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培训资料分类

上传时间:2008/04/01

7
所属分类:战略管理,人力资源,MBA/总裁班 资料关键词:创业
简介:本书揭示了全球最伟大创业的基本特征,快速创新的黄金守则,发情创业型组织与创业型经济的必要条件,以及关于创业家的天方夜谭与朴素真理,同时还从企业的使命阐术到组织日常作实践等多个维度为…
下载次数:130人气:309评论:10

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上传时间:2008/04/17

7
所属分类:战略管理,质量管理 资料关键词:企业管理
简介:该课件是目前各大企业管理所常用的各类表格大全。
下载次数:130人气:308评论:10

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上传时间:2008/05/09

11
所属分类:战略管理,客户服务 资料关键词:服务,品质
简介:服务品质指是是顾客满意,要做到顾客满意,必须要了解顾客的需求与期望,然后尽力来满足他们。
下载次数:130人气:342评论:12

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上传时间:2008/05/26

8
所属分类:战略管理,职业素养 资料关键词:职场故事
简介:20个寓意深远的成长故事,给你的灵魂进行一次彻底的洗涤。
下载次数:130人气:337评论:11

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所属分类:战略管理,物流管理 资料关键词:连锁,零售,物流,物流管理系统
简介:
下载次数:130人气:461评论:13

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上传时间:2008/09/02

7
所属分类:战略管理,人力资源,职业素养 资料关键词:绩效,关键绩效指标
简介:本课件是人力资源管理常用的工具,对人力资源主管的个人技能有很大的帮助。能帮助你很顺手的完成繁琐的人事管理工作。值得一看的好资料!
下载次数:130人气:230评论:8

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上传时间:2009/02/24

4
所属分类:战略管理 资料关键词:酒店管理
简介:
下载次数:130人气:1377评论:6

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所属分类:战略管理 资料关键词:零售业,营业员培训
简介:零售业柜店长、营业员培训考试试卷――资料包(9个doc)
下载次数:130人气:851评论:10

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上传时间:2009/03/28

8
所属分类:战略管理 资料关键词:房地产,房地产销售技巧培训,房地产销售培训
简介:房地产员工培训手册(DOC53页)
下载次数:130人气:769评论:10

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:战略管理 资料关键词:编码,超市,商品分类
简介:XX超市商品分类与编码(XLS3页)
下载次数:130人气:1992评论:5

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上传时间:2009/03/28

10
所属分类:战略管理,绩效管理 资料关键词:KPI,绩效管理
简介:以KPI为核心的绩效管理(PPT160页)
下载次数:130人气:324评论:11

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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:战略
简介:麦肯锡为招商集团做的战略咨询报告.rar麦肯锡为招商集团做的战略咨询报告.rar麦肯锡为招商集团做的战略咨询报告.rar
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上传时间:2009/05/04

7
所属分类:战略管理,客户服务,领导力 资料关键词:为人处事
简介:我问朋友,你难道不怕因为开罪于她而失去潜在的上万名顾客吗?他笑笑,附耳说道:“顾客是上帝,员工是服务上帝的仆人!对于不合乎情理的上帝,我得给他一个清脆的嘴巴,这样,才能让仆人们觉察…
下载次数:130人气:374评论:10

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上传时间:2009/06/20

10
所属分类:战略管理,市场营销,客户服务,心理学 资料关键词:清华大学,消费,心理学
简介:第一章绪论第二章消费者的心理活动过程第三章消费者的个性心理特征和个性倾向第四章消费者群体与消费心理第五章商品因素与消费者心理第六章商品价格与消费心理第七章营销场景与顾客心理第八章营…
下载次数:130人气:359评论:11

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上传时间:2009/10/23

8
所属分类:战略管理,企业文化 资料关键词:文化建设,企业文化建设
简介:一、什么是企业文化?企业文化的要点是什么?二、为什么要进行企业文化建设与管理?三.如何进行企业文化建设
下载次数:130人气:282评论:9

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上传时间:2010/07/15

55
所属分类:战略管理,领导力,职业素养 资料关键词:执行力,执行力培训
简介:执行比方法更重要成功的要素国外著名企业家的话:比尔?盖茨说:在未来十年内,我们所面临的挑战就是执行力。鲁?郭士纳说:一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征,即明确的业务核心、卓…
下载次数:130人气:679评论:62

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上传时间:2008/05/07

5
所属分类:战略管理,财务管理 资料关键词:财务分析
简介:本课件是北大纵横为某集团公司所做的财务分析制度报告。
下载次数:129人气:380评论:5

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上传时间:2008/08/28

8
所属分类:战略管理,市场营销,人力资源 资料关键词:换位思考,双赢
简介:本课件是人力资源管理常用的工具,对人力资源主管的个人技能有很大的帮助。能帮助你很顺手的完成繁琐的人事管理工作。值得一看的好资料!
下载次数:129人气:398评论:9

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上传时间:2008/09/01

8
所属分类:战略管理,人力资源,职业素养 资料关键词:操作流程,工作分析
简介:本课件是人力资源管理常用的工具,对人力资源主管的个人技能有很大的帮助。能帮助你很顺手的完成繁琐的人事管理工作。值得一看的好资料!
下载次数:129人气:212评论:8

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上传时间:2008/11/07

4
所属分类:战略管理 资料关键词:经营分析
简介:一、概述二、预算执行情况三、关键指标分析四、经营分析五、下月经营计划
下载次数:129人气:983评论:5

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