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中高层管
理
综合素质提升
人气:
1834
课程评分:
授课讲师:
吴永生
讲师所在地:河北 石家庄市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
项目管理
,
领导力
,
职业素养
关键字:
中高层管理综合素质提升
,
中高层管理
,
综合素质提升
中高层管
理
综合素质提升 引言 (我们处于挑战大于机遇的时代?) 这个社会是速度和改变的社会,引出问题,思考?【第…
成功心动力――建立积极的心态
人气:
803
课程评分:
授课讲师:
詹从淼
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
心态
正面循环与负面循环关系自我状态剖析您对自己满意吗?工作与生活
理
想与现实课堂讨论:满意度分析与分享面对压力,我的习惯决定是
银行柜员培训
人气:
5200
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
银行柜员培训
,
银行培训
,
柜员培训
选择我们?3、客户基本需要与个性化需要分析4、行客户的消费心
理
分析第二讲:优质客户服务1、什么是服务?2、服务的四种形态
银行客服培训
人气:
1477
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
银行客服培训
,
银行客服礼仪培训
2、客户服务的内容3、客户服务的属性及影响第二讲:客户服务管
理
规划1、客户服务的组织结构2、客户服务的职责3、客户服务的
酒店全面服务质量管
理
人气:
2203
课程评分:
授课讲师:
李韬
讲师所在地:云南 大
理
州
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
质量管理
关键字:
酒店
,
餐饮
,
服务
,
质量
酒店全面服务质量管
理
第一部分:更新服务质量观
念
1、企业经营的是什么?2、管
理
者在服务中的责任3、质量管
理
理
论的历史共七…
房地产礼仪培训
人气:
1030
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
房地产礼仪培训
,
房地产礼仪
,
礼仪培训
言谈,有规可循吗?⑵敬语的使用艺术 ⑶各种语言表现中反应的心
理
分析 ⑷言语识人 ⑸私人问题5不问 ⑹礼貌用语不离口 ⑺使
房地产礼仪培训
人气:
1172
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
房地产礼仪培训
,
房地产礼仪
,
礼仪培训
言谈,有规可循吗?⑵敬语的使用艺术 ⑶各种语言表现中反应的心
理
分析 ⑷言语识人 ⑸私人问题5不问 ⑹礼貌用语不离口 ⑺使
《金牌店面销售技巧》
人气:
991
课程评分:
授课讲师:
吴兴波
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
市场营销
关键字:
店面销售
立桥梁2.有自信的肢体动作3.运用赞美的力量4.消费者购买心
理
分析5.不同性格的购买心
理
策略6.店面销售流程设计及话术第
礼仪大师浅谈医院护士礼仪培训
人气:
1570
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
医院护士礼仪
大基本原则行为仪表端庄大方语言态度和蔼可亲操作技术娴熟准确护
理
服务主动周到作作风认真严谨三、职业装束礼仪护士服护士帽护士
医院员工培训
人气:
2331
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
医院员工培训
,
医院培训
,
员工培训
的技巧回应的技巧电话沟通的技巧 关心技巧12、运用“同
理
心”,建设共赢沟通第八讲:团队凝聚力培训1、何为团队凝聚力
银行柜台服务礼仪与沟通技巧培训
人气:
2285
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
银行柜台服务礼仪培训
,
银行柜台礼仪培训
2、引导的沟通技巧13、增加语言的力量14、客户沟通(冷静、
理
智、策略)耐心听取意见,虚心接受批评,诚恳感谢建议自身失误
银行培训之银行员工服务礼仪培训
人气:
1115
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
银行员工培训
靠近是服务技巧5、顾客喜欢的服务方式6、面对外国顾客的特殊处
理
方式第五讲:银行员工商务礼仪1、外出工作及交往中的见面礼仪
银行柜员培训――银行临柜人员的服务标准化训练
人气:
1909
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
银行柜员培训
,
银行临柜人员的服务标准化训练
临柜人员标准的礼仪形态训练 迎接客户时的正确站姿 办
理
业务时的正确坐姿 工作区间的正确行姿 低处取物的正
《打造企业员工职业化标准》
人气:
2012
课程评分:
授课讲师:
赵磊
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥43800元
课程分类:
人力资源
,
质量管理
,
职业素养
关键字:
职业化标准
《打造企业员工职业化标准》 一、职业化的基础
理
念
1、什么是职业化(1)“职业化”就是训练有素、行为规范;(2)“职业化”…
战略思维艺术之四风
理
论
人气:
1324
课程评分:
授课讲师:
康臻卓
讲师所在地:湖北 武汉市
课程时长:14小时
课程价格:¥14200元
课程分类:
战略管理
,
领导力
关键字:
战略管理
,
思维艺术
战略思维艺术之四风
理
论 导言:战略思维艺术探讨,四风
理
论名称渊源本课程收益点分析,课程授课框架简介1. 看风:高瞻远瞩(…
金牌客户服务技巧
人气:
1630
课程评分:
授课讲师:
黎红华
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
客服
,
销售
,
技巧
金牌客户服务技巧 第一讲 金牌服务的
理
念
1.引言2.服务工作面临的挑战3.什么是金牌客户服务 第二讲 金牌服务的…
和谐劳资关系之士兵三部曲
人气:
992
课程评分:
授课讲师:
康臻卓
讲师所在地:湖北 武汉市
课程时长:10小时
课程价格:¥14200元
课程分类:
人力资源
关键字:
和谐劳资关系
,
劳资管理
模块重要性分析)(3)实施守则:(案例10:员工“企业主人”
理
念
的培育;案例11:员工收益与成本变化趋势曲线图;案例12
打造高绩效组织---执行力
人气:
1192
课程评分:
授课讲师:
李建华
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
战略管理
关键字:
高绩效
,
组织
,
执行力
流动资金紧张。。。本课程基于动态领导力框架,首先介绍了企业管
理
的整体框架,其次通过视频,讨论将文化行为,目标战略,结构运
打造高绩效组织---执行力
人气:
945
课程评分:
授课讲师:
李建华
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
战略管理
关键字:
高绩效
,
组织
,
执行力
流动资金紧张。。。本课程基于动态领导力框架,首先介绍了企业管
理
的整体框架,其次通过视频,讨论将文化行为,目标战略,结构运
从企业家到资本家
人气:
2021
课程评分:
授课讲师:
方岚
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
财务管理
关键字:
资本
,
内训
点;通过比较分析商业信用、银行、民间信贷之间的差异,帮助学员
理
性地判断并评估各种融资方式的代价;通过对境内外不同资本市场
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内训课课程分类
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客户服务 1715 门 >
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财务管理 1449 门 >
·
人力资源 6016 门 >
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培训发展 931 门 >
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质量管理 1378 门 >
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项目管理 2071 门 >
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领导力 8386 门 >
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职业素养 5594 门 >
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职业技能 582 门 >
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MBA/总裁班 863 门 >
·
国学/心理学 644 门 >
·
互联网/语言 702 门 >
·
行政/法规 98 门 >
·
党政爱国 43 门 >
·
家庭亲子 0 门 >
·
健康养生 0 门 >
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