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服务营销技巧

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内容目录; 第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位 第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系 第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后 第四讲 ...

关键字:营销 技巧
开课计划:
  • 南宁市 2014-07-16
  • 深圳市 2014-09-20
授课老师:待定 30000元 6小时 《银行现场管理与主动服务营销技巧》

《银行现场管理与主动服务营销技巧》 -----银行服务礼仪专家陈毓慧老师主讲 【课程对象】: 银行分行行长、网点主任、大堂经理 【课程时间】:2-4天 【课程大纲】:(仅做参...

关键字:现场管理 银行服务礼仪 银行 营销 服务礼仪
开课计划:
  • 广州市 2009-02-05
授课老师:待定 3800元 12小时 8月16-17日_数字化时代VIP深度营销方案_广州

课程大纲: 第一讲:VIP扫描,谁动了我的VIP顾客 1.我们的VIP去哪了 2.数字时代VIP十大症状 1)VIP管理模式同质化 2)VIP邀约方式一致化 3)VIP促销短信统一化 ...

关键字:客户需求 店铺 门店 VIP管理
开课计划:
  • 广州市 2022-08-16
授课老师:待定 3800元 6小时 金融居间服务营销能力提升

【课程大纲】 引子: 1. 服务,利己则生,利他则久。 2. 服务绩效,我们靠什么生存? 第一模块 服务营销创造未来  一、关于服务营销  1.服务营销的意义  2.服务营销与传统营销的比较  3.现...

关键字:服务营销 能力提升 服务技巧 绩效
开课计划:
  • 合肥市 2019-07-27
授课老师:待定 5800元 12小时 服务营销与服务利润价值链

服务营销与服务利润价值链-2019版课程介绍 课程背景: 营销理论界对服务营销的特性开始予以越来越多的关注,服务无疑成为了营销组合的核心要素。对于任何一个企业来说,服...

关键字:服务营销 客户满意 流程管理 设计
开课计划:
  • 上海市 2019-10-26
  • 北京市 2019-05-25

服务营销技巧内训课

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课程分类 课程标题 授课老师 课程价格 课程时长
[市场营销] 《银行网点转型时期:现场管理... 待定 待定 6小时
[职业素养] 顾问式服务沟通与服务营销技巧 杨蕊萍 待定 10小时
[市场营销] 服务营销技巧 待定 待定 2000小时
[市场营销] 主动服务赢取客户-《主动式服... 王老师 待定 6小时
[市场营销] 《现场管理与主动服务营销技巧... 陈毓慧 待定 12小时
[销售管理] 让业绩倍增的门店服务营销技巧 待定 待定 12小时
[客户服务] 银行现场管理与主动服务营销技... 待定 待定 12小时
[市场营销] 服务营销技巧提升培训 待定 待定 14小时
[客户服务] 银行:高端客户服务营销技巧 待定 待定 12小时

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顶:1 分类:客户服务 金融服务营销技巧

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关键字:金融服务 营销技巧
顶:1 分类:客户服务 服务营销技巧教程

一.营销顾问角色的认知二.顾问式营销战术理念三.大客户营销渗透战术四.大客户销售接触技巧五.大客户需求访谈策略六.产品与解决...

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顶:0 分类:市场营销 服务营销概论(PPT 44页)

服务营销参考书目服务营销(第三版)(美)克里斯托弗.H.洛夫洛克著中国人民大学出版社2001年服务营销学(意大利)G.佩里切里著...

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顶:0 分类:市场营销 服务营销学-服务产品及品牌策略(PP...

顾客服务阶段服务质量阶段整合和关系营销阶段第三节服务营销学的兴起与发展一、服务营销学的兴起1、科学技术的进步和发展是服务业扩展的...

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1、银行服务营销系列
① 银行对公客户经理销售策略与技巧

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李华丽 擅长:客户服务,拓展/其它,人力资源

擅长课程:客户服务系统课程 服务营销技巧 压力情绪 战略管理 市场营销

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陈毓慧 擅长:销售管理,市场营销

商务礼仪、服务营销、服务技巧、投诉处理技巧、情绪和压力管理

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郑逸凡 擅长:销售管理,市场营销,客户服务

《销售放大镜――透视消费心理提升销售》 《轻松销售――移动主营业务销售话术训练》 《葵花...

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《银行网点优质服务标准与主动营销技巧》、《银行营业网点服务及营销提...

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陈毓慧老师 ----服务营销专家 【陈毓慧老师资历】: ...

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