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对标管理能力系列1：中高管率队赶超能力训练

人气： 1193

课程评分:

授课讲师：杨天河

讲师所在地：广东广州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：对标管理能力,中高管,率队赶超能力训练合2、团队执行能力2.1塑造超强领导力2.2赏罚分明、令人信服的规则2.3团队业务能力与学习能力2.4良好的团队氛围2.

如何成为受欢迎的企业人

人气： 995

课程评分:

授课讲师：朱镕章

讲师所在地：河南华北地区

课程时长：6小时

课程价格：￥3000元

课程分类：领导力

关键字：员工,职业生涯规划,人际关系,团队协作象代表着企业形象 不因善小而不为以顾客的眼光看事情，增强服务意识 员工应该遵守的基本礼仪良好形象是公司获得忠实客

业务流程重组(BPR)-Ford流程改善方法

人气： 3420

课程评分:

授课讲师：陈老师

讲师所在地：江苏苏州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：项目管理

关键字：BPR,流程改善.,持续改善,Process,Improvement 业务流程重组(BPR)-Ford流程改善方法 1.系统和作业流程改善(Process Improvement)的挑战2.…

冷星2019年税务培训课程大纲目录【Top10】

人气： 1609

课程评分:

授课讲师：冷星

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥25000元

课程分类：财务管理

关键字：纳税筹划,纳税管理冷星2019年税务培训课程大纲目录【Top10】排序课 …

层次清晰，条理分明——金字塔原理四项修炼

人气： 1595

课程评分:

授课讲师：陈德生

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：思维,商务写作,问题分析与解决,绩效导入：电梯汇报1. 金字塔结构如何展开？1)自然的顺序自己舒服2)总分的顺序听者舒服2. 如何搭建金字塔结构？1)自下而

《设计演说：一页纸话演讲》

人气： 1537

课程评分:

授课讲师：石林萍

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：￥20000元

课程分类：职业素养

关键字：演讲,培训师,领导力分享主题，让对方打分并给建议第三篇：台前—如何才能更美一、克服紧张4准备1.心理准备2.生理准备3.内容准备4.人际准备

带人带心：做一个有温度的领导者

人气： 29

课程评分:

授课讲师：蒋小华

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：3小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：员工,沟通,离职,情境领导带人带心：做一个有温度的领导者引言：做一个有温度的领导者Ø 管理重在管事，领导重在带人；Ø 管理重在操控，领导重在影响…

TWI培训

人气： 8

课程评分:

授课讲师：康建鹏

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理

关键字：twi TWI培训 twi

卓越的客户服务与管理实务研修班

人气： 3372

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：0小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：管理实务,客户服务卓越的客户服务与管理实务研修班简介: 背景: 当今社会,客户消费心理日益成熟,市场极大丰富,产品差异化愈来愈小，促销手…

建立五星级客户服务体系

人气： 3397

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：0小时

课程价格：待定

课程分类：质量管理

关键字：客户服务建立五星级客户服务体系简介: “嘉德纳预言”：2005年销售走到顶点，服务将超过销售，2010年销售将会灭亡！！！当…

金牌店长(服饰类)全能训练

人气： 2481

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：40小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,领导力

关键字：店长,金牌店长金牌店长(服饰类)全能训练课程意义：店长是商场专柜、专卖店在运营、管理中的第一责任人，是店面的灵魂，其能力与素质影响着…

创新服务技巧

人气： 2074

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,客户服务,职业素养

关键字：创新服务,服务技巧,客户服务创新服务技巧第一部分：服务创新的方法与步骤一、服务创新的背景----客户服务与客户关系的重要性二、服务创新的源泉--…

店长之声：中国店长培训行业唯一挂牌上市

人气： 3174

课程评分:

授课讲师：何毅明

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：36小时

课程价格：￥30000元

课程分类：战略管理,市场营销,领导力

关键字：店长培训,品牌,行业影响力制口店铺防盗管理口店铺安全管理口店铺的保安管理7、顾客服务与管理客户是门店的衣食父母，进门是成交的开始，而结束销售

卓越客户服务与客户沟通

人气： 2127

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户沟通卓越客户服务与客户沟通 ◇ 模块一：服务的核心意识和服务价值§从现实案例、客户服务需求分析等方面讲解服务的核心意识及价值…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 1550

课程评分:

授课讲师：田胜波老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：客户服务技巧卓越的客户服务技巧训练第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中一、如何才能以客户为中心 ★ 小组研讨：…

卓越客户服务

人气： 1049

课程评分:

授课讲师：付亚和

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：卓越客户服务卓越客户服务课程特点：结合案例、影片、角色扮演、讨论、游戏等形式双向交流。课程大纲：第一部分：卓越服务理念1.服务…

服务创造客户感动

人气： 4450

课程评分:

授课讲师：吴老师

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务服务创造客户感动第一讲：树立引领行业的服务理念 1、树立创造感动的服务理念从客户对服务的感知了解为…

优质客户服务技巧

人气： 1253

课程评分:

授课讲师：吴老师

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技能,客户服务技巧优质客户服务技巧第一讲：优质客户服务的从心开始 1.什么是客户、服务是什么2.客户满意的概念3.服务工作…

超越期望――卓越的服务营销艺术

人气： 2460

课程评分:

授课讲师：潘老师

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务营销超越期望――卓越的服务营销艺术一：培养积极的客户服务态度(主动服务意识)1、树立主动服务的意识2、学习定位服务水平的5…

转怒为喜――领先的投诉处理策略和方法

人气： 3005

课程评分:

授课讲师：潘老师

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：投诉立场考虑问题：不满意的顾客会说什么？做什么？想要什么？?客户服务的五个阶段，?客户抱怨的三个层次客户流失的代价?没有客户

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