程评分:

开课时间：2012-01-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：史雁军

课程分类：战略管理

关键字：客户中心,运营多渠道时代的客户中心运营与创新授课时间：1月13-14日引言社会化媒体的兴起，加速了客户联络中心向客户管理中心转型的步…

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