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《电力营业厅：优质服务特训营》

人气： 3363

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：优质服务 VS 现代营销形象窗口三、满意服务模式与细节四、超越客户满意的三种方法五、客户关怀体系的搭建六、营厅现场

《电力：客户满意度测评与抱怨投诉处理技巧训练》

人气： 4682

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：抱怨投诉处理,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧《电力：客户满意度测评与抱怨投诉处理技巧训练》第一章、客户满意度测评(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练…

《95598：电力客服呼叫中心运营管理策略与方法…

人气： 4545

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心《95598：电力客服呼叫中心运营管理策略与方法》第一章、电力客户服务呼叫中心(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导…

《95598：电话受理与抱怨投诉处理技巧》

人气： 5571

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：电话受理例95598：关于计费出错的抱怨投诉处理正负案例95598：客户为何不高兴？ 9

MVB职业心态与沟通(性格色彩与沟通)

人气： 5528

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力,职业素养,销售管理

关键字：形象,管理,性格,销售,谈判性格色彩与沟通) 性格解析与管理沟通(M课程)【课程背景】：客户层面：为了销售和服务工作更具针对性，我们必须从客户的角度

用感动服务提升企业竞争力

人气： 1704

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：服务营销五个方法海尔25年的持续服务创新，塑造的一个服务品牌为什么顾客等一个多小时也要吃到海底捞火锅第二讲：企业服务势必要从满意

卓越的客户服务与客户关系管理

人气： 1252

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户关系管理

关键字：服务营销卓越的客户服务与客户关系管理课程特色在现代商品世界，您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品，分割您的市场占有…

电话客户服务技巧

人气： 12704

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：电话销售,销售培训,销售技巧电话客户服务技巧课程内容一．完整理解客户服务中心的客户服务行业发展趋势优质客户服务对客户、公司及个人的价值客户服务理念…

客户服务

人气： 908

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授课讲师：待定

讲师所在地：四川成都市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：培训课程客户服务一、维护客户关系的重要性1、什么是客户关系2、维护客户关系对企业的意义二、修炼心态快乐服务1、一切从“心”改变…

客户服务

人气： 808

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：四川成都市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：培训课程客户服务一、维护客户关系的重要性1、什么是客户关系2、维护客户关系对企业的意义二、修炼心态快乐服务1、一切从“心”改变…

客户服务

人气： 634

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：四川成都市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：管理培训课程客户服务一、维护客户关系的重要性1、什么是客户关系2、维护客户关系对企业的意义二、修炼心态快乐服务1、一切从“心”改变…

客户服务

人气： 741

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：四川成都市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：管理内训课程客户服务一、维护客户关系的重要性1、什么是客户关系2、维护客户关系对企业的意义二、修炼心态快乐服务1、一切从“心”改变…

礼仪培训银行大堂经理：现场管理与主动服务营销技巧

人气： 2652

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,客户服务,销售管理

关键字：礼仪培训,服务礼仪,银行培训 (三)、几十张氛围营造不佳图片案例分析三、四大技巧快速判断客户服务需求：看、听、问、思四、现场客户引导与分流(一)、

邮储银行服务礼仪培训

人气： 974

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：邮储银行服务礼仪培训从业人员的必须课。该课程主要从银行从业人员个人形象的塑造、与客户沟通的技巧、各岗位的操作规范、处理顾客抱怨等方面着手，全

双赢沟通与人际交往技巧

人气： 4658

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授课讲师：朱纲

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥36000元

课程分类：职业素养

关键字：沟通培训,沟通课程,沟通讲师,沟通大纲,沟通培训讲师双赢沟通与人际交往技巧 Module 1 Communication Awareness第一单元沟通认知◆沟通的定义 …

《颠峰销售•黄金成交》

人气： 1117

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授课讲师：陆日勇

讲师所在地：浙江嘉兴市

课程时长：3小时

课程价格：￥5900元

课程分类：销售管理

关键字：管理咨询,运营策划,企业培训《颠峰销售•黄金成交》 1 销售员为谁而销售 ◎解决的问题为何不计其数的员工在工作中总带抱怨？总是半途而废？为何总有销…

绩效沟通与面谈技巧培训

人气： 537

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：绩效沟通与面谈技巧培训老师课程《绩效沟通与面谈技巧培训》！培训时间：2天培训地点：客户自定课程推荐：主要特点：精髓案例指导：分析绩效沟通与面谈

【王牌营销员自我管理技巧】

人气： 1114

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授课讲师：待定

讲师所在地：浙江温州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：自我管理

关键字：效率,销售目标【王牌营销员自我管理技巧】《王牌营销员自我管理技巧》课程大纲第一章王牌营销员时间管理技能一、时间管理概述☆ 算…

工厂成本与控制

人气： 1057

课程评分:

授课讲师：王老师

讲师所在地：浙江温州市

课程时长：12小时

课程价格：￥20000元

课程分类：生产管理,物流管理

关键字：运营管理,管理培训工厂成本与控制工厂成本与控制实用对象：企业总经理、工厂经理、运营经理、及相关中高层管理人员；涉及工厂成本控制管理的相关…

4D领导力及卓越团队建设

人气： 5832

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授课讲师：苏老师

讲师所在地：北京北京市

课程时长：15小时

课程价格：￥22000元

课程分类：人力资源

关键字：改善行为,提升绩效,迅速进行培训成果转换和落地的品牌实战课程 4D领导力及卓越团队建设培训前工作：课前启动确定参与者和团队向团队领导做介绍向参与者介绍目的和发展过程实施团队和个人发…

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