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评价
销售业绩倍增的必杀绝技
人气:
1182
课程评分:
授课讲师:
刘炎
讲师所在地:福建 泉州市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
职业素养
,
销售管理
关键字:
刘炎
,
销售技巧
,
终端培训
,
业务员培训
,
门店面培训
销售业绩倍增的必杀绝技 销售业绩倍增的必杀绝技倍增顾
客
、倍增人才、倍增收入实战全凭真工夫 成交才是硬道理《销售业绩倍增…
销售业绩倍增的必杀绝技
人气:
2059
课程评分:
授课讲师: 刘炎
讲师所在地:福建 泉州市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
职业素养
,
销售管理
关键字:
刘炎
,
销售技巧
,
终端培训
,
业务员培训
,
门店面培训
销售业绩倍增的必杀绝技 销售业绩倍增的必杀绝技倍增顾
客
、倍增人才、倍增收入实战全凭真工夫 成交才是硬道理《销售业绩倍增…
《转怒为喜---
客
户
抱怨
投
诉
处理礼仪与技巧》
人气:
4768
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
转怒为喜
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
《转怒为喜---
客
户
抱怨
投
诉
处理礼仪与技巧》 【课程大纲】:(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习…
服务创造
客
户
感动
人气:
4452
课程评分:
授课讲师: 吴老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
服务创造
客
户
感动 第一讲:树立引领行业的服务理念 1、 树立创造感动的服务理念从
客
户
对服务的感知了解为…
顾
客
投
诉
管理与处置方法
人气:
4372
课程评分:
授课讲师: 殷老师
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
投诉处理
,
优质服务
,
服务技巧
顾
客
投
诉
管理与处置方法 课程大纲: 第一节 顾
客
为什么会
投
诉
1、您的体验2、顾
客
投
诉
的基本诱因3、
投
诉
顾
客
的五种类型4、…
流程管理与流程优化
人气:
3256
课程评分:
授课讲师: 殷老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
质量管理
,
项目管理
,
流程管理
关键字:
流程优化
流程管理与流程优化 课程大纲: 第一节 什么是流程1、我们身边的流程2、流程是什么?3、流程的6个要素4、流程的基本特征…
成功应对
客
户
抱怨
人气:
773
课程评分:
授课讲师:
高文华
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:14小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
客户服务
关键字:
角色定位
,
客户满意
,
客户投诉应对
成功应对
客
户
抱怨 一、角色定位 1、
客
户
与企业之间的桥梁2、清道夫3、业务推销员4、出气筒5、信息收集员二、
客
户
满意是我…
金牌
客
户
服务
人气:
1001
课程评分:
授课讲师:
高文华
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:14小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
客户服务
关键字:
金牌服务
,
理解客户
,
客户期望
,
接待技巧
,
管理期望值
金牌
客
户
服务 一、金牌服务的理念1.引言2.服务工作面临的挑战3.什么是金牌
客
户
服务二、金牌服务的员工1.服务代表的职业…
《转怒为喜---
客
户
抱怨
投
诉
处理技巧》
人气:
2716
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户抱怨投诉
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
《转怒为喜---
客
户
抱怨
投
诉
处理技巧》 第一章、卓越的95598服务座席代表素质修养训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、…
《电力:
客
户
满意度测评与抱怨
投
诉
处理技巧训练》
人气:
4680
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
抱怨投诉处理
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
《电力:
客
户
满意度测评与抱怨
投
诉
处理技巧训练》 第一章、
客
户
满意度测评(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练…
顾
客
投
诉
管理与处置方法和技巧
人气:
1858
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
客户服务
,
优质服务
,
BS8600标准
,
客户关怀
顾
客
投
诉
管理与处置方法和技巧 课程大纲:第一单元 顾
客
为什么会
投
诉
1、您的体验2、顾
客
投
诉
的基本诱因3、
投
诉
顾
客
的五种…
客
户
心理与沟通
人气:
1534
课程评分:
授课讲师:
宋金华
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户
,
心理
,
沟通
客
户
心理与沟通 【授课方式】丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论…
五星
客
户
服务
人气:
944
课程评分:
授课讲师:
宋金华
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
五星
,
客户
,
服务
五星
客
户
服务 【授课方式】丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论、…
服务管理与服务营销
人气:
1160
课程评分:
授课讲师:
宋金华
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务
,
营销
,
管理
理的对象服务管理的重要性服务管理的原则二、服务管理的基本方法
客
户
信息管理―-目标分类管理
客
户
关系分析―基于SWOT的基本
客
户
投
诉
处理技巧
人气:
1915
课程评分:
授课讲师:
宋金华
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户
,
投诉
,
处理
,
技巧
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
客
户
投
诉
处理技巧 【授课方式】 丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 学员将进行小…
品牌基石――优质
客
户
服务
人气:
1097
课程评分:
授课讲师:
王哲光
讲师所在地:湖北 武汉市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
服务营销
,
客户管理
品牌基石――优质
客
户
服务 一、走进服务1、为什么企业需要优质
客
户
服务1)不良服务恶性循环2)终极竞争领域――服务2、
客
户
…
情绪与压力管理
人气:
1393
课程评分:
授课讲师:
朱晓刚
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
情绪
,
压力
,
心理
,
压力与情绪管理
情绪与压力管理 1、压力与生活风格测试;2、情绪与压力的特性及其真正来源;3、观察肢体语言4、人体一般心理表现规律;5、…
《卓越的房地产
客
户
关系管理》培训课程
人气:
3730
课程评分:
授课讲师:
涂山青
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
房地产
,
客户关系管理
,
涂山青
,
培训课程
,
房地产销售培训
《卓越的房地产
客
户
关系管理》培训课程 【案例】从一个故事开始课程的分享【建议】新形势下房地产企业营销总思路一、认识
客
户
关…
如何高效处理
客
户
投
诉
人气:
1939
课程评分:
授课讲师:
李欣
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务
,
投诉
,
内训
,
客户投诉处理技巧
,
客户投诉处理
如何高效处理
客
户
投
诉
【课程导师】:李欣(服务营销专家)【课程结构】:
客
户
投
诉
高效处理连环四步模型【课程时间】:2天,每…
银行现场管理
人气:
3700
课程评分:
授课讲师: 童祝梅老师
讲师所在地:广东 佛山市
课程时长:15小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
银行培训
,
银行主任培训
工具的制定与运用三、问题诊断与决策常见突发事故分析及处理技巧
客
户
抱怨与
投
诉
处理技巧四、会议管理晨会的开展技巧员工会议的形
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内训课课程分类
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客户服务 1714 门 >
·
财务管理 1449 门 >
·
人力资源 6015 门 >
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培训发展 931 门 >
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质量管理 1378 门 >
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项目管理 2071 门 >
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领导力 8385 门 >
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职业素养 5591 门 >
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职业技能 582 门 >
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MBA/总裁班 863 门 >
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国学/心理学 644 门 >
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互联网/语言 702 门 >
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行政/法规 98 门 >
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党政爱国 19 门 >
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家庭亲子 0 门 >
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健康养生 0 门 >
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