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以客户为中心的销售 以客户为中心的销售

上传时间：2008/06/06

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所属分类：市场营销,客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词：客户,销售
简介：怎么样维护好客户关系？怎样建立以客户为中心的销售体系？
下载次数：126人气：290评论：13

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以客户为中心的营销业务模... 以客户为中心的营销业务模型

上传时间：2008/06/06

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：客户,营销业务
简介：来自华为内部的超经典资料，不可不看的好东西！
下载次数：117人气：292评论：10

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成功大客户经理的3大必备... 成功大客户经理的3大必备条件

上传时间：2009/02/15

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所属分类：客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词：大客户经理
简介：售重点放在了错误的关系上。即使他们建立了的正确的权利关系，但是还有其他的标准来衡量成功的大客户管理。这些是：1)尽可能在一个大客户上培养许多关系，但最重要的根深蒂固的影响力，并需要
下载次数：144人气：459评论：11

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灵狮客户开发（PPT 4... 灵狮客户开发(PPT 45页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户
简介：灵狮客户开发(PPT45页)
下载次数：60人气：205评论：10

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大客户销售技巧-spin... 大客户销售技巧-spin基础理论与实践篇(ppt 77页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：销售管理,大客户销售 资料关键词：大客户,销售技巧,大客户销售技巧,大客户销售
简介：大客户销售技巧-spin基础理论与实践篇(ppt77页)
下载次数：129人气：463评论：11

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优质客户服务2.ppt 优质客户服务2.ppt

上传时间：2009/04/09

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所属分类：客户服务 资料关键词：优秀客服
简介：务！服务！服务！每当打开报纸、电视或收听广播时，都会发现一种信息：请在这里消费，因为这里的客户服务尽善尽美。企业无论大小，产品或服务无论简单或复杂，客户服务都已经成为企业参与竞争的
下载次数：170人气：635评论：11

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潜在客户的追踪与服务 潜在客户的追踪与服务

上传时间：2009/05/09

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：潜在客户,追踪服务
简介：第一步初期建立良好坚实的客户基础第二步客户跟踪必须提供最优质的销售服务保养、呵护你的客户网络，让他逐渐强大起来(钓鱼理论)第三步加强和巩固客户跟踪当中所产生的推荐性业务
下载次数：220人气：727评论：11

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sap消费品客户关系管理... sap消费品客户关系管理pdf

上传时间：2009/05/27

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所属分类：战略管理,市场营销,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：SAP,客户管理,客户关系管理
简介：成立于1972年，总部设在德国南部的Walldorf。SAP的主打产品R/3是用于分布式客户机/服务器环境的标准ERP软件，主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量
下载次数：117人气：444评论：11

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市场营销与客户管理（3） 市场营销与客户管理(3)

上传时间：2009/06/20

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：市场营销,客户管理
简介：孙子兵法――原则与方法三国演义――全局观决策/运筹帷幄能力西游记――思维方式市场营销管理(菲利普·科特勒)营销八段(丛书)
下载次数：158人气：472评论：12

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客户管理 客户管理

上传时间：2010/05/03

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户,管理
简介：客户管理分解如何对客户服务
下载次数：12人气：146评论：12

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IT服务：为什么客户选择... IT服务：为什么客户选择的是你？

上传时间：2010/08/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：为什么客户选择的是你
简介：IT服务：为什么客户选择的是你？IT服务：为什么客户选择的是你？IT服务：为什么客户选择的是你？
下载次数：19人气：171评论：14

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客户管理关系 客户管理关系

上传时间：2010/12/07

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户关系管理
简介：「客户关系管理(CustomerRelationshipManagement)」继Internet后，再一次成为全世界企业所共同关注的热门话题，特别是在电子商务走向低迷、企业竞争力…
下载次数：16人气：173评论：15

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客户服务手册(终端建设指... 客户服务手册(终端建设指导教材),不是好东西我不发哦！！！

上传时间：2007/07/05

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,客户服务手册
简介：客户服务手册(终端建设指导教材),不是好东西我不发哦！！！
下载次数：139人气：308评论：9

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[精品DOC系列]客户关... [精品DOC系列]客户关系及客情维护

上传时间：2007/08/21

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户关系,客情维护,客户关系维护
简介：有效推动与拥抱变革◎3C时代Customer客户核心Competition竞争Change诡谲多变◎跳出思考陷阱，创新思考过去经验陷阱成功的陷阱空间的陷阱焦点/背景的陷阱改变的省思
下载次数：96人气：384评论：10

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全面客户服务管理 全面客户服务管理

上传时间：2008/03/10

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：客户服务管理
简介：全面客户服务管理.ppt
下载次数：161人气：364评论：10

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客户顾问与辅导 客户顾问与辅导

上传时间：2008/06/16

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所属分类：战略管理,客户服务,职业素养 资料关键词：客户顾问
简介：怎样做最好的客户顾问，也是一门很深的学问。
下载次数：90人气：201评论：10

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以客户服务为己任 以客户服务为己任

上传时间：2008/06/25

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所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：客户服务
简介：日本电通广告公司客户总监的客户服务理念是怎样为公司定位服务的呢？
下载次数：115人气：302评论：10

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大客户销售技巧 大客户销售技巧

上传时间：2008/08/29

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所属分类：市场营销,职业素养,销售管理,大客户销售 资料关键词：大客户,销售技巧,大客户销售技巧,大客户销售
简介：掌握大客户基本销售原理，认知大客户的销售特征，利用“概念”解决实际销售难题。你想要学到的，你想要了解的，本课件都会全面为你诠释！
下载次数：184人气：375评论：9

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打动客户，我只需59秒！... 打动客户，我只需59秒！(doc 4页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户,客户管理
简介：打动客户，我只需59秒！(doc4页)
下载次数：132人气：302评论：9

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市场营销与客户管理（1） 市场营销与客户管理(1)

上传时间：2009/06/20

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：市场营销,客户管理
简介：孙子兵法――原则与方法三国演义――全局观/决策/运筹帷幄能力西游记――思维方式市场营销管理(菲利普·科特勒)营销八段(丛书)
下载次数：164人气：409评论：11

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