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不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
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项目管理
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职业素养
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不限
1万以下
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3-5万元
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不限
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四星以上
五星
淘币抵扣
如何获取淘币
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全部
调研
考试
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评价
大型活动的策划实施与案例
人气:
3571
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:0小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
活动策划
起着巨大的指导作用。 参加对象: 市场
部
经理、公关
部
经理、
客
户
服
务
部
经理、人力资源
部
经理及相关人员 时间: 3月18
呼叫中心管理内
部
培训师
人气:
3909
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
呼叫中心
,
呼叫中心管理
,
内部培训师
呼叫中心管理内
部
培训师 详细请登陆 呼叫中心,呼叫中心管理,内
部
培训师
获得大订单的三步曲
人气:
2330
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:0小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
订单
营销人员非常关心的话题。将企业的市场、销售、
服
务
一体化,通过
客
户
细分、关怀,使得
客
户
满意,实现最大化
客
户
的收益率。“帕雷
精益生产
人气:
2351
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
精益生产
关键字:
精益生产
,
精益生产管理
对象: 总经理、生产及物料管理、质量、采购、制造工程、IE及
客
户
服
务
部
门主管及相关人员 讲课语言: 中文 课程目的:
决胜精英系列-呼叫中心管理内训师培训
人气:
4374
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
呼叫中心管理
,
内训师培训
源从一般调查到深度需求分析准备比资历更重要快速学习的七个原则
客
户
服
务
课程设计要点课程设计的七步流程 STEP1 明确你要
剖析呼叫中心管理关键-现场、品质及数据报表管理
人气:
8124
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
呼叫中心管理
,
内训师培训
品质及数据报表管理 许海燕女士信息产业
部
中国信息化推进联盟
客
户
关系管理专业委员会培训中心 培训总监CCCS
客
户
联络中心
决胜精英系列-剖析呼叫中心流失率&高效员…
人气:
4123
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
呼叫中心
,
呼叫中心管理
,
内训师培训
学位;北京师范大学应用心理学专业研究生;国家职业指导师、国家
客
户
关系管理师;国家职业资格认证指定教材《
客
户
服
务
管理》主编
大
客
户
的管理与销售
人气:
1935
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
大客户管理
,
销售管理
,
大客户销售
大
客
户
的管理与销售 一、知自是销售的第一步-----大
客
户
需要销售顾问目的:该章节帮助
客
户
了解大
客
户
销售与普通销售的不同…
大
客
户
营销实战研讨课程
人气:
1702
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:21小时
课程价格:待定
课程分类:
项目管理
关键字:
大客户营销
,
营销
大
客
户
营销实战研讨课程 一、项目运作管理1.大
客
户
的购买行为模式● 大
客
户
的需求特点 …
大型活动组织与策划实施
人气:
10289
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:江苏 南京市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
活动策划
,
活动组织
大型活动组织与策划实施 ★课程大纲:一、大型活动管理的流程 1、项目筹划――项目策划书 2、项目实施 ◆ 经费…
电信新业
务
开发与营销策划
人气:
4950
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
项目管理
关键字:
新业务开发
,
营销策划
电信新业
务
开发与营销策划 第一天
客
户
需求分析及新产品开发流程 主讲人:汪老师一、产品管理任
务
和市场需求驱动的新产品创新…
创新
服
务
技巧
人气:
2074
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
客户服务
,
职业素养
关键字:
创新服务
,
服务技巧
,
客户服务
巧 第一
部
分:
服
务
创新的方法与步骤一、
服
务
创新的背景----
客
户
服
务
与
客
户
关系的重要性 二、
服
务
创新的源泉---感知
客
户
打造你的金牌
客
服
人气:
4642
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
金牌客服
,
客户服务
打造你的金牌
客
服
打造你的金牌
客
服
---呼叫中心培训方案方案背景 2006年上海呼叫中心
客
服
人员招聘市场调查报告显示:…
卓越的
客
户
服
务
管理
人气:
1865
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务管理
卓越的
客
户
服
务
管理
客
户
服
务
的重要性 心理公约 A*B=C
客
户
的…
精益生产高级研修班
人气:
1425
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
,
精益生产
关键字:
高级研修班
,
精益生产
,
精益生产管理
益的五项基本原则价值流与价值流图 浪费 常见的7种浪费 识别
客
户
增值与非增值(CVA & NVA) 看不见的浪费
成功电话营销技巧
人气:
1304
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
电话营销技巧
,
电话营销
策划你的电话――态度准备确立目标安排工作环境掌握产品知识了解
客
户
准备传递的信息 二、电话口才训练及接拨电话技巧 电话口才
卓越的
客
户
服
务
技巧训练
人气:
1551
课程评分:
授课讲师: 田胜波老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字:
客户服务技巧
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 第一
部
分 让卓越的
服
务
理念体现在
服
务
行为中 一、如何才能以
客
户
为中心 ★ 小组研讨:…
如何提升
服
务
竞争力
人气:
1487
课程评分:
授课讲师:
杨静
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
销售管理
关键字:
服务竞争力
售业
服
务
分类与对象1、售前
服
务
2、售中
服
务
3、售后
服
务
三、顾
客
服
务
1、顾
客
服
务
的八大铁律2、消费者
服
务
购买行为3、顾
客
服
《和
客
户
交往的技巧》
人气:
1438
课程评分:
授课讲师: 礼仪师华英雄
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
华平生
,
礼仪培训师
,
微笑服务
,
客户交往
,
商务礼仪
《和
客
户
交往的技巧》 第一讲 看的技巧(上篇)―如何观察顾
客
实战演练:察颜观色 目光注视 观察顾
客
的技巧 第…
《卓越的
客
户
服
务
技巧训练》
人气:
1597
课程评分:
授课讲师:
田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
礼仪培训
,
企业培训
,
客户服务技巧
,
服务沟通培训
《卓越的
客
户
服
务
技巧训练》 课程大纲 第一
部
分 让卓越的
服
务
理念体现在
服
务
行为中 1、
客
户
服
务
与
客
户
服
务
技巧 ★ …
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质量管理 1378 门 >
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