你的位置: 首页 > 内训课首页

课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
人气: 3059
课程评分:
授课讲师: 钱明珠
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:职业素养
关键字:星级酒店服务礼仪培训 酒店服务礼仪培训 第一部分:酒店服务意识1.服务人员自我肯定与定位2.服务可产生价值3.影响客户先有自我满足与成…
人气: 948
课程评分:
授课讲师: 钱明珠
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:职业素养
关键字:星级酒店服务礼仪培训 酒店服务礼仪培训 第一部分:酒店服务意识1.服务人员自我肯定与定位2.服务可产生价值3.影响客户先有自我满足与成…
授课讲师: 袁新华
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:3000小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:五星级,物流,客户服务,客户满意度,提升,特训课程物流客户服务与客户满意度提升特训课程 课程简介:提供五物流服务概念,了解卓越物流服务与客户满意的重要性,掌握为…
授课讲师: 袁新华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:3000小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:五星级,物流,客户服务,客户满意度,提升物流客户服务与客户满意度提升 内容介绍:一、五物流客户服务的理念1、物流客户服务工作面临的挑战2、什么是五
人气: 789
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:客户服务
关键字:转怒为喜-五星级客户服务技巧 转怒为喜-五客户服务技巧 第一部分:树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样才算…
人气: 1285
课程评分:
授课讲师: 温在磉
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:¥16500元
课程分类:客户服务
关键字:五星,星级,柜面柜面的卓越服务 一.树立卓越服务理念1.1一个中心 价值营销,提高客户忠诚度1.2三大纪律先服务再营销!先服务好初…
授课讲师: 文放怀
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:30小时
课程价格:¥20000元
课程分类:项目管理
关键字:星级现场管理创建改善周 班组建设与现场管理创建改善周 华精天利管理体系(GLSSS)贝思德独家开发,为企业提供精益生产和六西格玛咨询服务。一…
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:战略管理,客户服务
关键字:呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 电话呼叫中心营运技巧及五客户服务与客户投诉处理策略  【课程背景】 电话中心是一种较为普遍的客…
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:15小时
课程价格:待定
课程分类:市场营销,客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营运技巧/上海 五客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营运技巧/上…
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
关键字:电话营销,沟通技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 专业电话营销与沟通技巧及五客户服务与客户投诉处理策略.-内训 专业电话营销与沟通技巧及五客户服务与客户投诉处理策…
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:15小时
课程价格:待定
课程分类:市场营销,客户服务
关键字:呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 电话呼叫中心营运技巧及五客户服务与客户投诉处理策略实战训练  电话呼叫中心营运技巧及五客户服务…
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 电话呼叫中心营运技巧及五客户服务与客户投诉处理策略实战训练- 上海 电话呼叫中心营运技巧及五客…
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:15小时
课程价格:待定
课程分类:市场营销,客户服务
关键字:呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 电话呼叫中心营运技巧及五客户服务与客户投诉处理策略-上海,,,  电话呼叫中心营运技巧及五客户…
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
关键字:领导力,团队管理领导力-打造最佳团队的领导达人 1、五领导力的定义说明:要建立一个有坚强意志、有战斗力的领导班子,是五领导…
授课讲师: 崔淼
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥30000元
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧 转怒为喜-五客户服务与投诉处理技巧 第一部分:树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 1.1服务所面临的挑…
授课讲师: 李羿锋
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥43500元
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:服务心态 工作可乐――塑造五服务心态 *关于工作的现状深刻解析目前社会上流行的关于工作的种种负面认知,以员工的立场分析负面认知…
人气: 1224
课程评分:
授课讲师: 刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:¥47600元
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户服务技巧 银行五客户服务技巧 课程目标: 协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧,进而提升与顾客达成价值交换的效能。 知道服…
人气: 1485
课程评分:
授课讲师: 高芬阳
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥12800元
课程分类:职业素养
关键字:礼仪,服务礼仪服务礼仪 ●课程导入●为什么要学习礼仪●学习礼仪最重要的是什么●个人礼仪五大基本要素案例分析:形象与礼仪的关系第一…
人气: 1136
课程评分:
授课讲师: 陶先生
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:48小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:技能培训,领导力培训,职业培训,客户服务客服技巧 课程大纲: 1.定义五客户服务,提升服务态度?意识到客户服务是竞争利器?了解客户的需求和期待,定义五…
人气: 1695
课程评分:
授课讲师: 程子展
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:市场营销,客户服务
关键字:内部客户服务,客户服务 内部客户之服务培训 课程内容:课程导入:头脑风暴:您碰到哪些关于内部客户沟通配合、团队建设、心态调整等的难题?每个人…
首页上一页1 2 3 4 5 下一页 尾页
内训课课程分类