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银行优质
客
户
服
务
培
训
人气:
1021
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
银行优质客户服务培训
,
银行客户服务培训
,
银行客户服务礼仪培训
银行优质
客
户
服
务
培
训
第一讲、
客
户
服
务
人员要建立
服
务
意识1、 什么是
客
户
服
务
2、
客
户
服
务
在企业中的重要性3、
客
户
是怎…
银行优质
客
户
服
务
培
训
人气:
2019
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
银行优质客户服务培训
,
银行客户服务培训
银行优质
客
户
服
务
培
训
第一讲 银行环境与
客
户
分析1、银行
服
务
面临的挑战2、国内银行的
服
务
现状3、认识银行
客
户
4、银行
客
户
…
高级
客
户
服
务
培
训
课程
人气:
4534
课程评分:
授课讲师:
红智博
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
客户服务
,
人力资源
,
领导力
关键字:
高级客户服务
,
客户服务
,
客户服务培训
高级
客
户
服
务
培
训
课程 高级
客
户
服
务
培
训
课程
客
户
服
务
已不单是售后
服
务
人员或
服
务
型企业员工关心的事, 拥有持续竞争优势的企业…
个性化
客
户
服
务
培
训
人气:
2077
课程评分:
授课讲师:
程子展
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字:
个性化客户服务培训
,
个性化客户服务
个性化
客
户
服
务
培
训
课程对象线
服
务
人员课程收益1、学习新的
服
务
理念,渗透个性化
服
务
;2、提升员工对
客
语言技巧,增加顾
客
满…
医院优质
客
户
服
务
培
训
人气:
766
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:江苏 南京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
医院优质客户服务培训
医院优质
客
户
服
务
培
训
模块一:医护人员的精神面貌与行为原则 第一讲:工作者是快乐的 第二讲:
服
务
意识与
服
务
态度 第三讲:…
客
户
服
务
培
训
――提升优质
服
务
培
训
人气:
1382
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
客户服务培训
客
户
服
务
培
训
――提升优质
服
务
培
训
第一单元 分析妨碍
服
务
质量提高的原因1、尽管公司忙于处理问题,但无法为自己以及
客
户
实现…
客
户
服
务
培
训
人气:
1555
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务培训
,
客户服务技巧培训
客
户
服
务
培
训
第一讲、正确理解
客
户
服
务
1、
客
户
服
务
的含义2、
客
户
服
务
对于企业和个人的重要意义3、职业化
客
户
服
务
对
客
户
服
务
…
个性化
客
户
服
务
培
训
人气:
559
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
个性化客户服务培训
个性化
客
户
服
务
培
训
个性化
客
户
服
务
培
训
讲师:李绘芳个性化
客
户
服
务
课程有哪?个性化
客
户
服
务
培
训
讲师?个性化
客
户
服
务
内
训
专家…
“优质
客
户
服
务
”
培
训
方案(两天)
人气:
943
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
“优质
客
户
服
务
”
培
训
方案(两天)
培
训
形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课…
优质内部
客
户
服
务
培
训
人气:
1054
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
服务培训
,
培训
,
客户服务
优质内部
客
户
服
务
培
训
课斯维品牌内
训
特色:§运用成熟的国际室内体验式课程教学七步模型进行课程设计§运用课斯维国际室内体验…
卓越的
客
服
艺术
人气:
1420
课程评分:
授课讲师:
高定基
讲师所在地:广东 佛山市
课程时长:6小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
培训
卓越的
客
服
艺术 【课程大纲】一、树立良好
服
务
心态的密码二、基本电话沟通礼仪和技巧三、与
客
户
高效沟通的原则与策略四、有效处…
《构建卓越的
客
户
服
务
管理体系》
人气:
2161
课程评分:
授课讲师:
田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
礼仪培训
,
服务管理体系
,
投诉抱怨处理
,
客户服务培训
《构建卓越的
客
户
服
务
管理体系》 课程大纲 第一部分、认识
客
户
服
务
管理体系 1、认识
客
户
服
务
管理 ★
客
户
服
务
管理的基…
卓越的
客
户
服
务
技巧
训
练
人气:
2087
课程评分:
授课讲师: 田胜波 老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务培训
,
服务礼仪培训
,
客户服务技巧培训
,
抱怨投诉处理
卓越的
客
户
服
务
技巧
训
练 课程特色
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 +
服
务
技巧提升 + 能力框架构建课程大纲第一部分 让卓…
优质
客
户
服
务
礼仪
培
训
人气:
2093
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务礼仪培训
,
客户服务培训
,
服务礼仪培训
优质
客
户
服
务
礼仪
培
训
一、塑造专业
服
务
形象的技巧1.语音发声的物理基础和心理基础2.语音发声及吐字
训
练3.展现专注、有亲…
优质
客
户
服
务
技巧
培
训
人气:
4868
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
人力资源
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
,
客户服务培训
优质
客
户
服
务
技巧
培
训
优质
客
户
服
务
课程背景:对于许多企业来说,
客
户
服
务
都具有重要的战略意义。
客
户
服
务
其实就是以恰当的方式…
客
户
服
务
技巧
培
训
。(五星级
客
户
服
务
)
人气:
3113
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
技巧培训
,
客户服务培训
,
客户服务技巧
客
户
服
务
技巧
培
训
。(五星级
客
户
服
务
) 一、优质
服
务
的理念二、理解
客
户
的观点 三、了解
客
户
的期望 四、接待
客
户
的技巧 五、…
医患
客
户
服
务
及礼仪
培
训
人气:
2816
课程评分:
授课讲师: 王旭
讲师所在地:湖南 长沙市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
礼仪培训
,
客户服务培训
,
服务礼仪培训
,
服务礼仪
医患
客
户
服
务
及礼仪
培
训
课程名称:医患
客
户
服
务
及礼仪
培
训
主讲老师:王旭老师课程时间:16课时课程对象:医院工作者
培
训
方式…
超市百货
客
户
代表
服
务
礼仪
培
训
人气:
7754
课程评分:
授课讲师: 王旭
讲师所在地:湖南 长沙市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
百货
,
超市
,
客户代表服务
,
礼仪培训
,
客户服务培训
,
服务礼仪培训
超市百货
客
户
代表
服
务
礼仪
培
训
课程名称:超市百货
客
户
代表
服
务
礼仪
培
训
主讲老师:王旭老师课程时间: 二天
培
训
方式: 讲授、…
“优质
客
户
服
务
技巧”
培
训
人气:
3462
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务培训
,
客户服务技巧
“优质
客
户
服
务
技巧”
培
训
一、建立
服
务
意识1、
服
务
的重要性 2、顾
客
是怎样失去的3、顾
客
要什么――
服
务
的关键因素4、顾
客
…
银行优质
客
户
服
务
与理财产品交叉销售技巧
培
训
人气:
14964
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:4小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
销售技巧
,
个人发展
,
沟通技巧
,
客户服务培训
,
客户服务技巧
银行优质
客
户
服
务
与理财产品交叉销售技巧
培
训
银行优质
客
户
服
务
与理财产品交叉销售技巧
培
训
第一单元:银行
服
务
面临的挑战和转型…
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客户服务 1714 门 >
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财务管理 1449 门 >
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