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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
强化企业中层干部管理技能与综合素质提升
人气： 2412
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2500小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：管理技能提升 点 ◆ 中层经理的素质结构◆ 中层经理的主要工作任务◆ 经理人角色的七大变化◆ 中层干部在执行上常犯的错误 ◆ 主
服务素养与服务意识
人气： 4191
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2000小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：服务,素养,服务意识 求和期望，他们就会另寻他家。今天是一个服务不能错，错一次就换人的时代。所以，当今的企业无论大小，服务无论简单或复杂，优质
新终端营销
人气： 1139
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2000小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：新终端营销 与广告的连接,看营销环境与信息替代的时间,看信息发布与投入,人员操作与培训.客户接触与反馈.信息化处理技巧等方面. 课=
大客户的开发与维护
人气： 3267
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2500小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：大客户,开发,维护 否先进 花费是否物超所值 产品是否可靠(产品，个人及公司) 例子：ERP项目在中国为什么不广泛
店面营业人员职业化训练
人气： 1147
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2000小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：店面,营业人员,职业化训练 店面营业人员职业化训练 [课程意义] 商业社会的竞争越来越激烈，尤其是店面竞争，有的店面顾客川流不息，财源滚滚；有的店面…
体验式压力与情绪管理
人气： 1979
课程评分:
授课讲师： 李向阳
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：3000小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：压力与情绪管理 ―我的价值?自信与平和体验――我在这里?安全与信任体验――盲人行?缓减工作压力体验――团队游戏?榜样的力量――我的偶像?
神奇营销――轻松、简单、快速倍增业绩的秘诀
人气： 2244
课程评分:
授课讲师： 李向阳
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：3000小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：营销 常轻松、简单、快速的营销模式。――营销工作的唯一限制就是一个人的想象力限制3、三种策略――策略一：聚焦――策略二：借力―
一点就通―电话沟通和电话营销实战技巧
人气： 1826
课程评分:
授课讲师： 李向阳
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：3000小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：电话营销,电话沟通 沟通语态歌?不规范的电话礼仪?BtoB接听电话开头语规范?个人接听电话开头语规范?BtoB结束语规范 ?BtoB外呼电话
《卓越的客户服务技巧训练》
人气： 1597
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,企业培训,客户服务技巧,服务沟通培训 ★ 客户服务技巧的基本含义 ★ 客户服务能力与个人的职业生涯 ★ 客户服务：态度决定一切 2、服务理念
《中层经理管理技能提升研修班》
人气： 1462
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：19小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：经理管理技能 管理的基本要素 2、中层经理的角色定位 ★ 研讨与总结：经理人的角色特点 ★ 管理的主要内涵 ★ 案例研讨与总结：管理的
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》
人气： 2212
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,投诉抱怨处理,客户满意度管理 讨练习:比较潜在价值的大小 ★ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点 3、构建企业的客户反馈管理系统 ★ 客户反
《中高层管理者领导艺术修炼》
人气： 1511
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：管理培训,团队管理,中高层培训,领导力,管理技能培训 常可以分为以“关注事”为主的“掌控型”行为风格，以及以“关注人”为主推进工作目标实现的“影响型”行为风格。在现实工作中常
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气： 2161
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,服务管理体系,投诉抱怨处理,客户服务培训 的六个主要步骤 ★ 改善项目管理的重点环节 2、客户服务人员的管理 ★ 选拔优秀服务人员 ★ 激励与帮助客户
实用公文写作
人气： 2943
课程评分:
授课讲师： 曾老师
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：公文写作 的(二)公文是什么(公文不是什么)(三)公文能给企业和员工个人带来什么(四)公文的重要性二、公文的种类及选用(一)如何快
饲料业销售技能提升
人气： 2281
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2500小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：销售技能提升 .销售的基本认知:1.销售的涵义:?要求客户买我的东西?看别人脸色和求人的工作…2. 销售工作的特性:?你为什么要做销售
《店长基本训练课程》
人气： 988
课程评分:
授课讲师： 王腾亿
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,人力资源,销售管理
关键字：店长培训 店铺促销期间工作侧重点第四节 店铺紧急事件处理第五节 与各类人员的日常往来技巧第三单元 店铺业绩目标管理第一节 目标管理
陈博士九型人格与管理力
人气： 2562
课程评分:
授课讲师： 陈伟志
讲师所在地：香港 香港特别行政区
课程时长：20小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,领导力,拓展/其它
关键字：陈伟志,九型人格,自我剖析,人力资源工具,性格解析 陈博士九型人格与管理力 在美国，人们流行一句话：“智商(IQ)决定录用，情商(EQ)决定提升”。EQ是"情绪商…
餐饮企业危机管理与对策
人气： 1454
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：战略管理
关键字：危机管理,危机公关,叶东 危机总体原则危机公关处理的途径有效的危机公关解决方案新闻发言人制度新闻发言人的授权体系新闻发言人口径原则危机预警系统如何
汽车品牌如何进行危机公关
人气： 1146
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：战略管理,市场营销
关键字：汽车品牌,危机管理,危机公关,叶东,叶东危机管理 危机总体原则危机公关处理的途径有效的危机公关解决方案新闻发言人制度新闻发言人的授权体系新闻发言人口径原则危机预警系统如何
终端量化管理―支持新产品上市
人气： 1678
课程评分:
授课讲师： 王磊
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：终端量化管理,新产品上市 具管理(海报、挂旗、宣传板、特殊价格标识、宣传单等)b)助销人员管理?仪容仪表管理?定期培训(产品/品牌知识、宣传活动介
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