工商管理局

授课老师：待定 2580元 6小时 《卓越客服意识与沟通技巧》（宫同昌老师）

课程大纲 第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元  为什么要卓越的服务 1. 服务所面临的挑战 2. 怎样才算是卓越的服务 3. 如何应对服务挑战 第二单元 ...

关键字：沟通技巧 职业化 客户服务技巧 客户关系

开课计划：

• 其它地区 2026-01-28
• 其它地区 2026-04-15
• 其它地区 2026-09-02
• 其它地区 2026-10-21

授课老师：待定 5800元 12小时 《以客户为中心的服务管理体系》宫同昌

课程大纲： 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章  ...

关键字：管理体系 心理 员工 客户服务技巧 宫同昌 宫同昌老师 同昌惠德 惠德云课堂

开课计划：

• 上海市 2025-12-27
• 深圳市 2026-05-16
• 上海市 2026-06-17
• 北京市 2026-08-15

授课老师：待定 2980元 6小时 数字化时代CRM在企业中的应用

开课时间：2026年3月24日上海、4月14日北京、5月12日深圳、7月14日上海、10月20日北京、11月16日深圳、12月8日上海 第一篇      与客户的互动 ...

关键字：CRM 客户需求 数据分析应用 客户管理 企业客户关系管理 宫同昌 宫同昌老师 同昌惠德 惠德云课堂

开课计划：

• 上海市 2025-12-09
• 上海市 2026-03-24
• 北京市 2026-04-14
• 深圳市 2026-05-12
• 上海市 2026-07-14
• 北京市 2026-10-20
• 深圳市 2026-11-17
• 上海市 2026-12-08

授课老师：待定 9800元 24小时 客户关系管理师高级研修班（认证班）

课程背景： 客户关系管理已成为当今企业竞争的焦点，它决定了企业开发新客户、留住老客户的能力，是企业生存和发展的根基。但是客户关系管理在企业的实施是一项...

关键字：客户关系管理 市场营销 现代企业大数据营销 宫同昌 客户关系管理师

开课计划：

• 上海市 2025-12-06
• 上海市 2026-03-21
• 北京市 2026-04-11
• 深圳市 2026-05-09
• 上海市 2026-07-11
• 北京市 2026-10-17
• 深圳市 2026-11-14
• 上海市 2026-12-05

授课老师：待定 4500元 12小时 多品种小批量下的生产计划与排程管理

生产计划管理背景概述业务经营策略和主生产计划管理体系企业特征、现状的诊断与计划方法MRPII供需关系生产计划形成的策略、流程、做法生产计划拟定应考虑的关键点生产计划——制定生产计划的内涵、条件及标准产销计划与...

开课计划：

• 上海市 2025-08-11
• 苏州市 2025-11-27

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