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舌尖上的管理艺术
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不限
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市场营销
研发管理
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职业素养
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行政/法规
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门店销售困境与解决之道
人气:
1762
课程评分:
授课讲师:
刘远华
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
,
门店销售
关键字:
门店
,
困境
,
解决
销售技能不行?顾客 80% 流失是源于门店不规范的销售行为与
服
务
!因为离顾客越近的
人
,直接决定着门店业绩水平的重要因素。
优质
服
务
Quality Customer Se…
人气:
1269
课程评分:
授课讲师:
曾玲灵
讲师所在地:重庆 重庆市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
职业素养
优质
服
务
Quality Customer Service 课程大纲:第一章:顾客满意百分百 何谓
服
务
利润链 你在为…
高效运作配送中心课程
人气:
2019
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:48小时
课程价格:待定
课程分类:
物流管理
关键字:
仓储
,
物流
,
采购
,
销售
,
战略
高效运作配送中心课程 内容大纲第一部分: 配送中心概述?客户
服
务
的压力:高效率,小批量配送?一体化的配送?配送中心的基本…
《卓越客户
服
务
礼仪与技巧》
人气:
1322
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:辽宁 大连市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
商务礼仪
,
企业培训
,
客户服务技巧
,
服务礼仪
《卓越客户
服
务
礼仪与技巧》 课程大纲: 第一部分:建立卓越的客户
服
务
…
《一线客户
服
务
礼仪与技巧》
人气:
2102
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
服务礼仪培训
,
培训
,
客户服务技巧
,
服务礼仪
《一线客户
服
务
礼仪与技巧》 课程介绍 《一线客户
服
务
礼仪与技巧》是针对面向终端顾客的一线
服
务
人
员
而设计的。一线客
服
…
培训网――《一线医护
人
员
服
务
礼仪》
人气:
1372
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
职业礼仪
,
服务礼仪
,
服务礼仪培训
新航道企业培训网――《一线医护
人
员
服
务
礼仪》 课程大纲: 第一部分:一线医护
人
员
服
务
意识提升 一. 优秀
服
务
…
卓越
服
务
人
员
的五项修炼
人气:
1375
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务人员
,
五项修炼
卓越
服
务
人
员
的五项修炼 【课程背景】 公司的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,
服
务
是产生差异的主要手段;…
“
服
务
价值链”―金牌
服
务
创造利润
人气:
2187
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥25000元
课程分类:
市场营销
关键字:
服务
,
价值链
,
金牌
,
创造
,
利润
“
服
务
价值链”―金牌
服
务
创造利润 课程内容第一讲:
服
务
价值链的概念什么是
服
务
价值链?第二讲:客户忠诚度的价值客户流失的成…
大客户双赢谈判技巧
人气:
3067
课程评分:
授课讲师: 陆和平
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
大客户
,
双赢谈判技巧
,
谈判技巧
,
双赢
,
谈判
,
技巧
大客户双赢谈判技巧 课程内容红黑游戏第一讲:什么是双赢谈判小故事:两
人
分一橙感觉赢双赢谈判四个原则第二讲:谈判的重要性第…
卓越的客户
服
务
心态
人气:
3451
课程评分:
授课讲师:
左远宏
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:
人力资源
关键字:
服务
,
客户
,
心态
卓越的客户
服
务
心态 “卓 越 的 客 户
服
务
” ――客
服
人
员
服
务
礼仪、
服
务
心态、沟通培训培训目标:1…
卓越
服
务
人
员
的五项修炼
人气:
1297
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越
,
服务人员
,
修炼
,
五项
卓越
服
务
人
员
的五项修炼 引子:
服
务
意识 为什么要有
服
务
顾客的意识 顾客是怎样失去的 顾客要什么――
服
务
…
久赢真经---成就最具价值的销售精英
人气:
1183
课程评分:
授课讲师: 范帅
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
职业素养
,
销售管理
关键字:
范一智
,
销售培训
训诉求,本次培训的课程结构主体为公司文化理念、市场规划及精致
服
务
知识、激发销售潜能、提升交往技能、客户心理分析、销售
人
员
郑新安培训课件目录:
服
务
为赢
人气:
1521
课程评分:
授课讲师:
郑新安
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥18100元
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
服务
,
企业服务
,
售后服务
,
客户服务
,
酒店服务
郑新安培训课件目录:
服
务
为赢 课程简介:
服
务
精神是一种企业哲学,一种集体的精神,一种视品质与顾客价值为引导原则的经营方式…
化妆品行业赢在
服
务
----客户电话
服
务
技巧
人气:
2320
课程评分:
授课讲师:
张朝强
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:48小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
关键字:
化妆品行业
,
客户
,
电话
,
服务
,
技巧
化妆品行业赢在
服
务
----客户电话
服
务
技巧 【课程大纲】:导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于客户…
家具:电话沟通
服
务
规范与客户投诉处理技巧
人气:
2941
课程评分:
授课讲师:
张朝强
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:48小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
关键字:
家具
,
电话沟通
,
服务规范
,
客户投诉处理
,
技巧
家具:电话沟通
服
务
规范与客户投诉处理技巧 【课程大纲】:导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于客户
服
…
车行业《呼叫中心优质客户
服
务
技巧》
人气:
1425
课程评分:
授课讲师:
张朝强
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:48小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
关键字:
汽车行业
,
呼叫中心
,
客户
,
服务
,
技巧
汽车行业《呼叫中心优质客户
服
务
技巧》 【课程大纲】:导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于客户
服
务
的…
让业绩倍增的门店
服
务
营销技巧
人气:
1296
课程评分:
授课讲师:
杜曼希
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
让业绩倍增的门店服务营销技巧
让业绩倍增的门店
服
务
营销技巧 课程背景:随着全球经济一体化,
服
务
经济时代的来临,互联网技术对
人
们生活及工作习惯的影响越来…
EXCEL与PPT企业实战应用(2天)
人气:
1482
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
财务管理
,
人力资源
关键字:
电脑技术
,
应用软件
,
办公软件
EXCEL与PPT企业实战应用(2天) 课程背景与目的 Excel和ppt(Powerpoint)已经是工作中不可…
实用顾客
服
务
礼仪(2天)
人气:
2234
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
礼仪
,
仪表
,
员工素质
,
服务
,
销售
实用顾客
服
务
礼仪(2天) 课程背景与目的 “每位
员
工都是企业形象的代言
人
”,礼仪是企业形象、文化、
员
工修养素质的综…
金牌电话销售
员
(2天)
人气:
1987
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:1小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
,
电话销售
关键字:
电话销售
,
谈判
,
沟通
,
技巧
优质客户 4. 跟进大客户的要诀 5. 大客户
服
务
6. 处理客户异议 7. 如何快速处理抱怨
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内训课课程分类
·
客户服务 1714 门 >
·
财务管理 1449 门 >
·
人力资源 6017 门 >
·
培训发展 931 门 >
·
质量管理 1378 门 >
·
项目管理 2072 门 >
·
领导力 8334 门 >
·
职业素养 5569 门 >
·
职业技能 582 门 >
·
MBA/总裁班 863 门 >
·
国学/心理学 630 门 >
·
互联网/语言 702 门 >
·
行政/法规 98 门 >
·
党政爱国 43 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 6 门 >
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