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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
创新服务技巧
人气： 2074
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务,职业素养
关键字：创新服务,服务技巧,客户服务 创新服务技巧 第一部分：服务创新的方法与步骤一、服务创新的背景----客户服务与客户关系的重要性 二、服务创新的源泉--…
打造你的金牌客服
人气： 4642
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：金牌客服,客户服务 打造你的金牌客服 打造你的金牌客服 ---呼叫中心培训方案方案背景 2006年上海呼叫中心客服人员招聘市场调查报告显示：…
企业新晋员工职业化训练
人气： 2684
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：21小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,职业素养,拓展/其它
关键字：员工管理,员工职业化训练 业化训练》课程……培训目标： ※ 帮助新晋员工克服各种各样的焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的消极心理，树立职
销售人员专业化系统训练
人气： 2450
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：26小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养,销售管理
关键字：销售人员,销售团队 么少，怎样跟客户沟通交流啊”、“我要如何展示我的产品，才能说服我的客户”、“客户有反对意见怎么办”、“客户有异议怎么办”
金牌销售技巧＂天龙八部＂
人气： 5278
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养,销售管理
关键字：金牌销售技巧,销售技巧 产品 9、让您在学会成交前的异议解除、说服、报价、见证、拒绝、让步、成交技巧 10、让您学会让客户
攻克组织内部障碍，提高组织运行效率
人气： 1360
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,领导力
关键字：内部障碍,组织管理,组织效率 互为客户即在企业内部将各部门视为对方的客户，这样部门之间即以服务客户的方式服务对方。将部门之间的职能关系发展成互为客户式
客户服务理念与技能
人气： 2035
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：服务理念,客户服务 客户服务理念与技能 第一章：确保客户满意的理念1、客户满意的重要性 数据分析 服务文化分析2、CI战略与CS战略…
第29期Sintere人力资源管理3P核心课程
人气： 1844
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：24小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：3P,Sintere,人力资源管理,人力资源管理课程 2、直线―职能结构适合什么企业？ 3、缺点及应对 4、如何克服该结构的缺点？四、矩阵式结构适合于那类企业？ 1、范例解析
多米诺骨牌团队建设(体验式培训)
人气： 7260
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：多米诺骨牌,团队建设 潜能。 【参与者的收获】?认识自身潜能，增强自身信心。 ?克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力。 ?调适身心状态，乐观面对工
卓越的客户服务管理
人气： 1865
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务管理 卓越的客户服务管理 客户服务的重要性 心理公约 A*B=C 客户的…
国家理财规划师强化班
人气： 1658
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：32小时
课程价格：待定
课程分类：财务管理,职业素养
关键字：国家理财规划师,理财规划师 国家理财规划师强化班 财务和会计基础：会计基础知识 企业主要的会计报表财务管理基础知识 货币时间价值 财务分析 财务计算…
服务营销与客户关系管理
人气： 2921
课程评分:
授课讲师： 袁良
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥68400元
课程分类：市场营销,客户服务,客户关系管理
关键字：服务营销,客户关系,客户关系管理 服务营销与客户关系管理 训导师： --营销界第一部散文随感式实战心得技法〈弹无虚发的高效销售〉著者袁良老师。--他的书和…
团队协作的沟通技巧
人气： 4181
课程评分:
授课讲师： 袁良
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：￥68400元
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：沟通技巧,团队协作 团队协作的沟通技巧 【培训目标】 作为一个售后服务经理。如果你能做到:?懂得与员工达成默契的价值观的一致?懂…
管理客户接触点-银行大堂经理能力提升
人气： 6890
课程评分:
授课讲师： 袁良
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：￥68400元
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：大堂经理,客户服务,能力提升 部门的业务的，他需要你很快帮助他指路？?在今天的银行营销中，服务一般也被认为是金融产品的一种，它以无形的状态存在于有形产
除专业技术类的培训以外的所有培训
人气： 2274
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：江苏 南京市
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理,客户服务,财务管理
关键字：培训课程 除专业技术类的培训以外的所有培训 工作程序 在一般情况下，我们的工作程序如下：委托培训联络－培训企业背景调查－参训人员需…
IPC-7711&21返工和维修手工技能…
人气： 1562
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：4小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：返工,个人技能,维修手工 不当而报废等带来的损失。培训对象:品质部、SMT、插件、售后服务等部门经理、课长、主管、工程师、技术员及维修人员.
攻克组织内部障碍，提高组织运行效率
人气： 1747
课程评分:
授课讲师： 郭咸纲
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,领导力,MBA/总裁班
关键字：组织管理,组织内部障碍,组织效率 互为客户即在企业内部将各部门视为对方的客户，这样部门之间即以服务客户的方式服务对方。将部门之间的职能关系发展成互为客户式
《营业厅服务标准强化训练》
人气： 2615
课程评分:
授课讲师： 林瑜
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：客户服务
关键字：服务标准,客户服务,营业厅 《营业厅服务标准强化训练》 《服务标准强化训练》 ――营业厅服务规范与商务礼仪实训 [课程大纲] 模块一、礼仪与工作 1…
积极心态打造高效执行力
人气： 3956
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：江苏 苏州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,领导力,职业素养
关键字：高效执行力,执行力 积极心态打造高效执行力 前言◆活动导入第一单元，职场心态 ?承担，成长，成熟，成功表现=潜能―干扰面对、接受、处理积极心…
商业模式创新--赢利之道
人气： 2708
课程评分:
授课讲师： 金超
讲师所在地：其它 其它地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：商业模式,赢利之道,商业模式创新 商业模式创新--赢利之道 赢利之道――新经济时代的商业模式创新课程大纲成功的企业=规范管理&模式系统一、产品篇(…
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