你的位置： 首页 > 内训课首页

热门培训师

更多>>

培训机构

更多>>

培训资料

更多>>
公开课

内训课

课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
酒店新闻发言人与媒体应对技巧
人气： 2085
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：战略管理
关键字：危机管理,危机公关,叶东,媒体公关,新闻发言人 记者的沟通法则与媒体沟通的要点与记者沟通的原则把握媒体对医院危机类型的关注度(图)媒体在危机传播中的价值排序(图)媒体在
银行业危机公关与声誉风险管理
人气： 1269
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：战略管理
关键字：危机管理,危机公关,叶东,媒体公关,新闻发言人 银行业危机公关与声誉风险管理 第一讲：危机公关概论何谓危机危机的特点危机的四个阶段危机涵义-针对社会组织而言危机涵义-专…
酒店媒体关系的建立与维护
人气： 1611
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：市场营销
关键字：危机管理,危机公关,叶东,媒体公关,新闻发言人 记者的沟通法则与媒体沟通的要点与记者沟通的原则把握媒体对医院危机类型的关注度(图)媒体在危机传播中的价值排序(图)媒体在
《网络舆论的攻与防――企业风险控制的新视角》
人气： 2187
课程评分:
授课讲师： 郑刚
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：危机管理,舆论攻击 并对中国商业与法制环境下，企业如何应对全球化背景下的网络舆论危机提出了有针对性的思路与对策。二、课程提纲第一部分 基本概
投诉应对技巧与预警体系的建立
人气： 1684
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：战略管理
关键字：投诉应对,危机管理 预警、分析与跟踪6、投诉管理部门的组织架构与职能 投诉应对,危机管理
电信运营商投诉管理与危机处理
人气： 2517
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：战略管理
关键字：投诉管理,危机管理 电信运营商投诉管理与危机处理 第一讲：关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠…
客户投诉管理
人气： 1450
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：客户服务
关键字：客户管理,投诉管理,危机管理 造成客户升级投诉六、现场讨论及疑难解答 客户管理,投诉管理,危机管理
银行突发事件应对与危机公关
人气： 1909
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：战略管理
关键字：突发事件,危机公关,新闻发言人,危机管理 银行突发事件应对与危机公关 第一篇：突发事件概述及常见问题突发事件概述突发事件的定义人们对突发事件的认知突发事件的构成要…
商业银行客户投诉化解能力提升
人气： 4314
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：战略管理
关键字：银行,客户投诉,危机管理 频分享：乔致庸应对客户投诉的技巧第四讲：投诉处理中常见的问题危机出现后应在多长时间做出反应？越快越好吗？当还不知道事实真
商业银行突发事件应对与危机公关
人气： 5528
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：市场营销
关键字：危机公关,危机管理,银行,突发事件 商业银行突发事件应对与危机公关 【培训目标】：1、掌握突发事件应对的处理原则、一般程序以及应对策略；2、理解危机，增强危…
商业银行突发事件应对与危机公关
人气： 3034
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：市场营销
关键字：危机公关,危机管理,银行,突发事件 商业银行突发事件应对与危机公关 【培训目标】：1、掌握突发事件应对的处理原则、一般程序以及应对策略；2、理解危机，增强危…
商业银行危机处理与媒体沟通实战演练
人气： 1266
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：市场营销
关键字：银行,危机管理 商业银行危机处理与媒体沟通实战演练 【授课方法】：讲授-现场演练-案例分析；启发式、互动式教学【课程大纲】：第一天 上午…
《危机公关策略与应对》
人气： 4182
课程评分:
授课讲师： 沈志勇
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥10000元
课程分类：市场营销
关键字：危机公关,危机管理,危机处理,危机应对 《危机公关策略与应对》 【课程宗旨】：既能解决理念的问题，尝试在“道”的层面探讨；也能解决方法的问题，方便在“术”的层面…
重大金融危机透视培训
人气： 1451
课程评分:
授课讲师： 平行
讲师所在地：四川 成都市
课程时长：6小时
课程价格：￥16100元
课程分类：市场营销
关键字：危机管理,企业培训 重大金融危机透视培训 第一讲荷兰“黑色郁金香”(1637年)“带刺”的荷兰国花诚信催生世界上第一只股票郁金香狂热博傻理论…
危机传播管理培训
人气： 1144
课程评分:
授课讲师： 平行
讲师所在地：江西 南昌市
课程时长：6小时
课程价格：￥16100元
课程分类：战略管理
关键字：危机管理,企业培训 危机传播管理培训 上篇起点 第一讲危机与危机管理第一节危机的定义、特征与类型一、危机的定义二、危机的特征 三、危机的类型…
投诉与危机处理
人气： 1291
课程评分:
授课讲师： 崔恒
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：投诉管理,危机管理,危机 投诉与危机处理 1.客户投诉的含意何为客户投诉？投诉的种类投诉产生的原因2.处理投诉的原则礼貌 高效 尊重 …
企业员工心理辅导与激励技巧
人气： 873
课程评分:
授课讲师： 林正光
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：￥55000元
课程分类：国学/心理学
关键字：员工心理辅导成为职业压力处理以及心理危机管理的一个重要的工具 略 3、对作漠不在乎的员工的沟通策略第五节：企业心理危机干预的原则与技巧 一、什么是危机？ 二、危机的特征 三、
道德经及社会维稳
人气： 1341
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥20000元
课程分类：国学/心理学
关键字：危机管理,道德经 制对方为上，我为下建立信任的关键大爱与小爱欲望、理性与灵魂 危机管理，道德经
智慧女子学堂(两性情感密码)
人气： 3797
课程评分:
授课讲师： 张运华
讲师所在地：待定 不限
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：国学/心理学
关键字：女性情感危机管理,幸福婚姻,两性生活,情感密码,和谐家庭 福女人生活经 快乐女人 家庭幸福 和谐中国 女性情感危机管理 幸福婚姻 两性生活 情感密码 和谐家庭 成功
新媒体环境的危机公关策略与应对
人气： 2378
课程评分:
授课讲师： 沈志勇
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：危机公关,危机管理,案例解析,沈志勇,实战演练 新媒体环境的危机公关策略与应对 第一部分：认识和理解危机1、静态危机观：回到原点看危机；看中外如何定义危机案例分析…
首页 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 下一页 尾页
内训课课程分类