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酒店全面服务质量管理
人气:
2203
课程评分:
授课讲师:
李韬
讲师所在地:云南 大理州
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
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质量管理
关键字:
酒店
,
餐饮
,
服务
,
质量
者角色定位/管理者角色定位饭店员工角色定位--新观念―从角色
到
目标--在饭店团体中你的角色是什么?饭店管理者角色定位第三
职场礼仪培训
人气:
1324
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
职场礼仪培训
,
职场礼仪
,
礼仪培训
职场礼仪培训 第一讲:职场人士的仪容礼仪---为你的成功设计形象1、个人形象是成功不可或缺的因素 如何成为有品味的人士 …
护士礼仪培训
人气:
1157
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
护士礼仪培训
,
护士礼仪
,
礼仪培训
立2、提前服务意识的培养3、培养团队协作精神4、永远把患者放
到
第一位---建立患者忠诚度第六讲:医患沟通礼仪一、影响沟通
专业礼仪培训
人气:
2702
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
专业礼仪培训
,
专业礼仪
,
礼仪培训
务员服务规范1、服务员开业前应做好哪些准备工作2、服务员应做
到
哪几勤3、托盘的操作要领4、服务员上菜应注意哪些细节问题5
房地产礼仪培训
人气:
1030
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
房地产礼仪培训
,
房地产礼仪
,
礼仪培训
房地产礼仪培训 第一讲:房地产基本职场礼仪1、服务人员角色认知2、服务礼仪的含义3、顾客满意度服务定义第二讲:房地产专业…
房地产礼仪培训
人气:
1172
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
房地产礼仪培训
,
房地产礼仪
,
礼仪培训
房地产礼仪培训 第一讲:房地产基本职场礼仪1、服务人员角色认知2、服务礼仪的含义3、顾客满意度服务定义第二讲:房地产专业…
《金牌店面销售技巧》
人气:
991
课程评分:
授课讲师:
吴兴波
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
市场营销
关键字:
店面销售
《金牌店面销售技巧》 第一讲 顾问式销售服务观念销售概念销售三要素大客户买卖关系销售之核心感觉品牌的销售价值与作用运用品…
礼仪大师浅谈医院护士礼仪培训
人气:
1570
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
医院护士礼仪
为仪表端庄大方语言态度和蔼可亲操作技术娴熟准确护理服务主动周
到
作作风认真严谨三、职业装束礼仪护士服护士帽护士鞋不美的姿势
《生产业金牌班组长》
人气:
1836
课程评分:
授课讲师:
鲍羽
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
,
人力资源
,
领导力
关键字:
全面
,
实用
第九章 人性人性的假说需求层次论人的工作动机员工想要的东西
到
底是什么人的思想与行为的分析行为管理法则职业道德领导情景理
企业管理者管理实操指南
人气:
849
课程评分:
授课讲师: 杜老师
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
领导力
关键字:
提升管理绩效
业的核心资源发挥最大的价值企业发展阶段不同,人才需求也不同找
到
企业需要的人才具体做法第二单元 企业能否长治久安组织
中坚干部承上启下的转换功夫
人气:
1185
课程评分:
授课讲师: 杜老师
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
,
职业素养
,
拓展/其它
关键字:
管理
,
承上启下
下来开展各项工作,只有掌握了“承上启下”的“转换”功夫才能做
到
迎刃而解。【课程特色】本课程以中坚干部的管理应用功夫为经,
银行商务礼仪培训
人气:
1054
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:30小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
,
商务礼仪
关键字:
银行商务礼仪培训
,
银行礼仪培训
,
礼仪培训
准 仪表整洁 主题明确、内容简练 态度谦恭 参会者礼仪 准时
到
会 保持安静 4、提前退场的要求二、谈判礼仪 1、谈判准备
银行员工服务心态塑造
人气:
2787
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
银行员工服务心态塑造
,
员工服务心态塑造
银行员工服务心态塑造 第一讲:如何成为一名优秀的银行员工1、树立正确的工作态度2、积极进取,把握机遇3、果断决策,快速行…
银行员工能力提升培训
人气:
7739
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
银行员工能力提升培训
,
银行员工培训
银行员工能力提升培训 第一讲:如何成为一名优秀的银行员工1、树立正确的工作态度2、积极进取,把握机遇3、果断决策,快速行…
品牌诊断与品牌量化管理
人气:
1563
课程评分:
授课讲师:
赵安学
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:¥18000元
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
销售管理
关键字:
品牌规划
,
品类规划
,
产品规划
,
市场调研
品牌诊断与品牌量化管理 第一章 品牌基本概念与核心原理1.1品牌思想诞生与发展1.2品牌概念与内涵1.3品牌的结构1.4…
薪酬管理体系设计与保险管理实务
人气:
1863
课程评分:
授课讲师:
刘学元
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥15000元
课程分类:
人力资源
关键字:
薪酬
,
激励
薪酬管理体系设计与保险管理实务 第一部分:收入分配理论(薪酬理论)1、工资与工资总额2、边际生产率工资理论;3、均衡价格…
客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升
人气:
3403
课程评分:
授课讲师:
刘学元
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉
,
处理
客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升 第一部分认识投诉1、投诉的定义2、投诉分类3、如何认识和看待投诉第二部分投诉管理职责…
职业生涯规划
人气:
1580
课程评分:
授课讲师:
王富臣
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥16000元
课程分类:
销售管理
关键字:
职业生涯规划
,
王富臣
)管理态度(情绪)管理行为(结果)管理职业化成长的习惯依赖期
到
独立期(主动积极、以终为始、要事第一)互赖期
到
升华期(不断
《平衡积分卡》
人气:
2308
课程评分:
授课讲师:
赵磊
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥43800元
课程分类:
人力资源
,
职业素养
,
拓展/其它
关键字:
平衡积分卡
与步骤1、平衡计分卡假设的评价体系准备2、平衡计分卡有效落实
到
文化建设准备3、平衡计分卡的落地之路(案例:某液压机械行业
银行突发事件应对与危机公关
人气:
1909
课程评分:
授课讲师:
叶东
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
战略管理
关键字:
突发事件
,
危机公关
,
新闻发言人
,
危机管理
件的预防及应对常见的问题缺乏足够的危机意识突发事件管理没有做
到
“以人为本”缺乏科学的应对机制一线管理者的能力有缺陷缺乏对
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