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优
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客
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服务管理与技巧》
人气:
1255
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务管理
,
客户服务技巧
《
优
质
客
户
服务管理与技巧》 第一单元:
优
质
客
户
服务管理体系的建立1.企业的二个重要转型2.服务包概念与四标准3.顾
客
需求…
优
质
客
户
服务
人气:
2697
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:48小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
客户服务
优
质
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户
服务 1.
优
质
的
客
户
服务意味着什么?2.要做到
优
质
的
客
户
服务,作为服务人员应做些什么?²乐于为人服务的…
优
质
客
户
服务
人气:
2626
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:48小时
课程价格:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
客户服务
优
质
客
户
服务 1.
优
质
的
客
户
服务意味着什么?2.要做到
优
质
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客
户
服务,作为服务人员应做些什么?乐于为人服务的态度良好的仪…
特惠课程:
优
质
客
户
服务
人气:
2612
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:江苏 南京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
项目管理
关键字:
客户服务
特惠课程:
优
质
客
户
服务 一、
优
质
的
客
户
服务意味着什么?二、要做到
优
质
的
客
户
服务,作为服务人员应做些什么?1、乐于为人服务…
优
质
客
户
服务
人气:
2350
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:江苏 南京市
课程时长:48小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
客户服务
优
质
客
户
服务 1.
优
质
的
客
户
服务意味着什么?2.要做到
优
质
的
客
户
服务,作为服务人员应做些什么?²乐于为人服务的…
2004年7月
优
质
客
户
服务
人气:
2059
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
客户服务
2004年7月
优
质
客
户
服务 1.
优
质
的
客
户
服务意味着什么?2.要做到
优
质
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客
户
服务,作为服务人员应做些什么?²…
04年11月
优
质
客
户
服务(大连)
人气:
2257
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
客户服务
04年11月
优
质
客
户
服务(大连) 1.
优
质
的
客
户
服务意味着什么?2.要做到
优
质
的
客
户
服务,作为服务人员应做些什么?…
优
质
客
户
服务与
客
户
满意度提升
人气:
3753
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户满意度
优
质
客
户
服务与
客
户
满意度提升 第 一 章 : 培 养 积 极 主 动 的 服 务 意 识?什么是服务意识? ?服务水平的…
精妙的
优
质
客
户
服务团队、
客
户
关系管理满意度提升
人气:
2356
课程评分:
授课讲师: 张嫣
讲师所在地:待定 待定
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
客户关系管理
关键字:
服务团队
,
客户关系管理
精妙的
优
质
客
户
服务团队、
客
户
关系管理满意度提升 第一章: 培养积极主动的服务意识什么是服务意识? 服务水平的衡量指标,查…
如何通过有效参展获取海外
优
质
客
户
订单
人气:
1656
课程评分:
授课讲师: 徐冲
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
展览海外客户订单
如何通过有效参展获取海外
优
质
客
户
订单 〖如何通过有效参展获取海外
优
质
客
户
订单〗 第一节获取海外潜在
客
户
信息渠道归类和总结…
精妙
优
质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
1534
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
了解客户抱怨处理技巧和方法
精妙
优
质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
叙事心理学:提升
优
质
客
户
服务技巧
人气:
1536
课程评分:
授课讲师:
傅心鸣
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
国学/心理学
关键字:
心理课程培训
,
员工心理培训
,
员工健康心理培训
,
员工心态培训
叙事心理学:提升
优
质
客
户
服务技巧 【组织与员工心理协助服务】心理协助内容范围:婚姻情感咨询:恋爱指导 婚前咨询 夫妻关系…
《打造
优
质
客
户
服务》
人气:
1332
课程评分:
授课讲师:
谭洁华
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务技巧
,
服务水平
,
销售与服务
,
优质服务
,
投诉处理
《打造
优
质
客
户
服务》 单元一:从心认识服务一.改变从今天开始1. 我们面临的变化和挑战2. 改变自己,改变团队二.服务重…
优
质
客
户
服务
人气:
2183
课程评分:
授课讲师:
郝杰
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
客户服务
优
质
客
户
服务 课程大纲:一、
客
户
服务人员如何建立积极心态1、观念的改变2、心态的改变3、心态如何影响人的行为4、消极心态…
优
质
客
户
服务技能提升
人气:
1126
课程评分:
授课讲师:
方宁
讲师所在地:待定 待定
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技能
优
质
客
户
服务技能提升 一、态度决定服务的
质
量1、 观念的转变2、心态的转变二、微笑服务的培养1、谁偷走了你的微笑2、怎样…
优
质
客
户
服务技能提升课程大纲
人气:
3219
课程评分:
授课讲师:
梅卫明
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
客户服务技能
优
质
客
户
服务技能提升课程大纲 第一章节:培训导言第一节:积极心态修养第二节:树立正确的职业观与人生观第二章节:六大服务理…
品牌基石――
优
质
客
户
服务
人气:
1097
课程评分:
授课讲师:
王哲光
讲师所在地:湖北 武汉市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
服务营销
,
客户管理
品牌基石――
优
质
客
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服务 一、走进服务1、为什么企业需要
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客
户
服务1)不良服务恶性循环2)终极竞争领域――服务2、
客
户
…
呼叫中心
优
质
客
户
服务技巧
人气:
3012
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
呼叫中心
优
质
客
户
服务技巧 台湾刘成熙老师-精品课程-呼叫中心
优
质
客
户
服务技巧(2天版)主讲:台湾刘成熙老师前言 …
优
质
客
户
服务技巧
人气:
2489
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
优
质
客
户
服务技巧 第一单元:
客
户
服务从由
客
户
满意出发一.服务意识与服务
质
量以
客
为尊的顾
客
服务
客
户
满意的基本原则服务人员应…
移动赢在服务----
优
质
客
户
服务技巧
人气:
1723
课程评分:
授课讲师:
张朝强
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:48小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
关键字:
移动
,
客户
,
服务
,
技巧
移动赢在服务----
优
质
客
户
服务技巧 【课程大纲】:导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于
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