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老板如何管销售

人气： 1590

课程评分:

授课讲师：匡晔

讲师所在地：广东广州市

课程时长：18小时

课程价格：￥25000元

课程分类：销售管理

关键字：老板,销售团队,管理者,角色定位,销售人员老板如何管销售一、销售团队管理者角色定位：精、准、稳1、“总司令”无需亲自“炸碉堡”2、精：“业而优则仕”是毒药更是流…

从投诉到满意：客诉处理方法与技巧

人气： 5277

课程评分:

授课讲师：周樾

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户满意,客户投诉,心理,沟通从投诉到满意：客诉处理方法与技巧 1 导入篇：影响客户满意的因素客户永远是对的？客户满意的原因分析客户投诉与满意度…

设备维护管理-TPM

人气： 1122

课程评分:

授课讲师：李近强

讲师所在地：山东济南市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理

关键字：设备维护,tpm,设备管理,设备维修设备维护管理-TPM 内容提要：一、设备的日常管理1、企业设备管理中常见的现象2、人和设备间的关系3、设备管理的思路及技…

核心员工与问题员工的管理艺术

人气： 1199

课程评分:

授课讲师：闫伟

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥16100元

课程分类：

关键字：员工管理,员工培训核心员工与问题员工的管理艺术【课程背景】随着企业的高速发展，培养杰出的各层级管理人员，提高管理者的人员管理能力，尤其是…

《银行客户投诉高效处理连环四步》

人气： 1129

课程评分:

授课讲师：田先

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：

关键字：客户服务,银行行业,客户投诉处理技巧,客户投诉处理《银行客户投诉高效处理连环四步》课程纲要：一、认识投诉――投诉是“金”1、什么是客户投诉2、客户为什么会投诉?客户不满…

《通信业客户投诉高效处理连环四步》

人气： 1239

课程评分:

授课讲师：田先

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：

关键字：客户服务,通信行业,客户投诉处理技巧,客户投诉处理《通信业客户投诉高效处理连环四步》一、认识投诉――投诉是“金”1、什么是客户投诉2、客户为什么会投诉?客户不满意的原因…

企业员工职业化发展通道与职业管理体系设计——让员…

人气： 1390

课程评分:

授课讲师：涂满章

讲师所在地：福建华中地区

课程时长：12小时

课程价格：￥20000元

课程分类：人力资源

关键字：员工,职业化,晋升通道企业员工职业化发展通道与职业管理体系设计——让员工共享企业发展课程大纲：第一章：基本概念与基本设想1. 现代企业人力资…

顾问式销售技巧

人气： 677

课程评分:

授课讲师：崔老师

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：14小时

课程价格：￥40000元

课程分类：销售管理

关键字：顾问式销售,沟通技巧,沟通,客户投诉不是一名普通的销售员，我是一名专家销售是价值与价格的交换客户的拒绝就是销售成功的暗示小订单靠个人，大订单靠合作相

提高客户满意度

人气： 3672

课程评分:

授课讲师：武老师胡老师

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：14小时

课程价格：￥40000元

课程分类：客户服务

关键字：客户满意,管理体系,能力提升,客户投诉提高客户满意度第一章培养积极主动的服务意识第一节服务的三个层次第二节客人满意的三个层面第三节客人满意服务的…

处理投诉与售后服务

人气： 630

课程评分:

授课讲师：英莱特资深讲师

讲师所在地：陕西西安市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：客户需求,客户投诉处理投诉与售后服务客户的抱怨与投诉是提升产品和服务质量的基础，没有完美的服务而只有不断改进的服务。不要期望把客户抱怨…

《客户抱怨与投诉的处理》

人气： 719

课程评分:

授课讲师：詹婉园

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：

关键字：客户管理,客户投诉《客户抱怨与投诉的处理》导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于呼入电话沟通、客户抱怨投诉处理等方面…

《打造销售特种兵》

人气： 2219

课程评分:

授课讲师：孔庆奇

讲师所在地：湖北武汉市

课程时长：6小时

课程价格：￥32000元

课程分类：销售管理

关键字：销售兵团,销售高手,销售影响力,沟通技能,沟通的销售真本质 1. 销售的本质与职业使命 2. 客户为什么要拒绝3．销售是如何从拒绝开始 4. 面对拒绝

成功影响他人的六脉神剑

人气： 549

课程评分:

授课讲师：陈洪浪

讲师所在地：广东广州市

课程时长：6小时

课程价格：￥20000元

课程分类：领导力

关键字：影响力,心理成功影响他人的六脉神剑课程大纲第一单元引言世界上最难的两个问题是什么？为什么要提升影响力；人类行为有固定的行为…

企业文化建设与管理

人气： 2365

课程评分:

授课讲师：徐增利

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：企业文化建设,互联网基因企业文化建设与管理 1、导论与企业文化介绍(40‘)；文化的变与不变、企业文化的特殊性与普适性企业文化提炼企业的基因企业…

餐饮管理培训潜能达《餐饮投资创业指导班》

人气： 4854

课程评分:

授课讲师：孙红伟

讲师所在地：北京北京市

课程时长：30小时

课程价格：￥8050元

课程分类：战略管理

关键字：企业经营,设计,行政管理,行政大业态类型 2、投资环境、项目特征、优势弊端、市场兼容、目标客群、主题定位、盈利亮点、风险规避二、酒店餐饮投资环境专业分

企业安全高层职责与法规要求

人气： 1379

课程评分:

授课讲师：彭小燕

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理

关键字：ehs,安全管理,风险控制,沟通企业安全高层职责与法规要求 企业高层需要面对的EHS管理风险 …

金牌售后客户服务

人气： 2227

课程评分:

授课讲师：陶国玲

讲师所在地：上海华中地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：职业化客户,沟通技能,客户满意,客户投诉金牌售后客户服务一、职业化服务人员的基本素质 2.5小时我为谁工作最重要的几大素质和行为沟通技能永远不要忘记感激商业头…

如何有效经营《部属潜能开发》

人气： 1727

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：江苏华中地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：主管,部属潜能,激励如何有效经营《部属潜能开发》一、如何掌握学习好本课程的方法1.提供你本课程的关键知识 3.引导你设想…

变诉为金—客户投诉处理培训

人气： 4667

课程评分:

授课讲师：罗文娟

讲师所在地：山东华中地区

课程时长：12小时

课程价格：￥29800元

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,客户关第管理,客户投诉,处理客户投诉,变诉为金变诉为金—客户投诉处理培训第一篇知人者智自知者明 1、什么是客户2、客户满意与不满意3、一组数字4、什么…

客户质量管理与投诉处理技巧

人气： 936

课程评分:

授课讲师：吴建平

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：18小时

课程价格：￥26000元

课程分类：

关键字：客户需求,角色定位,客户投诉,客户满意吴建平客户质量管理与投诉处理技巧模块一：以客户为中心的质量文化1．客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见…

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