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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
面向3G市场策略分析
人气： 1530
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：3G,客户分析,组织架构,市场调查,成功因素 面向3G市场策略分析 一、国际运营商3G市场发展情况及分析1、国外移动通信市场总体情况2、国外3G业务市场情况3、案例企…
中国式性格化领导
人气： 704
课程评分:
授课讲师： 赵菊春
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥63800元
课程分类：领导力
关键字：性格化领导 中国式性格化领导 一、领导者的醒觉与自我认知二、领导与领导力三、洞察、思维、信念四、从传统文化中学领导智慧五、五行性格学…
传统文化与企业管理
人气： 2152
课程评分:
授课讲师： 赵菊春
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥63800元
课程分类：领导力,MBA/总裁班
关键字：传统文化 传统文化与企业管理 一、管理者自我醒觉与认知二、认识中国文化三、领导者洞察、思维、信念四、儒家思想与企业管理五、道家思想…
绩效管理诊断与绩效辅导
人气： 2709
课程评分:
授课讲师： 郑君
讲师所在地：湖北 武汉市
课程时长：18小时
课程价格：￥60000元
课程分类：人力资源
关键字：绩效管理,KPI,绩效考核,平衡计分卡 工对绩效考核的恐慌，从而形成对绩效管理工作的“软抵抗”，部分人消极应付，让绩效管理工作走样、变质，流于形式。如果企业绩效
《中层经理通用管理技能训练 》
人气： 1339
课程评分:
授课讲师： 田胜波 老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：管理技能培训,团队管理,中层经理培训,中高层经理培训 管理的基本要素 2、中层经理的角色定位 ★ 研讨与总结：经理人的角色特点 ★ 管理的主要内涵 ★ 案例研讨与总结：管理的
卓越的客户服务技巧训练
人气： 2087
课程评分:
授课讲师： 田胜波 老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务培训,服务礼仪培训,客户服务技巧培训,抱怨投诉处理 与服务营销 ★ 客户服务技巧的基本含义 ★ 客户服务能力与个人的职业生涯 ★ 客户服务：态度决定一切 2、服务理念1：以
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气： 1748
课程评分:
授课讲师： 田胜波 先生
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,客户满意度管理,客户服务管理体系,客户关系管理 管理的六个主要步骤 ★ 改善项目管理的重点环节 2、客户服务人员的管理 ★ 选拔优秀服务人员 ★ 激励与帮助客户服务人员
3G数据业务推广与体验营销
人气： 2803
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：数据业务,推广营销,3G,体验式,接近客户 3G数据业务推广与体验营销 第一单元：数据业务销售特点1、数据业务的特点2、数据业务产品和客户需求现状3、如何引导客户?…
网络营销分析与策划
人气： 2067
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,网络营销
关键字：电信CDMA,发展思路,渠道建立,转型,全业务,营销数据分析 和利益管理2、CDMA产品及应用的开发及发展情况?CDMA个人产品?CDMA增值产品?CDMA集团产品?CDMA行业解决
高效能销售与CRM
人气： 2041
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：CRM,高效能,销售策略,工具,客户关系 营销流程中的位置专题研讨：《影响客户购买的关键因素》二、销售人员的职业认知?销售人员的角色与职责――问题解决者、提供帮助
CRM与大客户销售
人气： 1813
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理,大客户销售
关键字：CRM,大客户,营销人员,战术目标,核心策略,大客户销售 CRM与大客户销售 取势篇：营销的进化―你在哪里？?营销人员进化三步曲推销 营销 CRM?推销的“得与失…
社区经理营销能力提升
人气： 2243
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：全业务营销,3G时代,需求分析,沟通,占领市场 社区经理营销能力提升 一、客户消费心理分析环节：这一环节，通过老师的讲授，建立满足客户需求的系统思维，并探讨家庭客户需求…
客户经理效能提升训练营
人气： 1685
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：全业务转型,消费者需求,行销方案,销售策略,关键技能 客户经理效能提升训练营 第一单元: 全业务竞争时代的电信市场营销?电信行业的转型之路――以技术为中心――以网络为中心―…
提升客户投诉解决能力训练营
人气： 1967
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,处理原则,处理技巧,案例分享 《什么是投诉处理的第一原则》自我测试：《我是优秀的客户服务人员吗》主题分享：《电信业客户投诉相关法律解读》三、客户投诉
全业务背景下的营业厅日常运营管理
人气： 2670
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：全业务,营业厅,现场监督,激励员工,工具运作 统综述1、客户分流系统?常规分流?基于多维度客户识别的分流?人-机-环境的分流运用?分流的误区2、主动服务营销系统?“四
精英团队特训营
人气： 2696
课程评分:
授课讲师： 姚老师
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：精英团队,团队,特训营 学员投入到体验式学习中来，为以下环节打好坚实基础。第二部分：人际关系主题――“组建家庭”活动
区域市场营销活动策划与实战
人气： 3497
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：营销理念,营销策划,营销方案,可行性分析,策划方案 理2、考虑要素三、风险评估分析1、可能风险分析(1)、内因：人、地(2)、外因：时、事、物2、预防解决对策四、营销方案编
客户经理全业务营销技能实战模拟训练
人气： 2415
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：客户经理,全业务,营销技能,模拟训练,交易博弈 客户经理全业务营销技能实战模拟训练 第一单元: 中国电信企业转型的背景及行业竞争现状?为什么要转型传统业务的收入下滑Q…
转型业务行业信息化解决能力及市场推广
人气： 1945
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销
关键字：战略转型,经营现状,解决能力,市场推广,需求分析 场行为――客户消费心里学?战略转型期三大消费群体的分析――个人用户群的感性与理性需求分析――家庭用户群的感性与理性需求分
集团(行业)客户全业务营销
人气： 1615
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：全业务营销,需求分析,战术谋略,了解客户,解决方案 的具体需求 二、了解全面信息，分析客户需求1、决策关键人2、目前客户利益3、知己：认清自己知彼：了解客户4、分析对
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