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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
非物流经理的物流课程【上海】5月26-27日
人气： 1087
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4650元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕军老师
课程分类：物流管理
关键字：非物流经理 会失败？ *物流规划和物流战略 第二部分：物流的主要内容 *客户服务 *运输战略 *库存战略 *选址战略*物流组织 *
公司战略发展与物流管理【上海】1月20-21日
人气： 1884
课程评分:
开课时间：2011-01-20 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4650元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕军
课程分类：物流管理
关键字：公司战略,物流管理,战略,物流,客户服务 略 市场战略决定物流战略 案例：为什么会失败？第二部分：客户的物流服务 客户服务介绍 客户服务：市场营销与物流管
客户的物流服务【上海】5月19-20日
人气： 1628
课程评分:
开课时间：2011-05-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4650元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕老师
课程分类：物流管理
关键字：客户的物流服务,物流服务,客户服务,物流 客户的物流服务【上海】5月19-20日 【培训大纲】第一部分：市场营销的基本概念和物流服务 以顾客为核心的市场营销 物流…
采购价格分析与成本控制高级研修班
人气： 1030
课程评分:
开课时间：2018-03-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：成本控制,研修班,供应链,审计 据的说明及证据Ø 报价模板的设置* 科学与简约、简单与实用、客观与真实* 图文并茂* 工艺技术说明2 工艺模版设置体系的
客户服务领导力
人气： 1319
课程评分:
开课时间：2007-09-14 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客户服务领导力 第一模块 客户服务领导者的职能与角色 n 客户服务领导者在组织中的真正角色 n …
“精妙服务―让这一刻成为永恒”
人气： 2378
课程评分:
开课时间：2008-04-17 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： “精妙服务―让这一刻成为永恒” 第一模块 享受“快乐”的客户服务Ø “快乐服务”--全新的服务理…
“Selling in Customer Ser…
人气： 1653
课程评分:
开课时间：2008-06-27 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 183;服务满意后的销售效应 3． 服务中销售的前提：驾御客户心理 ·客户沟通风格的迎合 ·客户情
国际注册客户服务管理师(CSM)苏州特训班即将开…
人气： 1407
课程评分:
开课时间：2009-02-21 09:00 已结束
课程时长：56小时
课程价格：￥4800元
开课地点：江苏 徐州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：CSM,管理师,客户服务 国际注册客户服务管理师(CSM)苏州特训班即将开课 客户是企业利润的来源，是企业的生命线。它不仅包括企业的中间商，也包括…
呼叫中心战略与创新:因需而变的呼叫中心规划与再造
人气： 1408
课程评分:
开课时间：2008-12-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 略单元 呼叫中心战略思维 呼叫中心在企业的战略定位转型中的客户战略：变化与挑战服务营销时代的呼叫中心变革：创造还是再造
客户管理战略与客户运营
人气： 1434
课程评分:
开课时间：2008-12-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,市场营销
关键字： 客户管理战略与客户运营 2008年12月13日 客户管理战略 主讲: 史雁军 主要内容 信息时代的客户管理 客…
国际注册客户服务管理师(CSM)
人气： 1616
课程评分:
开课时间：2009-04-25 09:00 已结束
课程时长：35小时
课程价格：￥4800元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：管理师,国际,客户服务 国际注册客户服务管理师(CSM) 客户是企业利润的来源，是企业的生命线。它不仅包括企业的中间商，也包括企业的众多消费者。…
国际注册客户服务管理师(CSM)苏州特训班即将开…
人气： 1416
课程评分:
开课时间：2009-03-21 09:00 已结束
课程时长：56小时
课程价格：￥4800元
开课地点：江苏 徐州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：管理师,客户服务 国际注册客户服务管理师(CSM)苏州特训班即将开课 客户是企业利润的来源，是企业的生命线。它不仅包括企业的中间商，也包括…
优质客户服务
人气： 2503
课程评分:
开课时间：2009-05-21 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务 ?确定谁是您的客户以及什么是客户服务。?TACK优质客户服务的五项基本原则，即“HAPPY”行动模式，并通…
清华高级客户服务经理研修班
人气： 2029
课程评分:
开课时间：2010-01-22 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：于虹陈巍
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,市场营销,销售管理 清华高级客户服务经理研修班 客户服务满意篇：金牌客户服务技巧、全面客户满意技能训练(主讲：于虹)模块一、对全面客户满意(…
CSM客户服务管理师
人气： 1560
课程评分:
开课时间：2010-10-09 09:00 已结束
课程时长：32小时
课程价格：￥4800元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：CSM,客服,客户服务,管理 CSM客户服务管理师 客户服务管理师我们信奉：实战解决问题，真正提升业绩！课程特色：浅显易懂，生动活泼，实操性强！课程介…
《客户忠诚度计划与客户俱乐部营销》高级研修课程
人气： 1475
课程评分:
开课时间：2010-12-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：曾先生
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：忠诚度营销,客户俱乐部,会员管理 《客户忠诚度计划与客户俱乐部营销》高级研修课程 前言随着企业对于客户关系的重视，“客户俱乐部”成为越来越多企业青睐的方式…
《赢在核心客户：客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》
人气： 2032
课程评分:
开课时间：2011-03-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：曾智辉先生
课程分类：客户服务,销售管理
关键字：核心客户,客户忠诚度,俱乐部运营,客户管理,客户服务 《赢在核心客户：客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》 为什么众多企业视“客户俱乐部”为鸡肋？* 企业客户俱乐部运营的十大…
《赢在核心客户：客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》
人气： 2748
课程评分:
开课时间：2011-06-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：曾智辉
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：核心客户,客户忠诚度,俱乐部运营,客户管理,客户服务 《赢在核心客户：客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》 随着企业对于客户关系的重视，“客户俱乐部”成为越来越多企业青睐的方式。…
《赢在核心客户：客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》
人气： 2319
课程评分:
开课时间：2011-09-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：曾智辉
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：核心客户,客户忠诚度,俱乐部运营,客户管理,客户服务 《赢在核心客户：客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》 随着企业对于客户关系的重视，“客户俱乐部”成为越来越多企业青睐的方式。…
《十年磨一剑：电话营销策略与精细化运营管理》
人气： 4570
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：曾智辉
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：电话营销,呼叫中心,运营管理,客户服务 《十年磨一剑：电话营销策略与精细化运营管理》 国内资深的客户管理与互动营销管理专家曾智辉老师，结合12年的中外电话营销中…
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