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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
《转怒为喜---顾客不满抱怨投诉处理技巧》
人气： 2060
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,人力资源
关键字：顾客抱怨,投诉处理 话咨询投诉案例六、投诉的分类：A、价格、技术、服务；B、建设性投诉、批评性投诉、控告性投诉第二章、顾客心理分析一、产生不
《转怒为喜---顾客抱怨投诉处理礼仪与技巧》
人气： 3969
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：抱怨,礼仪,投诉处理 与动机；三、明白8种错误处理顾客抱怨的方式；四、学会对顾客的性格分析及针对不同性格的处理技巧；五、掌握顾客抱怨及投诉处理
《职业形象与商务礼仪》
人气： 3725
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,商务礼仪
关键字：商务礼仪,职业形象 商务礼仪的知识及实务；4、学习影响沟通效果因素，并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的顾客采用不同的沟通方法、掌握面
沟通技巧
人气： 1283
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：沟通技巧 处理异议?步骤五:达成协议?步骤六:共同实施午餐，休息?不同性格采取不同的沟通模式?性格的分类?与完美型沟通的技巧?与活
九型人格与企业管理
人气： 2567
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：17小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,人力资源,MBA/总裁班
关键字：九型人格,企业管理 企业管理 众所周知，管理的核心是人，如何充分调动人的主观能动性，令团队成员自动自发的工作，成为了管理者核心能力的体现。世
职业形象与商务礼仪
人气： 1442
课程评分:
授课讲师： 邰老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,人力资源,职业素养,商务礼仪
关键字：商务礼仪,职业形象 业竞争，越来越多的白领人士能够意识到商务礼仪给工作带来的重要性，学习和运用现代商务礼仪在工作中能树立良好的形象，在纷杂的
九型人格
人气： 1604
课程评分:
授课讲师： 潘老师
讲师所在地：香港 香港特别行政区
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,管理 九型人格 一、性格的核心――情绪，用“投射绘画法”等游戏及练习学习如何与自己的潜意识沟通；二、了解自己，如何迅速学会管理…
通信营业厅服务礼仪与服务技巧
人气： 1472
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：礼仪培训 人员四、 影响服务效果的因素分析五、 导入客户服务礼仪的重要性第一章、营业厅服务形象要求(案例分析、短片观看、头脑风暴、
采购招标与合同管理及实务
人气： 1950
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥30000元
课程分类：采购管理
关键字：采购管理培训 标准v        供应商的数量2.   招标采购的概念和性质v        招标投标的概念v        招标投
【王牌营销员职业生涯经营规划】
人气： 881
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：浙江 温州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：职业生涯 【王牌营销员职业生涯经营规划】 一、职业生涯规划概述☆案例讨论：水边的对话☆专题讨论：马斯洛的人类需求格式塔☆职业生涯周…
如何把握客户心理取得订单
人气： 721
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥44000元
课程分类：市场营销
关键字：市场营销 系下主动要求引荐决策人●以[企业现况分析]刺激客户需求的紧迫性●进行完美演示的重要提示●卓越销售流程：技巧提问 > 明确
〖上海精益生产培训|上海精益生产工具培训-深圳精…
人气： 4456
课程评分:
授课讲师： 张永嘉
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：24小时
课程价格：￥15000元
课程分类：生产管理
关键字：上海精益生产培训,深圳精益生产培训,深圳精益生产咨询公司 〖上海精益生产培训|上海精益生产工具培训-深圳精益生产六西格玛咨询公司〗 精益生产工具培训(3天)【制造业的现状】在产品…
金鼠标•数字营销高端培训：Hold住数字营销的9…
人气： 1999
课程评分:
授课讲师： 网络营销 电子商…
讲师所在地：青海 西宁市
课程时长：2小时
课程价格：￥1000元
课程分类：市场营销
关键字：网络营销,电子商务,电商培训 以实现品牌的无缝覆盖与互动沟通？如何引爆创意，以满足营销的个性化需求？如何让每一分成本花费都得到超值的营销效果？金鼠标·
《化战略为行动——基于执行和业绩改进的863系统…
人气： 600
课程评分:
授课讲师： 殷老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：业绩改进,战略 《化战略为行动——基于执行和业绩改进的863系统》 课程大纲：第一单元：业绩管理的困惑业绩管理的目的是什么不搞绩效行不行…
《团队执行力塑造》
人气： 1416
课程评分:
授课讲师： 王云鹏
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥36200元
课程分类：
关键字：王云鹏,团队执行力 把目标管起来；第5节目标管理的方法与步骤；第6节有效目标的特性；第7节目标设定的注意事项；第8节目标、计划、分工与监控；
跨部门沟通与协作
人气： 1718
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：其它 其它地区
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：沟通技巧,团队协作,部署培育,冲突处理,中层管理 一)职场与职务的认知、沟通协调技能(1)自我在团体组织中的定性与角色任务定位◎在单位部门中的定性与定位、工作伙伴、同事同
医院院长EMHA研修班
人气： 2314
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：湖北 武汉市
课程时长：120小时
课程价格：待定
课程分类：MBA/总裁班
关键字：华中科技大学,卫生管理,同济医学院,医院管理 案，课程设计围绕医院管理工作的各个业务层面，更加具有行业针对性，全面提升医院管理者的管理水平。 ● 教学方式灵活多样：
职业经理十项管理技能训练
人气： 544
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：湖南 长沙市
课程时长：20小时
课程价格：待定
课程分类：职业技能
关键字：管理技能,员工,管理者,企业经营 职业经理十项管理技能训练 职业经理十项管理技能训练主讲：周讦老师为什么要学习本课程 企业的组织经构就像一根链…
直线经理面试技巧
人气： 3677
课程评分:
授课讲师： Jack
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥18000元
课程分类：人力资源
关键字：面试技巧,结构化面试,行为面试 STAR询问技巧：判断候选人答案的真实性实战演练：应用STAR技巧进行面试让谎言无所循形：微表情分
九型营销工作坊
人气： 1208
课程评分:
授课讲师： 张文斌
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：15小时
课程价格：￥16000元
课程分类：市场营销,职业素养
关键字：九型人格,销售技巧,个性化销售 .1号型格详细解说 *基本恐惧与欲望 *型格的基本特性 *身体语言、讲话方式、语音语调、常用词汇 *代表
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