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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
授课讲师: 张朝强
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:48小时
课程价格:¥12800元
课程分类:客户服务
关键字:家电行业,客户,服务,技巧 家电行业:赢在服务----服务技巧 【课程大纲】:导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于
授课讲师: 张朝强
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:48小时
课程价格:¥12800元
课程分类:客户服务
关键字:汽车行业,呼叫中心,客户,服务,技巧 汽车行业《呼叫中心服务技巧》 【课程大纲】:导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于服务的…
人气: 1058
课程评分:
授课讲师: 何澜
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:客户,服务,礼仪 服务实务 一、 服务基础1、理解、体验服务感受服务为什么我们要重视服务我们的需要什么样的服务…
人气: 2093
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务礼仪培训,客户服务培训,服务礼仪培训 服务礼仪培训 一、塑造专业服务形象的技巧1.语音发声的物理基础和心理基础2.语音发声及吐字训练3.展现专注、有亲…
人气: 713
课程评分:
授课讲师: 吕时义
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:1小时
课程价格:¥12800元
课程分类:客户服务
关键字:服务 服务技巧 第一节:服务的理念服务与服务的区别?投诉好还是不好?销售“销”的是什么?有…
授课讲师: 李成林
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:销售管理
关键字:李成林,销售管理 的识别、开发与维护 【课程目标】1.帮助经理开拓思路,利用相关理论方法实现的识别、开发和维护,解决销…
授课讲师: 李禹成
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥28400元
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,销售管理 的识别、开发与维护 1找到营销策划与销售的结合点1.1营销与销售有何不同1.2营销战略制定的3个步骤1.3获…
人气: 998
课程评分:
授课讲师: 韩金刚
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:华奕天启,韩金刚,客户服务 主动销售及服务 课程大纲: 目标与介绍请学员做自我介绍及提出对此次课程的期望。第一单元:服务的概念主…
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:客户服务
关键字:客户服务服务”培训方案(两天) 培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课…
授课讲师: 曾子熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧,沟通,服务技巧,客户投诉 曾子熙老师-核心课程-五星级服务技巧 曾子熙老师-核心课程-五星级服务技巧主讲:曾子熙老师课程规划说明:…
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:领导力
关键字:订单,商务谈判 如何获取海外与订单及国际商务谈判实战技巧--内训 如何获取海外与订单及国际商务谈判实战技巧 举办单位…
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户满意度 《医院服务与满意度提升》-内训 《医院服务与满意度提升》-内训【举办单位】: 上海吉诺商务咨询有…
人气: 4868
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
关键字:客户服务,客户服务技巧,客户服务培训 服务技巧培训 服务课程背景:对于许多企业来说,服务都具有重要的战略意义。服务其实就是以恰当的方式…
人气: 1155
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 服务 一、服人员如何建立积极心态1、观念的改变2、心态的改变3、心态如何影响人的行为4、消极心态对人的影响5、…
人气: 3672
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:战略管理,客户服务
关键字:客户服务技能,客户管理 管理与服务技能 第一讲 战略视角的服务新理念1、全面体验为中心的经营理念(1)走向“全面体验”(…
人气: 3462
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户服务培训,客户服务技巧服务技巧”培训 一、建立服务意识1、服务的重要性 2、顾是怎样失去的3、顾要什么――服务的关键因素4、顾
人气: 1978
课程评分:
授课讲师: 刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户服务技巧 服务技巧 第一单元:服务从由满意出发训 练 内 容一.服务意识与服务量以为尊的顾服务满意…
人气: 1695
课程评分:
授课讲师: 陈老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,优质服务,服务意识,服务技巧 服务 单元一:服务的定义及趋势1.的定义2.服务的定义3.有形服务与无形服务4.服务的转变单元二:
人气: 1253
课程评分:
授课讲师: 吴老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技能,客户服务技巧 服务技巧 第一讲:服务的从心开始 1.什么是、服务是什么2.满意的概念3.服务工作…
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:营销培训,经销商培训,店长培训,导购培训 「从心出发」的服务技巧 第一单元:服务营销时代到来了 一、品牌的忠诚度为什么下降了? 1、 猴子摘包米的启示 2…
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