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卓越的客户服务技巧

人气： 1511

课程评分:

开课时间：2013-08-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客服,客户服务,售后服务,客服技巧得职业化2.2卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分提高沟通技巧第三单元提高看、听、说的能力3.1服务语言的使用

演讲训练《亮剑领袖演说智慧》特训营

人气： 1253

课程评分:

开课时间：2012-01-01 09:00 已结束

课程时长：42小时

课程价格：￥19800元

开课地点：四川成都市

授课讲师：亮剑

课程分类：MBA/总裁班

关键字：成都口才训练,成都口才培训,口才训练方法,成都销售培训高效益的会议召开技巧第八剑亮剑金口才之 ----沟通管理技术篇1、上下沟通技巧与管理沟通技术2、商务沟通与处

高绩效团队建设与管理

人气： 904

课程评分:

开课时间：2011-11-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：张习宁

课程分类：领导力

关键字：成员测试,执行者,沟通技巧团队内部管理常遇到的问题与管理对策【第二天上午】六、团队内的沟通与跨部门协作1、沟通为什么对团队合作很重要2、团队合作中

职业化助理与秘书的综合技能

人气： 895

课程评分:

开课时间：2011-10-27 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：舒音

课程分类：人力资源,职业素养

关键字：职业化助理与秘书的综合技能如何辅助和配合不同性格的上司的工作工作中的情绪和压力管理电话沟通技巧秘书助理的职业化电话礼仪电话沟通的十大原则职业化地接

TTT-内部讲师全面技能提升

人气： 773

课程评分:

开课时间：2011-11-17 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：裴老师

课程分类：人力资源

关键字：课程结构,五级评估,需求分析 TTT-内部讲师全面技能提升讲师：裴滨伊地点：北京价格：3200元/3天(含培训费、资料费、午餐、培训证书等)。课程背…

管理者沟通影响力

人气： 1352

课程评分:

开课时间：2011-10-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：乐老师

课程分类：领导力

关键字：管理者,沟通,影响力,上海管理者沟通影响力课程背景：沟通，是企业人员尤其是管理者必备的工作技能。接受上级任务、给下属布置任务、与同级部门…

TWI一线主管技能提升训练

人气： 1001

课程评分:

开课时间：2011-10-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2380元

开课地点：天津天津市

授课讲师：周老师

课程分类：领导力

关键字：TWI,主管,技能提升,天津 TWI一线主管技能提升训练课程背景：车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成…

卓越一线管理者技能提升

人气： 740

课程评分:

开课时间：2011-10-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2380元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：谢老师

课程分类：领导力

关键字：卓越,管理者,技能提升的人性特征·人际问题发生原因，后果第六单元如何沟通与激励员工·员工为什么积极性不高·现

销售经理、市场经理核心技能实战研修班

人气： 831

课程评分:

开课时间：2011-10-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：PHILIPS

课程分类：市场营销

关键字：经理,核心技能,实战,研修班团队建设常见的误区如何分配团队成员的工作四项基本功之三---沟通技巧测试：你会问问题吗？你的沟通目的是什么你的沟通对象有

企业采购管理中关键的问题分析与解决

人气： 1452

课程评分:

开课时间：2011-11-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：翟光明

课程分类：采购管理

关键字：PMC,价值工程,质量检验企业采购管理中关键的问题分析与解决【培训费用】：2980元/人(含授课费、资料费、会务费、午餐费)问题一：如何搞好采购…

从满意到忠诚的优质服务技巧提升训练

人气： 6639

课程评分:

开课时间：2012-01-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：沟通,话术,客户接待呈现3、服务过程中展现专业性的行为第三讲：增进正面体验的服务沟通技巧1、学会用认同的方式表达拒绝2、服务沟通常用话术分析

高效沟通技巧训练

人气： 5169

课程评分:

开课时间：2017-06-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：沟通,技巧高效沟通技巧训练第一单元高效沟通概述1. 决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2. 沟通技巧是成功人士必备的三大基本技…

研发人员职业素养提升

人气： 1708

课程评分:

开课时间：2011-11-26 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杨飞

课程分类：职业素养

关键字：研发人员职业素养提升。员工是否能够认可企业文化，能否正确自我认知，能否建立良好的沟通与协作，能否正确理解管理意图并有效的完成任务，能否为自身

策划流程和检查

人气： 1501

课程评分:

开课时间：2011-10-18 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：石学斌

课程分类：质量管理

关键字：流程审核,流程诊断专家策划流程和检查 1：过程介绍》讨论什么是过程》过程的基本特点》练习1识别流程》流程图的基本画法》线性和职能…

门店销售实战训练营

人气： 5045

课程评分:

开课时间：2011-10-29 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥500元

开课地点：广东江门市

授课讲师：丁晖

课程分类：销售管理,门店销售

关键字：门店销售门店销售实战训练营门店销售人员素质和技巧决定客户终端销售的成败！门店销售人员的礼仪和形象是公司和商品的活广告！理想的门…

从技术专家转型为管理者

人气： 1097

课程评分:

开课时间：2012-03-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Stanley

课程分类：领导力

关键字：从技术专家转型为管理者与方法•控制与纠偏•研发工作如何量化管理•有效组织工作会议沟通与团队合作 •组织沟通体系 •跨部门沟通、与上下级沟通•

从技术专家转型为管理者

人气： 607

课程评分:

开课时间：2012-03-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Stanley

课程分类：领导力

关键字：从技术专家转型为管理者与方法•控制与纠偏•研发工作如何量化管理•有效组织工作会议沟通与团队合作 •组织沟通体系 •跨部门沟通、与上下级沟通•

高级秘书的国际化素质

人气： 1093

课程评分:

开课时间：2011-12-01 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：秘书,高级秘书,行政,素质表着你的老板想象一个老板与客户交谈情境，这需要外交技巧跨文化沟通技巧优秀沟通者的重要性有效应对不同文化理解中西方文化差异

绩效管理和绩效访谈

人气： 2816

课程评分:

开课时间：2012-08-08 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,绩效管理

关键字：绩效,管理,访谈,人力资源效评估系统的公平性收集支持性事实和数据绩效面谈建立公开诚实的沟通氛围提问和倾听技巧计划和引导结构化，平衡和高参与度的讨论

高效的管理沟通技巧 2011年11月19-20…

人气： 995

课程评分:

开课时间：2011-11-19 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：严家明

课程分类：领导力

关键字：高效的,管理,沟通技巧高效的管理沟通技巧 2011年11月19-20日一、什么是沟通与管理沟通？沟通的基本含义沟通的不同形式与渠道沟通的不…

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