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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
人气: 1087
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:销售管理
关键字:卓越客户服务与管理 创建出色的客户服务职能部门 第二十三讲 客户服务管理的监督与 1.如何建立的客户服务评价系统 2.客户服务质量的
人气: 1945
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:战略管理,领导力
关键字:团队,执行力,管理,团队执行力 功的人都具有良好沟通能力!第3节、 如何通过有效沟通进而有效成任务1) 如何和上级、下属、同级和客户等沟通2
人气: 1826
课程评分:
授课讲师: 高鹏 于尔根…
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:战略管理
关键字:危机管理,网络危机,金融危机,国际公关,公共传播 新形势下的危机管理 内容:1. 2009年企业内外部环境分析2. 中国危机管理实践的两大误区3. 构建以预防为主的危机管…
授课讲师: 高老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养,商务礼仪
关键字:人力资源,个人技能,管理咨询,职业技能,项目管理 国际商务礼仪――人际工作知觉与印象管理 课程大纲仪表礼仪●不同行业背景的仪表规则●不同工作情境的仪表要求●个人形象诊断与…
授课讲师: 葛舜卿
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,质量管理
关键字:呼叫中心培训 呼叫中心成熟度建设及标准化运营 第一讲 全球化背景下呼叫中心标准与规范的发展1.1 呼叫中心标准化运营体系回顾与评析 1…
人气: 4549
课程评分:
授课讲师: 陈老师
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
关键字:可测性,设计,DFT,工程,实践 可测性设计(DFT)工程实践 1、可测性设计(DFT)概述?产品生命周期V模型?电子信息产品测试所面临的问题?什么是可测…
人气: 1123
课程评分:
授课讲师: 刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:领导力
关键字:执行力,领先 题――执行3.策略与现实间出现鸿沟的问题探讨4.何谓“执行并成任务”的能力5.何谓“实现企业既定策略目标”的能力。6.
授课讲师: 谭兆麟
讲师所在地:待定 待定
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:市场营销,生产管理
关键字:销售 员的任务与个人素质和性格的关系六、销售人员必须掌握的技能1.美推销的七个要点2.创造影响力的九个工具3.制造内在购买力
人气: 1898
课程评分:
授课讲师: 李老师
讲师所在地:福建 厦门市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:生产管理,精益生产
关键字:降低生产成本,生产管理培训 精益生产管理实务 1、认识精益生产①精益生产起源与发展②精益生产追求的目标③构筑精益生产之屋④精益成本控制思维与体系⑤精…
授课讲师: 伊瑜律师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:3小时
课程价格:待定
关键字:劳动合同,风险规避,人力资源,管理 劳动合同实务操作技巧与风险控制 ★ 一、劳动合同签订的必要性与紧迫性把握1、不签、晚签劳动合同的法律风险2、签订劳动合同…
人气: 2411
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:战略管理,企业文化
关键字:企业文化,建设,评估,文化传播,企业文化培训,企业文化建设 企业文化建设与文化传播 第一模块:企业或组织存续的三个逻辑●企业存在的逻辑起点 。(贡献和条件的动态平衡和打破)●企业经…
人气: 1782
课程评分:
授课讲师: 王老师
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:7小时
课程价格:待定
关键字:班组长管理技能提高,管理技能提升 班组长管理技能提高培训班 一、什么是质量1.1 “小质量”与“大质量”1.2 质量认识过程1.3 六西格玛卓越质量2、…
人气: 1700
课程评分:
授课讲师: 耿昀老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:the,7habites,服务心法则,关键时刻,持续成熟模式 期到互赖期:打造一个优秀的服务团队 习惯四,双赢思维。整的客户服务需要公司内部所有部门的支持,六种部门互动模式,
授课讲师: 刘坤强
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:财务管理,销售管理
关键字:账款追收,客户信用管理,企业信用管理,信用管理体系 应收账款催收实务及全面信用风险和信用管理体系建立 一、信用风险对企业的影响1.信用风险的产生·成熟信用交易的前…
人气: 1876
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:生产管理,质量管理
关键字:六西格玛,精益六西格玛 么是六西格玛1、6σ的起源与背景 2、6σ是最美的质量水准3、6σ的统计学根据 4、为客户
人气: 2359
课程评分:
授课讲师: 何小勇
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:项目管理
关键字:时间管理,高效能人士,时间管理培训 (时间,质量,成本)?开门办公,不会说“不”; ?过分追求美主义; ?迷信口头禅:“没时间!”?脚踩西瓜皮,计划不明
授课讲师: 刘坤强
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:财务管理
关键字:应收账款催收方法,应收账款催收技巧,客户信用管理 应收账款催收方法与技巧及客户信用管理(山东)-咨询式企业内训 引言:应收账款管理的三大原则第一讲 应收账款管理的动力来源…
授课讲师: 刘坤强
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:财务管理
关键字:应收账款催收方法,应收账款催收技巧,客户信用管理 应收账款催收方法与技巧及客户信用管理(山东)-咨询式企业内训 引言:应收账款管理的三大原则第一讲 应收账款管理的动力来源…
人气: 1067
课程评分:
授课讲师: 周凌峰
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:领导力
关键字:打造卓越董事会 打造卓越董事会 ?单元一、面临的困惑和挑战――案例分享1.董事会扮演管理角色还是指导角色?2.董事会是底限型、看门型,还…
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源,领导力
关键字:竞争力,人力资源,领导力,员工发展,管理 《识别和发展员工优势》 ― 组织成功之道 一、成功秘诀1、从知识资本到情绪资本/心理资本2、人是决定的因素二、人人都有胜…
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