竞争能力

授课老师：待定 2980元 12小时 企业物流与供应链管理—优化企业供应链，建立核心竞争能力平...

* 培训费用: 2980元/人（含培训费、教材费、午餐费、茶点费等） 课程宗旨：人人都在说物流、学物流、考物流…可是物流在生产企业到底应该如何体现其“企业脚下未被发现的金山”的后续发展及其历史...

关键字：物流管理 供应链管理 企业物流改善

开课计划：

• 天津市 2012-06-16

授课老师：待定 0元 30小时 PMP®项目管理国际认证

领域一 人员 -42% 任务 1 管理冲突 Ÿ   解释冲突的来源和所处阶段 Ÿ   分析冲突发生的背景 Ÿ   评估/...

关键字：pmp 思维 影响力 绩效

开课计划：

• 北京市 2024-04-20
• 北京市 2024-08-24
• 北京市 2024-11-23

授课老师：待定 4200元 12小时 有效处理客户的不满、抱怨、投诉

课程特色： 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建  + 处理策略研修 + 处理技巧训练 + 案例难题实战 课程背景 ： 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争...

关键字：有效处理客户的 不满 抱怨 投诉

开课计划：

• 上海市 2024-04-20
• 上海市 2024-05-15
• 上海市 2024-06-12

授课老师：待定 5800元 12小时 构建卓越的客户服务管理体系

课程特色： 体系框架搭建 +系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 课程背景：  1、随着服务经济的崛起，服务竞争优势在企业竞争力结构中地位的快速提升，企业客户服务管理已不再...

关键字：构建卓越的 客户服务管理体系

开课计划：

• 上海市 2024-04-20

授课老师：待定 5800元 12小时 构建卓越的客户服务管理体系

课程特色： 体系框架搭建 +系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 课程背景：  1、随着服务经济的崛起，服务竞争优势在企业竞争力结构中地位的快速提升，企业客户服务管理已不再...

关键字：构建卓越的 客户服务管理体系

开课计划：

• 上海市 2024-04-18
• 上海市 2024-05-20
• 深圳市 2024-06-10

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