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普通话等级考试报名中

人气： 709

课程评分:

开课时间：2014-04-13 09:00 已结束

课程时长：3小时

课程价格：￥200元

开课地点：山东济南市

授课讲师：孙雅玲

课程分类：职业技能

关键字：普通,等级普通话等级考试报名中为切实满足广大学生及普通话爱好者自愿学习参加普通话培训测试并获得普通话等级证书的需要，济南思齐口才…

80、90後

人气： 1222

课程评分:

开课时间：2010-11-28 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥400元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：唐政先生

课程分类：

关键字：生产管理 80、90後生产管理

品质异常处置及客诉处理技能提升

人气： 12637

课程评分:

开课时间：2008-08-02 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥680元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：品质异常处置及客诉处理技能提升第一讲：品质理念建立? 品质概念的诠释 ? 处理品质异常有关人员应有的品质理念?…

客诉处理技巧与客服水准提升

人气： 2558

课程评分:

开课时间：2009-04-24 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥680元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客诉处理客诉处理技巧与客服水准提升第一部分：建立客户服务与满意系统第一单元：观念转变?漠视客户和服务?懂得客户的价值?不盈利…

计量仪器管理与校正

人气： 823

课程评分:

开课时间：2012-05-12 11:12 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥880元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：成艳

课程分类：生产管理

关键字：品保,量规计量仪器管理与校正 1、计量仪器管理与校正之重要性能2、ISO9001：2008 7.6节之要求3、计量仪器审核之管理4…

客诉处理技巧与客服水准提升

人气： 3918

课程评分:

开课时间：2009-09-12 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥900元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杨老师

课程分类：客户服务

关键字：客服,客诉,服务客诉处理技巧与客服水准提升第一部分：建立客户服务与满意系统第一单元：观念转变漠视客户和服务懂得客户的价值不盈利客户的…

客诉处理技巧与客服水准提升

人气： 7351

课程评分:

开课时间：2008-10-31 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,客户服务,质量管理

关键字：客诉处理技巧与客服水准提升第一部分：建立客户服务与满意系统第一单元：观念转变◆ 漠视客户和服务◆ 懂得客户的价值◆ 不…

客户服务技能提升营

人气： 980

课程评分:

开课时间：2010-03-25 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：张老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技能,提升客户服务技能提升营一、客户服务的定义1、引子：服务利润链2、服务的特性3、故事分享-身为客户的感受4、我们的客户要什么…

五星级客户服务技巧强化训练营(上海＋广州＋深圳)

人气： 2461

课程评分:

开课时间：2006-09-23 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥1000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：五星级客户服务技巧强化训练营(上海＋广州＋深圳) 五星级客户服务技巧强化训练营(上海＋广州＋深圳) 【举办…

环境因素识别与评价实战培训

人气： 453

课程评分:

开课时间：2018-02-06 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：资深讲师

课程分类：质量管理

关键字：环境管理环境因素识别与评价实战培训环境、环境因素、环境影响的基本概念环境因素识别的方法环境因素评价方法重大环境因素之判断方法常…

金牌客户服务技能提升训练

人气： 2096

课程评分:

开课时间：2015-04-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1200元

开课地点：四川成都市

授课讲师：赵老师

课程分类：客户服务

关键字：客服培训,客服经理培训,服务培训,客服流程,金牌服务金牌客户服务技能提升训练第一天(0.5小时)破冰•分组•达成共识•热身、分组•了解学员对课程的期望(便于课后回顾)•统…

客户服务技能提升营(9月18日)

人气： 670

课程评分:

开课时间：2011-09-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技能提升客户服务技能提升营(9月18日) 当今社会，每个企业的管理者都面临着这样一个现实，产品差异性愈来愈小，促销手段已经用尽，…

培训经理的全脑思维

人气： 802

课程评分:

开课时间：2016-03-09 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Johnson老…

课程分类：培训发展

关键字：培训经理,思维,培训体系,设计培训经理的全脑思维模块一、培训经理与全脑思维模块二、左脑思维结构化思考：培训体系设计与开发数据化思考：培训指标设计…

SPC统计制程管制

人气： 537

课程评分:

开课时间：2008-05-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：

关键字： SPC统计制程管制一、SPC的基础SPC起源、背景SPC的假设条件统计数据的类型(计数、计量)正态分布中值、极差、标准…

金牌班组长技能提升

人气： 442

课程评分:

开课时间：2014-03-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1300元

开课地点：天津天津市

授课讲师：李老师

课程分类：生产管理

关键字：班组长金牌班组长技能提升第一讲班组长的素质要求班组的四个特点 班组长的角色班组长的使命班组长必备的精神班组长的类型…

塑造五星级客户服务技巧

人气： 1513

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务技巧,客户服务,客户服务技巧塑造五星级客户服务技巧课程内容：第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 …

塑造五星级客户服务技巧

人气： 1282

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级塑造五星级客户服务技巧第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 1、以客…

塑造五星级客户服务技巧

人气： 955

课程评分:

开课时间：2009-03-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级塑造五星级客户服务技巧第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 1、以客…

塑造五星级客户服务技巧

人气： 996

课程评分:

开课时间：2009-03-27 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级塑造五星级客户服务技巧第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 1、以客…

塑造五星级客户服务技巧

人气： 951

课程评分:

开课时间：2009-04-10 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级塑造五星级客户服务技巧第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 1、以客…

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