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银行一线员工服务培训

人气： 874

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：银行员工培训,银行员工能力提升培训,银行员工培训课程银行一线员工服务培训第一讲、服务经济时代到来引发的思考 1. 服务是当今经济的关键要素 2. 从第一世界到第三世界…

银行客户抱怨投诉处理技巧

人气： 3778

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：银行客户抱怨投诉处理技巧银行客户抱怨投诉处理技巧一. 开篇：从一件微小的事情看你的服务观二. 服务人员沟通技巧客户服务的3A技巧态…

银行培训之银行员工服务礼仪培训

人气： 1115

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：银行员工培训语言清晰度、亲和力;音量控制;语态控制。2、称呼礼仪――陌生客户如何称呼？熟悉的客户如何称呼？3、问候语――如何说第一句

银行柜员培训――银行临柜人员的服务标准化训练

人气： 1909

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：山东青岛市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：银行柜员培训,银行临柜人员的服务标准化训练何在经济信息时代改进你的服务3、信念的力量：突破自己，克服顾客服务综合症！第三讲：银行服务代表职业形象塑造1、标准的银行

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 1534

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：了解客户抱怨处理技巧和方法精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…

转怒为喜--客户抱怨投诉处理礼仪与技巧

人气： 1264

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,客户服务,职业素养

关键字：礼仪培训,商务礼仪转怒为喜--客户抱怨投诉处理礼仪与技巧导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于抱怨投诉的难题？每…

礼仪培训银行大堂经理：现场管理与主动服务营销技巧

人气： 2652

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,客户服务,销售管理

关键字：礼仪培训,服务礼仪,银行培训 (三)、几十张氛围营造不佳图片案例分析三、四大技巧快速判断客户服务需求：看、听、问、思四、现场客户引导与分流(一)、

邮储银行服务礼仪培训

人气： 974

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：邮储银行服务礼仪培训从业人员的必须课。该课程主要从银行从业人员个人形象的塑造、与客户沟通的技巧、各岗位的操作规范、处理顾客抱怨等方面着手，全

邮储银行服务礼仪培训

人气： 1910

课程评分:

授课讲师：赵奕影

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：30小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：银行服务礼仪培训,银行礼仪培训,银行培训课程从业人员的必须课。该课程主要从银行从业人员个人形象的塑造、与客户沟通的技巧、各岗位的操作规范、处理顾客抱怨等方面着手，全

金融系统课程-银行五星级客户服务技巧

人气： 1876

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：银行,客户服务技巧金融系统课程-银行五星级客户服务技巧前言：本为规划银行的市场部和客户经理等客户服务技能技能提升所制作，主要之目的在于…

金融系统课程-银行客户投诉抱怨处理技巧

人气： 1292

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：银行客户投诉抱怨处理技巧金融系统课程-银行客户投诉抱怨处理技巧授银行客户投诉抱怨处理技巧

金融系统课程-网点主任的现场管理和投诉处理

人气： 1346

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：银行现场管理,投诉处理务演练第三单元:银行网点主任现场管理技巧一.客户现场管理艺术客户的引导与分流客户分流引导流程客户分流引导

汽车渠道客户服务与客户关系管理技巧

人气： 3347

课程评分:

授课讲师：刘成熙老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：课程建议书汽车渠道客户服务与客户关系管理技巧课程规划的说明：当今社会，每个企业的管理者都面临着这样一个现实，竞争对手愈来愈多，而…

双赢沟通与人际交往技巧

人气： 4656

课程评分:

授课讲师：朱纲

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥36000元

课程分类：职业素养

关键字：沟通培训,沟通课程,沟通讲师,沟通大纲,沟通培训讲师双赢沟通与人际交往技巧 Module 1 Communication Awareness第一单元沟通认知◆沟通的定义 …

《颠峰销售•黄金成交》

人气： 1117

课程评分:

授课讲师：陆日勇

讲师所在地：浙江嘉兴市

课程时长：3小时

课程价格：￥5900元

课程分类：销售管理

关键字：管理咨询,运营策划,企业培训《颠峰销售•黄金成交》 1 销售员为谁而销售 ◎解决的问题为何不计其数的员工在工作中总带抱怨？总是半途而废？为何总有销…

绩效沟通与面谈技巧培训

人气： 537

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：绩效沟通与面谈技巧培训老师课程《绩效沟通与面谈技巧培训》！培训时间：2天培训地点：客户自定课程推荐：主要特点：精髓案例指导：分析绩效沟通与面谈

员工的快乐竞争力——让快乐成为优势

人气： 720

课程评分:

授课讲师：施怡彤

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥30000元

课程分类：职业素养

关键字：职场心理,快乐竞争力员工的快乐竞争力——让快乐成为优势课程背景：哈佛幸福课老师塔尔宾-夏哈尔的助手肖恩-埃科尔在哈佛10年的研究经验以及世…

【王牌营销员自我管理技巧】

人气： 1114

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：浙江温州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：自我管理

关键字：效率,销售目标【王牌营销员自我管理技巧】《王牌营销员自我管理技巧》课程大纲第一章王牌营销员时间管理技能一、时间管理概述☆ 算…

工厂成本与控制

人气： 1057

课程评分:

授课讲师：王老师

讲师所在地：浙江温州市

课程时长：12小时

课程价格：￥20000元

课程分类：生产管理,物流管理

关键字：运营管理,管理培训工厂成本与控制工厂成本与控制实用对象：企业总经理、工厂经理、运营经理、及相关中高层管理人员；涉及工厂成本控制管理的相关…

目标管理和绩效考核

人气： 1162

课程评分:

授课讲师：安新强

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥2元

课程分类：人力资源,目标管理

关键字：安新强,目标管理,绩效考核《目标管理和绩效考核》课程介绍培训师：安新强课程时间：根据客户需要安排【课程目标】：1、认识目标管理的重要性、并正确理

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