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客户满意与客户服务

人气： 1504

课程评分:

授课讲师：刘武

讲师所在地：江苏南京市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：客户服务,客户满意度,企业内训,人力资源考试 ---客户不满意的结果 ---一个满意的客户会怎样做 ■充分了解客户的需求 ■瞬间感受 ■掌握追踪测量客户满意的方法 -

塑造卓越的客户服务

人气： 1371

课程评分:

授课讲师：张老师

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：客户服务,塑造卓越塑造卓越的客户服务客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深…

服务创造客户感动

人气： 4447

课程评分:

授课讲师：吴老师

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务 1、树立创造感动的服务理念从客户对服务的感知了解为什么要创造感动案例分析：海尔25年服务历程分析：“用服

优质客户服务技巧

人气： 1253

课程评分:

授课讲师：吴老师

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技能,客户服务技巧们的观点4.用服务满足客户期望5.建立良好的客户关系第四讲：了解客户对服务的需求 1.客户四种类型的需求2.客户需求与客

卓越心智模式之大客户销售

人气： 1992

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,销售管理,大客户销售

关键字：心智模式,销售,大客户,营销,管理,大客户销售卓越心智模式之大客户销售一、大客户销售概述1.大客户销售的特点2.重要的销售理念3.如何拥有积极的销售心态4.客户需求…

医药生产和流通行业企业信用风险及应收账款管理

人气： 10190

课程评分:

授课讲师：刘坤强

讲师所在地：山东青岛市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：财务管理

关键字：医药生产,医药流通,信用风险,信用管理,应收账款管理医药生产和流通行业企业信用风险及应收账款管理 1、医药行业的信用风险管理职能 ·中国医药行业的信用现状分析&#…

消费者心理破解

人气： 1783

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：消费者,心理消费者心理破解第一部分、消费者心理分析一、了解消费者心理的意义1.鸡同鸭讲的迷途是如何形成的？2.多说一句话的营销，该…

《卓越客户服务礼仪与技巧》

人气： 1322

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：辽宁大连市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：商务礼仪,企业培训,客户服务技巧,服务礼仪《卓越客户服务礼仪与技巧》课程大纲：第一部分：建立卓越的客户服务…

全员客户意识修炼

人气： 2608

课程评分:

授课讲师：宋老师

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥15000元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务意识部门人员在与项目管理人员和销售人员等打交道的过程中，自认为做了许多事情，自己感觉客户意识很强，但被服务的部门对自己提供的

卓越的客户服务与客户关系管理

人气： 1252

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户关系管理

关键字：服务营销学会打破客户交往的平衡，不断超出客户的期望值六、客户服务期望了解客户为何流失的原因？提升服务标准、服务标准由谁决定？了解

卓越客户服务礼仪与技巧

人气： 1086

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：礼仪,客户卓越客户服务礼仪与技巧课程大纲：第一部分：建立卓越的客户服务意识一.区分客户服务、优秀客户服务、…

客户信用分析与评估

人气： 1394

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：财务管理

关键字：客户信用分析与评估客户信用分析与评估虽然中国资本市场在不断的蓬勃发展，但说到底中国社会还是缺乏信托责任的社会，因此对信用的管理与控制已经…

实用收账技巧

人气： 1076

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：财务管理

关键字：实用收账技巧加的课程：树立信用风险意识，建立正确的收款理念和行动方针深入了解呆账、坏账与信用风险的形成原因，从源头上遏止其产生完善内

服务赢得客户满意

人气： 1573

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务练习:他是怎样的行为类型?2.确定客户需要和期望了解客户的需求和期望设置客户的需求和期望满足客户的需求和

《解决方案式销售》?

人气： 2145

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授课讲师： Amy

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：营销,销售,解决方案,管理,市场客户不愿意讲出自己内心的真正想法？内容10：了解客户的需求与想法内容11：探询阶段的问题

精益生产把握美好机会

人气： 1298

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东东莞市

课程时长：14小时

课程价格：￥3400元

课程分类：生产管理,精益生产

关键字：精益生产,江西精益生产,班组长培训送给加西亚》、《没有任何借口》、《自动自发》就从一个侧面说明了这两个词为什么会提得这么多，本课程的主讲老师从个人的职场经

职业经理人如何提高逆商

人气： 1299

课程评分:

授课讲师：朱纲

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥36000元

课程分类：人力资源

关键字：逆商提升,逆商管理,管理人员课程,逆商课程培训,逆商管理讲师解：1、个人行为模式——“成功之树”的常青叶测试你的行为类型了解自己是有效行动的前提挣脱害怕成功与害怕失败的桎梏正确的行

双赢沟通与人际交往技巧

人气： 4656

课程评分:

授课讲师：朱纲

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥36000元

课程分类：职业素养

关键字：沟通培训,沟通课程,沟通讲师,沟通大纲,沟通培训讲师 Test第七单元沟通风格测试沟通风格测试 (现场诊断，了解自身沟通风格)Communication & Inter

《颠峰销售•黄金成交》

人气： 1117

课程评分:

授课讲师：陆日勇

讲师所在地：浙江嘉兴市

课程时长：3小时

课程价格：￥5900元

课程分类：销售管理

关键字：管理咨询,运营策划,企业培训自己的老板。机会永远都是留给有准备的人。2 打牌前先看牌，了解销售环境、销售对象和销售目标◎解决的问题传统的跳牌面临瓶

供应商质量管理高级研修班

人气： 2291

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥11000元

课程分类：采购管理

关键字：供应商质量管理,质量管理培训,管理培训供应商质量管理高级研修班课程大纲：第一天 9：00~16：30企业的挑战企业在供应链价值上的挑战供应链管理--企业核心…

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