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抱怨应对技巧

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授课老师:待定 4200元 12小时 有效处理客户的不满、抱怨、投诉

课程特色: 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建  + 处理策略研修 + 处理技巧训练 + 案例难题实战 课程背景 : 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争...

关键字:有效处理客户的 不满 抱怨 投诉
开课计划:
  • 上海市 2024-04-20
  • 上海市 2024-05-15
  • 上海市 2024-06-12

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本手册主要介绍了业之峰公司顾客抱怨处理运作的时务。为使加盟商对顾客抱怨处理运作方面的工作具有更直接的了解,特提供顾客抱怨处理相关...

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