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精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 973

课程评分:

开课时间：2009-06-27 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 846

课程评分:

开课时间：2009-06-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、第一部分、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 779

课程评分:

开课时间：2009-06-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 692

课程评分:

开课时间：2009-06-27 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升课程背景：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，…

出色的谈判技巧

人气： 1024

课程评分:

开课时间：2009-07-02 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：销售管理

关键字：谈判,谈判技巧出色的谈判技巧主题纲要谈判概述讨论命题谈判的定义谈判的目标谈判的风格谈判的障碍谈判流程及技巧演练心平气和 - 使人际关…

拓展培训

人气： 1855

课程评分:

开课时间：2009-07-04 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥188元

开课地点：湖南长沙市

授课讲师：陈老师

课程分类：人力资源

关键字：拓展培训,拓展训练,户外拓展,拓展,长沙拓展拓展培训 07:30－08:30长沙指定地点集合，前往国防教育拓展训练基地08:30－09:30活动导入破冰1、组建团…

市场开拓与经销商管理

人气： 1427

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘晓亮

课程分类：市场营销

关键字：经销商管理,市场开拓解剖十个成败案例，启发新思路，掌握好工具，提高对实际问题的应变能力。三、培训对象：营销总监、渠道经理、区域经理、市场经

市场开拓与经销商管理

人气： 917

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘晓亮

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：市场开拓,经销商管理优势，高手者卖产品劣势5、准确部署及有效启动样板市场6、灵活应对经销商的“假”困难与“假”问题三、提高经销商销量30%的

市场开拓与经销商管理

人气： 783

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘晓亮

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：经销商管理优势，高手者卖产品劣势5、准确部署及有效启动样板市场6、灵活应对经销商的“假”困难与“假”问题三、提高经销商销量30%的

团队H1N1特设课程

人气： 3109

课程评分:

开课时间：2009-07-24 09:00 已结束

课程时长：32小时

课程价格：￥5000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,领导力

关键字：团队合作,引导,探索教育,领导力量中头脑与身体激荡 Italy Golf 提高危机意识，主动应变 Mergers 唤醒创新思维、强化执行力 Puzzle

Marketplace企业经营决策模拟

人气： 1144

课程评分:

开课时间：2009-07-24 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2400元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：张丽芳

课程分类：战略管理

关键字：Marketplace决策模拟设计产品、定价、决定行销计划和销售人员管理；改变企业竞争行为应对不同市场结构；了解价格、广告投放、销售人

结构化行为面试和招聘实务

人气： 1160

课程评分:

开课时间：2009-08-05 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3300元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Emma

课程分类：

关键字：HR,人力资源,面试,结构化,招聘,招聘面试技巧行为描述式的面试技巧有哪些好处？应怎样保证问题有用？怎样做简历筛选？

世博小记者培训

人气： 2622

课程评分:

开课时间：2009-08-10 14:22 已结束

课程时长：40小时

课程价格：￥1680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：顾老师等

课程分类：拓展/其它

关键字：新民晚报,小记者,世博,培训世博小记者培训【培训师资】新闻专业老师、报社采编记者、主持人、社会培训师等担任主讲老师【课程设置】 …

《团队建设与激励辅导》

人气： 4695

课程评分:

开课时间：2009-08-15 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：市场营销,职业素养,销售管理

关键字：团队建设,激励,激励与辅导《团队建设与激励辅导》个人好，只能是100；团队好可能是100的10倍、100倍管理者的首要的任务就是，如何让团…

高学位高质量的海外院校MBA――复旦授课

人气： 1528

课程评分:

开课时间：2009-08-15 09:00 已结束

课程时长：388小时

课程价格：￥66000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：知名教授博导

课程分类：领导力,MBA/总裁班,销售管理,MBA

关键字：在职,复旦,MBA,DBA,免试入学备足够的领导力，决策力，影响力，人格魅力和文化底蕴；才能从容应当这些挑战！为此；美国纽卡斯尔大学MBA核心课程

六西格玛在中国企业成功实施的策略的培训(1天)

人气： 922

课程评分:

开课时间：2009-08-21 09:00 已结束

课程时长：9小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：赵国祥

课程分类：

关键字：六西格玛六西格玛在中国企业成功实施的策略的培训(1天) 一、六西格玛是什么 1、六西格玛的原理 2、六西格玛…

企业经营创新与持续赢利之道

人气： 1550

课程评分:

开课时间：2009-08-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：董明珠罗振宇

课程分类：战略管理

关键字：董明珠中国企业如何结合本土文化，认清当前的经营形势与环境？如何适应变化所带来的一系列不确定性的影响？如何进行经营创新以获得新

Marketplace 之《商务决策模拟》

人气： 1218

课程评分:

开课时间：2009-08-24 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥38000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张丽芳老师

课程分类：市场营销

关键字：Marketplace,商务,决策模拟产品、定价、决定行销计划和销售人员管理；改变企业竞争行为应对不同市场结构；了解价格、广告投放、销售人员等和产品销量之

在职MBA(上海)：培养企业高级管理人才

人气： 1308

课程评分:

开课时间：2009-08-29 09:00 已结束

课程时长：388小时

课程价格：￥66000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：知名教授博导

课程分类：MBA/总裁班,MBA

关键字：在职,复旦,MBA,DBA,免试入学备足够的领导力，决策力，影响力，人格魅力和文化底蕴；才能从容应当这些挑战！为此；美国纽卡斯尔大学MBA核心课程

软实力决战商海

人气： 754

课程评分:

开课时间：2009-08-30 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,领导力

关键字：余世维软实力决战商海【余世维将从四个维度三个层面全面解析企业软实力】四个维度：成为技术和创新的领跑者拥有独具魅力的管理体系…

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