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处理技巧培训
人气:
738
课程评分:
授课讲师:
郜镇坤
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户抱怨投诉处理技巧培训
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处理技巧培训 培训背景:
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处理的好坏直接关乎企业的形象和声誉,稍有不慎就可能为企业招来灭顶之灾。因此
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处理技巧培训
人气:
2902
课程评分:
授课讲师:
郜镇坤
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
银行客户抱怨投诉处理技巧培训
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处理技巧培训 课程大纲导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于
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的难题? 每人…
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处理技巧
人气:
3778
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
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银行客户抱怨投诉处理技巧
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处理技巧》
人气:
2716
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户抱怨投诉
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客户投诉技巧
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处理技巧》 第一章、卓越的95598服务座席代表素质修养训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、…
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处理礼仪与技巧》
人气:
1717
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
银行服务营销培训工作室
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客户投诉技巧
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处理礼仪与技巧》 《转怒为喜---
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处理礼仪与技巧》课程大纲 …
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处理礼仪与技巧》
人气:
854
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉处理
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处理礼仪与技巧》 第一章、优秀的柜员素质修养训练一、赢者心态训练凡事正面积极、凡事颠峰状态、凡事主动出击、…
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处理礼仪与技巧》
人气:
4768
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
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关键字:
转怒为喜
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客户投诉技巧
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处理礼仪与技巧》 【课程大纲】:(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习…
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处理礼仪与技巧
人气:
1264
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
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职业素养
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礼仪培训
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商务礼仪
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人气:
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课程评分:
授课讲师:
黄飞
讲师所在地:待定 待定
课程时长:7小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
客户服务
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客户抱怨
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处理 培训主要以学员参与和工作经验分享的方式进行 为了确保学习的有效性,将采用讲解、小组讨…
银行呼叫中心:《电话受理与
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处理礼仪与技巧…
人气:
6180
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户抱怨投诉处理技巧
析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)一、为什么要让顾
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满意1、我们的工资由谁付?2、什么是企业生存的根本?3、本
电信服务礼仪培训
人气:
1453
课程评分:
授课讲师:
钱明珠
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
职业素养
关键字:
电信服务礼仪培训
主动服务――要做的正是对方在想的变通服务――工作标准是规范但
客
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满意才是目标爱心服务――服务不是仅仅赚一份工资激情服务―
银行员工培训
人气:
1114
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
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银行员工培训 第一讲、服务经济时代到来引发的思考 1. 服务是当今经济的关键要素 2. 从第一世界到第三世界服务业全…
银行一线员工服务培训
人气:
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课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
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职业素养
关键字:
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《电力营业厅:优质服务特训营》
人气:
3363
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
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VS 现代营销形象窗口 三、满意服务模式与细节 四、超越
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满意的三种方法 五、
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处理技巧训练》
人气:
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课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
抱怨投诉处理
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满意度测评与
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处理技巧训练》 第一章、
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服呼叫中心运营管理策略与方法…
人气:
4539
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
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呼叫中心
《95598:电力
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服呼叫中心运营管理策略与方法》 第一章、电力
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服务呼叫中心(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导…
《95598:电话受理与
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处理技巧》
人气:
5559
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
电话受理
例95598:关于计费出错的
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处理正负案例95598:
客
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为何不高兴? 9
礼仪培训银行大堂经理:现场管理与主动服务营销技巧
人气:
2652
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
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(三)、几十张氛围营造不佳图片案例分析 三、四大技巧快速判断
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服务需求:看、听、问、思 四、现场
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